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桜ホテル 大網店のクチコミ･お客さまの声
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このようなホテルを楽天が推薦するのは問題である。なぜなら、従業員の対応が悪すぎる、ビジネスホテルというのにネットが使えない、ロビーはあるが１０－１６時の間は絶対に使えない。この理由の具体的な内容は以下の通りである。１）１５時に同ホテルロビーで人と会う約束があり、チェックイン時間の１６時前に行ったところ何とか荷物は預かってもらえたものの、ロビーを使わせてもらうどころか、けんもほろろに追い出された。「時間外チェックイン可能」と案内にはある。２）ツインの部屋に入ったところビルを支える大きなコンクリート支柱が部屋の真ん中にあり、動きがとれない。窓も足下で、目の前の駐車場から丸見えで開けられない。３）部屋を変えてもらったが、今度は夜９時過ぎから強い風の音が、間断なくピューピューと唸りをあげテレビの音をあげても聞こえないほどで、眠る段ではなかった。たぶん窓枠の立て付けが悪いためだと思う。部屋替えを要求したが、一杯でダメと言うことでホテルを出ることを決意。その後デラックスルームが空いているので、そちらへ移って、何とか落ち着くことが出来た。しかし隣の部屋のいびきがひどかった。４）９時半に再度打ち合わせ予定の人が車で来たが、ホテルの前に置くなあっちへ行けと、顎で指示されたという。【ご利用の宿泊プラン】ツインルーム
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。お客様の対応に関して失礼があったようで大変申し訳ございません心からお詫び申し上げます。ネット対応に関しましては１部使用可表記になっておりまして６Ｆのみになりその他の階に関しては今後検討させていただいております。時間外に関しましては延長対応はしております。その日のお客様のチェックイン１６時～に合わせまして当ホテルの清掃、設備点検、準備等の時間をチェックアウト１０時～チェックイン１６時までの時間にやっております。早めのチェックインに関しましては基本的に行なっておりません。お客様のご都合によって事前にご連絡をいただきそのお部屋を優先して準備する形を取って対応しております。部屋の造りに関しましては各部屋によって造りが多少異なる為、空き状況によって可能な限り部屋移動の対応はさせて頂いております。お客様のチェックアウト時の車の停車指示等は行なっておりませんがそのような事があったならば大変申し訳ございません。すべての事項含めホテル等従業員の指導等再徹底していきます。
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投稿者さんの 桜ホテル 大網店 のクチコミ
このようなホテルを楽天が推薦するのは問題である。なぜなら、従業員の対応が悪すぎる、ビジネスホテルというのにネットが使えない、ロビーはあるが１０－１６時の間は絶対に使えない。この理由の具体的な内容は以下の通りである。
１）１５時に同ホテルロビーで人と会う約束があり、チェックイン時間の１６時前に行ったところ何とか荷物は預かってもらえたものの、ロビーを使わせてもらうどころか、けんもほろろに追い出された。「時間外チェックイン可能」と案内にはある。
２）ツインの部屋に入ったところビルを支える大きなコンクリート支柱が部屋の真ん中にあり、動きがとれない。窓も足下で、目の前の駐車場から丸見えで開けられない。
３）部屋を変えてもらったが、今度は夜９時過ぎから強い風の音が、間断なくピューピューと唸りをあげテレビの音をあげても聞こえないほどで、眠る段ではなかった。たぶん窓枠の立て付けが悪いためだと思う。部屋替えを要求したが、一杯でダメと言うことでホテルを出ることを決意。その後デラックスルームが空いているので、そちらへ移って、何とか落ち着くことが出来た。しかし隣の部屋のいびきがひどかった。
４）９時半に再度打ち合わせ予定の人が車で来たが、ホテルの前に置くなあっちへ行けと、顎で指示されたという。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。お客様の対応に関して失礼があったようで大変申し訳ございません心からお詫び申し上げます。ネット対応に関しましては１部使用可表記になっておりまして６Ｆのみになりその他の階に関しては今後検討させていただいております。時間外に関しましては延長対応はしております。その日のお客様のチェックイン１６時～に合わせまして当ホテルの清掃、設備点検、準備等の時間をチェックアウト１０時～チェックイン１６時までの時間にやっております。早めのチェックインに関しましては基本的に行なっておりません。お客様のご都合によって事前にご連絡をいただきそのお部屋を優先して準備する形を取って対応しております。部屋の造りに関しましては各部屋によって造りが多少異なる為、空き状況によって可能な限り部屋移動の対応はさせて頂いております。お客様のチェックアウト時の車の停車指示等は行なっておりませんがそのような事があったならば大変申し訳ございません。すべての事項含めホテル等従業員の指導等再徹底していきます。