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ワークホテル高槻 クチコミ・感想・情報

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ワークホテル高槻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.73
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.17
  • 食事4.20
宿泊年月
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7件中 1~7件表示

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総合2

投稿者さんの ワークホテル高槻 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月07日 06:57:05

悪くはないが積極的に選ぶ理由はありません。強いていえば温泉ですが、同レベルのホテルと比べて若干高めですから、入浴券がセットになっていると考えれば、それほどのお得感はありません。

また朝食ですが、たまたま朝食券を部屋に忘れたので部屋番号を伝えたところ、「券がないとダメ」「見つかるまで探して」とのことでした。朝の忙しい時間にただでさえ少ないエレベーターを使って部屋に戻すような対応。
そんな人間の作るごはんですから、対して美味しくもありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ワークホテル高槻 2017年01月07日 08:32:04

この度は、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見は朝食スタッフにも伝えさせて頂き、スタッフのサービス向上へ努めて参ります。

ご指摘、誠にありがとうございました。


寒さが一段と増しますのでお身体お気をつけてお過ごしくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルスタンダード(朝食付き)】

総合2

投稿者さんの ワークホテル高槻 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月18日 10:03:47

全体的には快適でした。

ただ、当初の1泊から2泊にしたことがスタッフに行き届いておらず、
部屋にいるときに掃除担当の女性が鍵を開けて入ってこられました。
さらには深夜零時ごろ、「まだチェックインしていないようなので」と
携帯電話が鳴りました。
一週間ほど忙しくて、なかなか睡眠時間が確保できず、
この日、ようやく得られた安眠の時間が中断され残念でした。

チェックアウトの時、お詫びがあるかと思いましたが全くなく、
そのほかがとても良かっただけでに、悲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ワークホテル高槻 2015年03月18日 12:54:18

この度はワークホテル高槻を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様に大変なご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらの不手際で、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、心より申し訳なく思っております。この場を借りて、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらないよう対策を練り、お客様に快適なサービスと施設を提供できる様、スタッフ一丸となって取り組みたいと思います。この度は大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルスタンダード(朝食付き)】

総合2

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投稿者さんの ワークホテル高槻 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月18日 20:19:39

部屋のエアコンを着けてないのに入り口にある吹き出しからの音がうるさかったのが残念

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宿泊年月
2012年02月
ワークホテル高槻 2012年02月19日 16:34:06

この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早急に設備点検し改善致します。

これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルスタンダード(禁煙)】

総合2

楽天ドットネームさんの ワークホテル高槻 のクチコミ

楽天ドットネームさん [50代/男性] 2011年11月06日 11:24:09

立地上仕方ないのでしょうが値段の割には窓がくらく少々つらかったですね。朝食も和食の人にはコーヒーがついてなくて、結構高い料金をいわれたのでやめました。一泊だけだったのですが、なんどか悲しくなりました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ワークホテル高槻 2011年11月06日 14:00:58

この度は当ワークホテル高槻を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、更にサービスなどを向上させてお客様に満足して頂けますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
また高槻へお越しの際はまたご利用いただけますと大変うれしく思います。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ご利用のお部屋
【シングルスタンダード(朝食付き)】

総合2

投稿者さんの ワークホテル高槻 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月08日 22:29:06

部屋の壁が薄いのでしょうか、それとも部屋のドアが薄いのでしょうか。 廊下の音、隣室の音が丸聞こえでよく眠れませんでした。 構造上改善は難しそうですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ワークホテル高槻 2010年10月09日 01:33:45

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。騒音でゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。やはり満室近く、お客様のご利用が多い日にちなどは隣のお部屋や廊下の声は聞こえてしまうことがあるかと思います。少しでもお客様に支持いただけるホテルになっていくように今後とも努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングルスタンダード(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ワークホテル高槻 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月02日 21:54:46

立地や設備は良かったのですが、ホテルフロントのサービスの悪さと対応の不手際さが気になりました。残念ですが、次回からは違うホテルを予約したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ワークホテル高槻 2010年09月03日 13:00:04

この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
今後その様な事のない様、従業員一同サービス向上へ取り組んで参ります。
申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【!!QUOカード1000円進呈シングルスタンダードプラン】

総合2

投稿者さんの ワークホテル高槻 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月20日 19:06:41

いつも利用させていただいています。掃除のおばちゃんが馴れ馴れしいのが気にかかる。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルスタンダード(禁煙)

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宿泊年月
2009年09月
ワークホテル高槻 2009年10月20日 20:22:43

いつも当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又貴重なご意見誠にありがとうございます。
ベッドメイキングのものにも徹底した指導をし、
従業員一同サービス向上へ努めて参ります。
この度は大変失礼致しました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルスタンダード(禁煙)】

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