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ワークホテル高槻のクチコミ・お客さまの声
サービス3
温泉付プランにしたのだが、温泉は同じ建物内になく、いったんホテルの外に出て商店街の中を歩く必要あり。周辺の治安等考えると、夜中に風呂に入る格好で外出するのは気が引けたので、入浴権は辞退しようと思ったのだが、一度温泉付プランにで予約してしまうと、入浴分は払い戻しできないとのこと。。温泉付プランお考えの人は注意。エアコンは部屋ごとに温度設定可能。朝食はバイキングではなく、カフェでの定食。部屋、ベッドは綺麗だし、ビジネスホテルにしてはアメニティも揃っていたので、(固形ソープと、ハンドソープと、ボディソープが別々にあったのはびっくり)温泉の件だけがただただ残念でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想とご意見を頂き感謝いたします。温泉付きのプランに関しましては、朝食付きのプランと同様、セットにて割安でご提供させて頂いておりますので、その場での払い戻しに対応出来なかったことをお詫びいたします。お客様がご利用いただけた温泉施設と同じ建物に当ホテルの分館、ワークホテルアネックスがございます。そちらでしたら建物を出ずに温泉と宿泊部屋を行き来することが出来ますので、もしまた高槻周辺でホテルをお探しの際はご検討いただけましたら幸いです。今後もお客様に快適に過ごしていただける空間をめざし、接客サービスや設備の向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ワークホテル高槻 のクチコミ
温泉付プランにしたのだが、温泉は同じ建物内になく、
いったんホテルの外に出て商店街の中を歩く必要あり。
周辺の治安等考えると、夜中に風呂に入る格好で外出するのは気が引けたので、
入浴権は辞退しようと思ったのだが、一度温泉付プランにで予約してしまうと、
入浴分は払い戻しできないとのこと。。
温泉付プランお考えの人は注意。
エアコンは部屋ごとに温度設定可能。
朝食はバイキングではなく、カフェでの定食。
部屋、ベッドは綺麗だし、ビジネスホテルにしてはアメニティも揃っていたので、
(固形ソープと、ハンドソープと、ボディソープが別々にあったのはびっくり)
温泉の件だけがただただ残念でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想とご意見を頂き感謝いたします。
温泉付きのプランに関しましては、朝食付きのプランと同様、セットにて割安でご提供させて頂いておりますので、その場での払い戻しに対応出来なかったことをお詫びいたします。
お客様がご利用いただけた温泉施設と同じ建物に当ホテルの分館、ワークホテルアネックスがございます。そちらでしたら建物を出ずに温泉と宿泊部屋を行き来することが出来ますので、もしまた高槻周辺でホテルをお探しの際はご検討いただけましたら幸いです。
今後もお客様に快適に過ごしていただける空間をめざし、接客サービスや設備の向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。