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桜ホテル 大網店 クチコミ・感想・情報

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桜ホテル 大網店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.21
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.32
  • 食事3.00

総合5

シン0812さんの 桜ホテル 大網店 のクチコミ

シン0812さん [30代/男性] 2012-06-22 00:31:21

天候が悪い日でした。部屋で風切音がひどくあまり眠れませんでした。台風が近づいているとはいえ、あそこまで音がするとは思ってませんでした。しかも雨が窓のすき間から部屋に入ってきたのにはさすがに驚きました。フロントの方は傘を車に置いてチェックインした私が買い物で出ようとした際に「傘ありますか?」と声をかけていただき、優しい心遣いで嬉しかったです。
部屋が残念な感じです。スタッフの対応は良いのに部屋や設備が良くなれば満足できると思いますよ。駅前でコンビニも近いし。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
桜ホテル 大網店 2012-06-22 11:26:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また貴重な御意見有難うございます。台風とはいえお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。またお休み中も風や雨の影響でゆっくりできなかった事深くお詫び致します。
客室に対するご指摘ご意見を真摯に受け、雨風の日々の対策に考案を練っている段階です。改善に向け努力を致して参ります。
従業員に対するお褒めのお言葉有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】