楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

桜ホテル 大網店 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

桜ホテル 大網店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.21
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.30
  • 食事3.00

部屋4

投稿者さんの 桜ホテル 大網店 のクチコミ

投稿者さん 2010-09-19 10:42:58

立地が良く小じんまりとしておりますが,難がない部屋・ホテルでした。テレビ・冷蔵庫は,アナログ放送だったり小さかったりしておりました。
しかし,宿泊当日,給湯設備が壊れたのか,お湯が全く出ませんでした。それに関して夜半連絡がありましたが,正直申してお風呂を気持ちよく使えず,楽しさ半減でした。
夏のような気候だったとはいえ,宿泊施設でお風呂が使えないということは,ホテルに泊った意味がありません。宿泊料を半分返して欲しい位です(または何かしらの補いは欲しかったです)。翌朝の対応もなく(係の方は電話中でした)さらに残念でした。
手頃ないいホテルですので,また利用させていただくと思いますが,今度は気持ちよく利用させて下さい。お願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
桜ホテル 大網店 2010-09-19 12:28:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。給湯設備の件で、お客様には大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心より謝罪申し上げます。現在は給湯設備復旧致しました。今後ともお客様が快適にお過ごし頂ける様、努力して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】