この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

立地、朝食へのお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩１分と立地に大変恵まれた場所にございます。
また、朝食は一日の元気の源。
アービックの朝食をたくさん召し上がって頂き、
移動時間の短縮で鹿児島観光、お食事やお買い物にお時間を費やして満喫して頂けましたら幸いです。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

せっかくご宿泊頂きましたのに、レストランスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。、
お客様のお言葉をレストランスタッフに伝え対応に注意するよう指導いたしました。
今後このようなことがないよう努めます。
持ち出しにつきましては、現状のままとなりますが注意書きなど置くようにして対応をさせて頂きます。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、立地、フロントや朝食内容にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、「安心して宿泊できました」とのお言葉に
光栄という気持ちと共に安堵しております。

お客様にいつお越しいただきましても、快適にお過ごし頂けまうようサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

勝手なお願いではございますが、
また鹿児島にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地やお部屋の清掃へのお褒めのお言葉と、何より「また利用したい」というお言葉をいただき大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、せっかく桜島側の確約プランでご宿泊してくださったのにも関わらず、ご満足のいく景観ではなく残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
景観の件は直ぐに改善とは参りませんが、いただいたご意見はサービスの向上の参考にさせていただきます。
これからもお客様がより快適にご滞在のお時間をお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつも数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋の立地や清掃、朝食にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
せっかく高評価をいただきましたが、清掃が至らずご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたお言葉は清掃スタッフ含めスタッフ全員で共有し、清掃の徹底を周知致します。
お客様により快適なご滞在のお時間をご提供できるようサービスの向上に努めて参りますので機会がございましたらまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご滞在におきまして快適にお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
またお心温かいご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

早朝のご出発の為に朝食をお召し上がりいただけなかった事を残念に思います。
お客様のお言葉の通り、次回はぜひアービック鹿児島自慢のお召し上がり下さいませ。

お客様にいつお越しいただきましても、快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

立地・朝食へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
早速、朝食スタッフに伝えましたところ、全員で大変喜んでおりました。
お客様と接する機会が少ない部署でございますので、このようなお褒めのお言葉を頂きますと今後の励みとなります。
現状に満足することなく更にサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下いませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのメッセージを本人に伝えたところ、大変恐縮しておりましたが、「大満足」というお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添うサービスをご提供できるよう精進して参ります。
機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
朝食会場でのスタッフの対応へのお褒めのお言葉や快適に過ごせたというお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
身に余るお言葉でございます。ありがとうございました。
次回ご宿泊の際も同じようなお気持ちでお過ごしいただけますようスタッフ全員でサービスの向上に努めて参ります。機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

立地・駐車場へのお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。

駐車場はホテル真裏の「トラストパーク」が契約駐車場となっております。
駐車場への通用口もございますので、少々の雨でしたらさほで濡れずにお越し頂けると存じます。
先着順となっておりますので、満車の場合は近隣の契約外駐車場のご利用をお願いしております。
ご不便をお掛け致しますがご了承下さいませ。

当ホテルは鹿児島中央駅・西口より徒歩１分と立地に恵まれた場所にございます。
移動時間などの短縮で、観光やグルメを満喫して鹿児島での良い思い出をお作り頂けましたら幸いです。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館の立地や朝食にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
次回ご宿泊の際もまた利用したいと感じていただけるようサービスの向上にスタッフ全員で努めて参りますので機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
重ねまして、この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

駐車場・スタッフに対しましての身に余るお褒めのお言葉をお寄せいただきまして感謝申し上げます。

朝食をお気に召して頂けましたようすに大変嬉しく思います。
また、朝食を画像にてご紹介頂き重ねて御礼申し上げます。

引き続きご満足頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルは喫煙室・禁煙室がフロアごととなっており、タバコを吸われるお客様には周囲を気にすることなくお過ごしいただけます。
「くつろでました」とお言葉を頂き安堵しております。
喫煙室は部屋数が少ないので、ご予定がお決まりになりましたら早目のご予約をお願いします。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、鹿児島に行くときはまた・・とのお言葉を大変嬉しく思います。
清掃スタッフ、朝食スタッフへもお客様のお言葉を伝えましたところ、全員で喜んでおりました。

お客様がいつお越しになっても快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、またいつもご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

「定宿」・「最高」と嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
ホテルマン冥利に尽きますと同時に、少々照れる気持ちで拝読させていただきました。

現状に満足することなく、お客様がいつお越しになっても快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
清潔感があるとお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
早速、清掃スタッフに伝えましたところ大変喜んでおりました。

当ホテルには桜島・観覧車が見える部屋と新幹線が見える部屋がございます。
桜島側のお部屋は昼は桜島と観覧車、夜は観覧車のイルミネーションをご覧いただけます。
お気に召して頂けました様子に嬉しく思います。
プラン販売があるためプラン優先となりますが、
当日に空きがございましたら他プラン予約でもご案内可能でございます。
ご遠慮なくスタッフへお声かけ下さいませ。

お客様がいつお越しになっても快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
また鹿児島にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ウエルカムドリンクに付きましては、今すぐの導入は厳しい状況でございますが、今後のサービス向上への参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様がいつお越しになっても快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルアービック鹿児島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
立地や清掃等にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
「全てに満足」と感じてくださったお客様を残念なお気持ちにさせることのないよう、次回もご満足していただけるようサービスの向上に努めて参ります。
来鹿の機会がございましたらまた是非、当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

せっかくのご宿泊でしたのに、眺望の良いお部屋をご準備出来ず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
予約状況等にもよりますが、ご変更できる場合もございますのでご遠慮なくフロントへお声掛け下さいませ。

残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、ウエルカムコーヒーや朝食へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当ホテルでのご滞在で、旅のお疲れを少しでも癒して頂けましたら幸いです。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアービック鹿児島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

ご宿泊当日は、レディースルームに空室がございましたのでグレードアップさせて頂きました。
お気に召して頂けました様子に大変嬉しく思います。

レディースルームにはお客様のお言葉の通り、雪肌精のクレンジング、化粧水、乳液、その他にナノイースチーマー、レディースルーム専用のドライヤーを設置しております。
ご滞在中、少しでもホッとした気分になって頂けましたら幸いです。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアービック鹿児島にご宿泊、またいつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

立地、客室や朝食と沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
早速、清掃や朝食のスタッフに伝えましたところ、全員で喜んでおりました。
お客様のお言葉は今後の励みとなります。
また、「鹿児島市の定宿」とお言葉を頂き光栄でございます。

お客様がいつお越しになっても、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

また鹿児島にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。