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ホテルアービック鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ホテルアービック鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.71
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.57
  • 食事4.21

総合5

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-14 08:56:19

予約後に確認したい事があり、電話したのですが、オクさんという方の電話対応がとても良かった。
しばらくして折り返しの電話があり、何だろうと思ったら
実際部屋まで行って確認したのでご報告のご連絡です。という事でした。
ここまで親身になっていただける対応は初めてだったので感動しました。
物腰もとても感じが良く、当日お会いできませんでしたが、感謝の伝言をお願いしました。
部屋の広さも眺望も素晴らしく、
家族で大満足でした。
ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルアービック鹿児島 2024-02-14 13:26:35

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのメッセージを本人に伝えたところ、大変恐縮しておりましたが、「大満足」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添うサービスをご提供できるよう精進して参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【アーバンツイン(禁煙)【24平米・幅140cmベッド2台】】