楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルアービック鹿児島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルアービック鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.76
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.57
  • 食事4.13
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

63件中 21~40件表示

総合4

tokiinさんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

tokiinさん [40代/女性] 2024年03月23日 12:57:12

翌朝新幹線利用ためこちらへ宿泊しました。雨の日でしたが中央駅西口からは屋根付き歩道が有り助かりました!お店も近いので荷物を置いて気軽に遊びに行ける距離感が最高。お部屋はキレイに清掃され問題なし。テレビはネットTV系搭載されてないです。朝のバイキングはおかずが小皿に盛られていて衛生面に配慮された形式でとても美味しかったです(^^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアービック鹿児島 2024年03月24日 14:44:34

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、当館の立地やお部屋の清掃、ご朝食にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様へ快適なご滞在のお時間をご提供できるようスタッフ全員で精進して参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】28日前の予約でお得にステイ♪さき楽
ご利用のお部屋
【【ツイン禁煙】【22平米・幅120cmベッド×2台】】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 17:23:52

朝ごはんを楽しみにしていました。美味しかったですけど、一部冷めていたのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルアービック鹿児島 2024年03月19日 14:16:41

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

せっかく朝食を楽しみにされていらっしゃいましたのに、一部のお料理が冷めており残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

レストラン担当者と打ち合わせを行い見直しを行いました。
また、レストランの構造上により改善が難しい部分もございますが、可能な限りお客様に朝食を美味しくお召し上がり頂けますよう努力いたします。
朝食は1日の元気の源となります。
沢山お召し上がりいただき、鹿児島観光を満喫して頂けましたら幸いです。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】インターネット特別プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル【15平米・140cm幅ベッド】空気清浄機】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 21:28:37

これまでも何度か利用させてもらっていましたが、今回は久しぶりの利用となりました。
駅に近く便利で、また、部屋もきれいです。朝食はもともと美味しいと思っていましたが、以前よりもさらに美味しく感じました。
ただ、今回、以前の方が置いていった缶コーヒーのキャップが机の上に残っていたのが、残念でした。小さいので、掃除の際に見落としたものと思います。それで、総合評価を-1点させてもらいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルアービック鹿児島 2024年03月15日 11:29:41

いつも数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋の立地や清掃、朝食にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
せっかく高評価をいただきましたが、清掃が至らずご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は清掃スタッフ含めスタッフ全員で共有し、清掃の徹底を周知致します。
お客様により快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上に努めて参りますので機会がございましたらまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】17周年記念特別プラン【朝食付】鹿児島中央駅西口から徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル【15平米・140cm幅ベッド】 】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 14:14:40

駅から近く、移動しやすかったです、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアービック鹿児島 2024年02月22日 18:01:57

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

立地へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と立地に恵まれた場所にございます。
小雨程度でしたら、さほど雨に濡れることなくお越し頂けます。
移動時間の短縮で鹿児島を満喫していただけましたら幸いです。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひ利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】インターネット特別プラン【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル【15平米・140cm幅ベッド】空気清浄機】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 18:49:56

フロントの人の対応も、待たせることなくきちんと対応してくれました

お風呂場も、シャワーを使用しても、換気が意外としっかりしていて、湿気がこもることがなく良かったです

もう少し照明が明るければなお良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルアービック鹿児島 2024年02月21日 08:00:06

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、お部屋の照明の件ではご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、サービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
これからもお客様の快適なご滞在のお時間をご提供できるよう精進して参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】2連泊以上スペシャルプラン【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 【15平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 08:31:39

駅前んおで便利です。しかし、部屋にインスタントコーヒーがあれば尚、良かったデス。ウェルカムコーヒーがありましたが部屋に欲しかったという事です。食事も良かったので次回も検討します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアービック鹿児島 2024年02月18日 17:57:56

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
せっかく当館のご朝食にお褒めのお言葉をいただきましたが、お部屋のコーヒーに関しましては残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、サービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

これからもお客様へ快適なご滞在のお時間をご提供できるよう精進して参ります。 
機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 シンプルステイ
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 【15平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 20:53:06

駅から近くてとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアービック鹿児島 2024年02月11日 16:27:11

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

立地へのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と恵まれた場所にございます。
移動などの時間を少しでも短縮して、休息や気分転換等の時間に充てて頂けたら嬉しく思います。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひ利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】28日前の予約でお得にステイ♪さき楽
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル【15平米・140cm幅ベッド】 】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 19:01:40

仕事の都合で急なホテル泊となりましたが、スマホの充電器もお貸しいただき、安心して過ごすことができました。鹿児島中央駅の西口にも近くとても便利です。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルアービック鹿児島 2024年02月06日 14:18:25

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

安心してお過ごし頂けたとお言葉を賜り、大変嬉しく安堵しております。
急なご宿泊と伺いましたが、ご不便はございませんでしたでしょうか。
貸出し用のスマートホン充電器がお役に立てまして幸いでございます。
数に限りはございますが、ご遠慮なくフロントへお声掛け下さいませ。

当ホテルは鹿児島中央駅・西口も近く大変便利な立地となっております。ビジネスはもちろん、観光にもおすすめでございます。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 シンプルステイ 【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 【15平米・140cm幅ベッド】】

総合4

K1188さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

K1188さん [40代/男性] 2024年01月31日 20:33:12

スタッフの方が親切でまた泊まりたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルアービック鹿児島 2024年02月01日 16:09:58

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

スタッフへのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉にスタッフ全員が喜んでおります。

お客様のご期待に添えますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひ利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】28日前の予約でお得にステイ♪さき楽
ご利用のお部屋
【【ツイン禁煙】【22平米・幅120cmベッド×2台】】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 18:33:33

綺麗で安心して泊まれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアービック鹿児島 2024年02月01日 16:05:02

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

客室へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。また「安心して泊れました」と伺い安堵しております。
お客様がいつお越しになられても、安心してお休み頂けますよう今後も努力して参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひ利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 スタンダードプラン 【朝食なし】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 【15平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 08:12:22

駅が近くて便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアービック鹿児島 2024年02月01日 16:02:09

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

立地へのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と恵まれた場所にございます。
移動などの時間を少しでも短縮して、休息や気分転換等の時間に充てて頂けたら嬉しく思います。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひ利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】インターネット特別プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル【15平米・140cm幅ベッド】 】

総合4

コムロシンイチさんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

コムロシンイチさん [60代/男性] 2024年01月29日 09:10:25

アクセスが良く、近隣に食事処も多く、大変便利に利用させて頂いてます。次回もアービックで考えています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアービック鹿児島 2024年01月29日 18:41:57

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊頂きありがとうございます。
またいつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

次回もご宿泊をご検討頂いているとお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
お客様のお言葉は今後の励みとなります。
いつお越しになっても快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】室数限定!高層階桜島側プラン【朝食なし】
ご利用のお部屋
【高層階桜島側 喫煙 【15平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 20:53:16

とても綺麗な部屋でした。朝食も色々あって美味しかったです。駅から近く、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアービック鹿児島 2024年01月26日 07:05:59

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、お部屋の清掃やご朝食、当館の立地にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
これからもお客様へ快適なご滞在のお時間をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参りますので引き続き当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】17周年記念特別プラン【朝食付】鹿児島中央駅西口から徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル【15平米・140cm幅ベッド】空気清浄機】

総合4

&yルンルンバンソウコウコーチさんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

&yルンルンバンソウコウコーチさん [60代/男性] 2024年01月18日 18:03:05

鹿児島中央駅直結といってよいほどの近さです。
食事は駅ビル内のお店が利用できます。駅裏にスーパーがありちょこっと歩けばコンビニがあります。
部屋も使いやすいレイアウトでした。
次回、鹿児島旅行時にも一番に空室確認します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアービック鹿児島 2024年01月20日 13:50:12

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、次回来鹿の際は一番に当館の空室確認をしてくださるというお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。

次回もまた宿泊したいと感じていただけるようスタッフ全員で精進して参りますのでまた是非、当館にご宿泊してくださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF 素泊まり16周年記念特別プラン 鹿児島中央駅西口から徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル【15平米・140cm幅ベッド】 】

総合4

&yルンルンバンソウコウコーチさんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

&yルンルンバンソウコウコーチさん [60代/男性] 2024年01月18日 13:05:20

鹿児島中央駅に隣接していてとても便利です。
部屋も清潔で使い勝手も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルアービック鹿児島 2024年01月18日 21:26:25

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地やお部屋にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様へ快適なご滞在のご時間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】28日前の予約でお得にステイ♪さき楽【朝食なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル【15平米・140cm幅ベッド】 】

総合4

kapikiChiさんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

kapikiChiさん [30代/女性] 2023年12月29日 20:10:38

12月28日に福岡空港まで行く為に駅から近いこちらのホテルに泊まりました。
新幹線の改札まで徒歩4分もかかったかな?くらい近いです。
近い分、前日に天文館イルミネーションや少し遅くまで夜ご飯を外で楽しむことができました。
お風呂の換気扇がどのスイッチだったのか分からなかったくらいで、他は満足できるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアービック鹿児島 2023年12月30日 02:52:08

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

バスルームの換気は自動換気となっておりますので、スチッチ等はございません。
ご案内不足で申し訳ございません。
ご不明な点等がございましたら、ご遠慮なくフロントへご連絡下さいませ。


天文館イルミネーションはお楽しみいただけましたでしょうか。
年を重ねるごとに装飾が立派になってきております。会場は大きくないですが素敵なイルミネーションの一つでございます。
近場ではアミュ広場も素敵な装飾となっております。期間限定ですので沢山の会場に足をお運び頂けましたらと存じます。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF 素泊まり16周年記念特別プラン 鹿児島中央駅西口から徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)【15平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 04:48:58

洗面台にコンセントがなく、ドライヤーを洗面台で使えなかった。リッチとコスパは、良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルアービック鹿児島 2023年12月24日 18:02:03

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

立地と価格に良かったとお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩1分と交通アクセスには大変便利な場所にございます。
移動時間の短縮で観光やグルメで鹿児島を満喫して頂けましたら幸いです。

お客様のお言葉の通り、洗面所にはコンセントがございません。
客室内の鏡の下部にコンセント差込口がございますので、そちらをご利用下さいませ。
ご不便をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 素泊まり16周年記念特別プラン 鹿児島中央駅西口から徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)【15平米・140cm幅ベッド】空気清浄機】

総合4

投稿者さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 16:02:04

コロナ騒動も終わっているので朝食のやり方を元に戻しててはいかがですか?小分け小皿でトレーの上が混雑してますよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアービック鹿児島 2023年12月22日 19:02:36

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊頂きありがとうございます。
またいつもご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

朝食につきましてご指摘を頂きありがとうございます。
以前は大皿に料理を盛り付けお客様にお取り頂いておりました。
コロナ感染症も収束し始め戻せるものは元に戻しつつございますが、周囲の施設様などの状況を見極めながら徐々に戻している状況でございます。

お客様もご承知の事と存じますが、当ホテルの朝食会場は広くございません。
今のご提供方法ですと各角度よりお料理を取ることが出来ますので、朝の貴重なお時間でお待たせしてしまう事が少しでも減るのではないかと思い現状のままにさせて頂いております。

お客様のお言葉の通り、トレイの上は器だらけでご不便があることと存じます。
今すぐの改善は難しい状況ではございますが、お客様のお声を真摯に受け止め今後もサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF 16周年記念特別プラン【朝食付】鹿児島中央駅西口から徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル【15平米・140cm幅ベッド】 】

総合4

suzumi4321さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

suzumi4321さん [50代/女性] 2023年12月14日 12:53:47

清潔感有り、立地も満足です
朝食もバイキングで好きなものが選べる良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアービック鹿児島 2023年12月14日 20:28:23

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
満足と伺い大変嬉しく存じます。
清掃・レストランスタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。
お客様のお言葉は今後の励みとなります。
現状に満足する事なく、これからもサービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【ツイン禁煙】【22平米・幅120cmベッド×2台】】

総合4

KA775599さんの ホテルアービック鹿児島 のクチコミ

KA775599さん [60代/女性] 2023年12月14日 07:34:46

京都旅行の帰り遅い時間帯に鹿児島に帰り着いた為泊めて頂きました。朝食が美味しいと口コミにあったのでこちらに決めましたが、本当に良かったです。コーヒーゼリーがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルアービック鹿児島 2023年12月14日 18:01:09

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、当館のご朝食にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食は鹿児島の郷土料理、鶏飯やさつま揚げ等を取り入れた和洋のバイキングとなっており沢山のお客様からご好評いただいております。
お気に召していただいたご様子、大変嬉しく存じます。お客様のお声は朝食スタッフ含めスタッフ全員で共有致しますし、更にお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう励んで参りますので機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】28日前の予約でお得にステイ♪さき楽
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)【15平米・140cm幅ベッド】】

63件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ