この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

せっかくご宿泊頂きましたのに、音につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今すぐの改善は難しい状況でございますが、大規模改修時の検討課題とさせて頂きます。
お気になるようでしたら空室がざいましたらお部屋の変更も対応しておりますので、ご遠慮なくフロントにお声掛け下さいませ。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、客室、アメニティへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当館の立地やご朝食にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
たくさんの嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足していただけるようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参りますので機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ウエルカムドリンクに付きましては、今すぐの導入は厳しい状況でございますが、今後のサービス向上への参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のお言葉にございます通り、当館は鹿児島中央駅西口より徒歩1分とビジネスや観光等に大変便利な立地でございます。

また、客室でのお忘れ物はお客様からのご連絡をいただいた際、ご希望の到着日時を伺い、着払い発送にてご返却しております。
お忘れ物が無事にお手元に届いたようで安堵致しました。

これからもお客様がより快適にご滞在のお時間をお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
せっかく数あるホテルの中から当館をご利用してくださったのにも関わらず、浴室の清掃やご朝食に関しましては残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は清掃スタッフや朝食スタッフ含め、スタッフ全員で共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

これからもお客様により快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上に努めて参りますので機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、また、いつもご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

ご不便なくお過ごし頂けたとお言葉を頂き安堵しております。
また立地へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩１分の場所にございます。
飲食店は駅ビル、駅内、ゾウさんのはな通りなどにございます。
ゾウさんのはな通りには郷土料理店、居酒屋、寿司スタンドなどがございます。
ここ数年で新しい飲食店が増えておりますので、
お気に入りのお店の発見をご宿泊の楽しみの一つに加えて頂けましたら幸いです。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応や立地、お部屋の清掃にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
コミック本に関しましてはスタッフ全員で共有し、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、当館の立地にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当館は鹿児島中央駅西口より徒歩1分と、ビジネスや観光等に大変便利な立地でございます。
ご移動に短縮できたお時間をお買い物やお仕事にお使いいただけましたら幸いでございます。

これからもお客様へ快適な滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルはフロアごとに禁煙室・喫煙室と分かれております。
定期的なメンテナンスや清掃時に換気を行っておりますが、どうしてもクロスや絨毯等にタバコの匂いが付着してしまいます。
禁煙室希望のお客様にはご不便をお掛けしてります。
ご宿泊当日は禁煙室が満室のため、お振替ができませんでした事をお詫び申し上げます。
お部屋のお振替や消臭対応をご希望の際は、前日迄にご連絡を頂けましたら可能な限りご希望に添えますよう対応させて頂いております。
ご遠慮なくお申し付け下さいませ。


ご不便をお掛けしたにも関わらず、接客、立地や朝食へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
お客様がいつお越しになりましても、快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地やお部屋の清掃にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
何より「心地よくすごせた」というお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。

これからもお客様がまた利用したいと感じていただけるようサービスの向上に努めて参りますので来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

せっかくご宿泊を頂きましたのに、シャワーカーテン、タバコの臭い等でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

浴室は自動換気で定期的に点検は行っておりますが、老朽化の為か換気力が弱くなっており、現在、業者に原因を調べて貰っており報告待ちのところでございます。
報告待ちとは言え、快適な空間をご提供出来なかった事を心苦しく思っております。
重ねてお詫び申し上げます。

お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントへお声かけ下さいませ。
快適にお過ごし頂けますよう、可能な限り対応させて頂きます。

機会がございましたらご利用を頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

冷蔵庫、コインランドリーではご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

コインランドリーにつきましては、私共の団体様様への案内不足（占有状況にならないよう）でございました。
今後は一般のお客様にご迷惑をお掛けしないよう対応して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、立地へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅・徒歩１分の場所にございます。
移動時間の短縮で鹿児島を満喫して頂けましたら幸いです。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
立地や清掃等にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
「全てに満足」と感じてくださったお客様を残念なお気持ちにさせることのないよう、次回もご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
せっかく駐車場や浴室のシャワー等にお褒めのお言葉をいただきましたが、ご朝食に関しましてはお口に合わなかったご様子、申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は朝食スタッフ含め、スタッフ全員で共有し改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

これからもお客様がより快適にご滞在のお時間をお過ごしいただけますようスタッフ全員でサービスの向上に目指して参りますので機会がございましたらまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかく数あるホテルの中から当館にご宿泊してくださったのにも関わらず、スタッフの対応で不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このような対応をとられたお客様のお気持ちを考え、猛省しながら拝読致しました。
いただいたお言葉はスタッフ全員で共有し、今一度、スタッフの教育を徹底致します。
勝手ではございますが、機会がございましたらまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

重ねまして、この度は不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごすことができたというお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご滞在の際の喫煙室か禁煙室かは快適にお過ごしいただく為に大変重要な事と存じます。
満室等どうしてもお振替ができない場合もございますがお部屋に空きがございましたらお部屋タイプのお振替はでできますのでお申し付けください。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参りますので機会がございましたらまた当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

せっかくのご宿泊でしたのに、眺望の良いお部屋をご準備出来ず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
予約状況等にもよりますが、ご変更できる場合もございますのでご遠慮なくフロントへお声掛け下さいませ。

残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、ウエルカムコーヒーや朝食へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルでのご滞在で、旅のお疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いです。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、またいつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

タバコの臭いではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
定期的に消臭作業を行ってはおりますが、なかなか追いついていない状況でございます。
禁煙室に空室がございましたらお振替をいたしますので、ご遠慮なく事前にご連絡下さいませ。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、立地、サービスへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
先日の豪雨で急遽のご宿泊だったとの事。
ご被害はございませんでしたでしょうか。

大変な中でのご宿泊であったのにも関わらず、お部屋の清掃やご朝食等、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参りますので来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、またいつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

立地、客室や朝食と沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
早速、清掃や朝食のスタッフに伝えましたところ、全員で喜んでおりました。
お客様のお言葉は今後の励みとなります。
また、「鹿児島市の定宿」とお言葉を頂き光栄でございます。

お客様がいつお越しになっても、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。