この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
シャワーカーテンの件でお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、厳重に清掃点検し改善致します。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
肌寒い季節になって参りましたので、お体には十分にお気をつけくださいませ。
またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。