楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

桜ホテル 大網店 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(363件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


桜ホテル 大網店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地4.10
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.10
  • 風呂2.57
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

10件中 1~10件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

ミワ チャッピーさんの 桜ホテル 大網店 のクチコミ

ミワ チャッピーさん [50代/男性] 2018年04月24日 08:51:02

部屋は広いでしたが
仕方がないです(^_^;)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(現金特価)】

総合1

投稿者さんの 桜ホテル 大網店 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 22:27:08

隣の部屋の音がこんなに聞こえるホテルに泊まったのは初めて
夜中の3時に冷蔵庫から異音がして目が覚めてしまった。
仕方ないのでコンセントを抜き寝ようとしましたが隣の部屋の人がトイレに行き流す音が
はっきり聞こえ壁が無いのではと思うほどでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(現金特価)】

総合1

投稿者さんの 桜ホテル 大網店 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月18日 17:12:47

何を根拠に現金特価なのかが分からない。素泊まりなのだから、もう少し安くてもいいかなあ。連泊したが1万円でお釣りが貰える程度が理想。

ゴルフ観戦のため、木曜夜からここのホテルを利用したが、金曜は朝から雨降り&風という生憎の天気。体調も悪かったので早々にゴルフ場を離れ、お昼過ぎにホテルへ戻るとホテルのオバサン曰く、「午後4時までは部屋に入れませんから。」と素っ気無い対応。連泊している旨を伝えても、あらかじめ言ってもらわないと困る、と明らかに迷惑そう。最終的には客室へ戻れたが、オバサンの言動には呆れかえるばかり。

あらかじめ、というのであれば、チェックインの際、客に対して一言聞けば(明日の戻りは何時だとか)、又は説明すれば(当ホテルは午後4時まで連泊でも部屋に入れませんとか)いいではありませんか?

もしくは、他のビジネスホテルのように、扉に「掃除して下さい」「起こさないで下さい」というプレートをぶら下げたり、貼れたりするようにすればいいのに。歩いて30秒もかからずにコンビニへ行けるのが、せめてもの救いか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
桜ホテル 大網店 2015年12月06日 12:00:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重な御意見誠に有難うございます。
御不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。只今チェックイン時、現金のみお支払いとなっております。
また従業員の対応につきまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
更なる教育と指導に努めて参ります。
ご連泊のお客様にはチェックイン時に確認致し、清掃不要等細かな部分まで配慮して参ります。
貴重なお時間でのご投稿誠に有難うございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(現金特価)】

総合1

…16さんの 桜ホテル 大網店 のクチコミ

…16さん [40代/男性] 2014年09月13日 16:14:55

まず第一印象、汚いです。
仕事の都合で21時半位にチェックインしましたが、翌朝の食事は受付終了。
晩ご飯の案内すらまともにして貰えませんでした。
空調や換気の設備もお粗末で、部屋は嫌な臭いがしました。禁煙ルームの意味も無いですね。
私は一切お勧めしません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
桜ホテル 大網店 2014年09月13日 17:03:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝食に関しましては、前日(21:00)までの完全予約制となっておりまして、お客様のプランには付いておりませんでした。朝食時間は朝7:00~7:30までとなっております。前日(21:00)までにお一人様¥500にて販売致しておりまして食券をお渡しする形となっております。
また夕食店への充分な説明、対応が出来ず誠に申し訳ありませんでした。更なる徹底と教育に努めたいと思います。
客室、設備面でもより一層励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆スポーツ応援プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

akirasuzukaさんの 桜ホテル 大網店 のクチコミ

akirasuzukaさん [50代/男性] 2013年09月26日 22:50:44

禁煙ルームを予約したのに、渡された鍵の部屋は漂白剤のような匂いの充満した臭い部屋。エレベーターには三階が禁煙フロアとなっていたので、急遽臭い消しをしたのでは?と考えたのは娘も同様でした。部屋のレイアウトも廊下と接する面積が大きいため、廊下の音がすごく気になりました。ユニットバスも狭く、タオルもいつから使ってるんだい?という感じの古いものでした。もう二度と泊まりたくありませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
桜ホテル 大網店 2013年09月27日 10:47:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室や設備面の件でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このような事が二度とない様、客室に対するご指摘ご意見を真摯に受け、努力を致して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪♪♪レディースプラン♪♪♪
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合1

投稿者さんの 桜ホテル 大網店 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月22日 13:19:47

とにかく部屋が尿臭い!!エアコンはかび臭い!!
競争がないので仕方がないがお勧めできません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
桜ホテル 大網店 2012年05月23日 10:22:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室の臭いでお客様を不快にさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。すぐさま全客室にて徹底的に清掃消臭を実施致します。又、清掃につきましては原点より見直し、教育指導に努めて参ります。今後も点検作業に入念に致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆わくわく日替わり朝食付きプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

キース2511さんの 桜ホテル 大網店 のクチコミ

キース2511さん [50代/男性] 2011年12月26日 09:51:58

駅に近いだけ
朝食は和弁当が置いてあり
選択不可
味気ない食事でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
桜ホテル 大網店 2011年12月27日 09:42:15

この度は、当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見有難うございます。朝食に関しましては、表記どおり日替わりの和食弁当になります。満足いただけなく申し訳ありませんでした。またの御利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆わくわく日替わり朝食付きプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

投稿者さんの 桜ホテル 大網店 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月19日 23:12:17

お風呂に髪の毛(初日なので私のではない)
ハンガーフック脱落(洋服を掛けることができない)
誰がどう寝てもヘタっているベットスプリング(腰最悪)
えっ?これで\2,200?と思う内容の夕食
宿泊を伴う用事があっても、もう二度と泊りません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
桜ホテル 大網店 2011年11月20日 08:50:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。髪の毛に関しましては誠に申し訳ございませんでした。更なる客室清掃と点検に努めて参ります。設備の面でもお客様に快適にお過ごし頂ける様、これからも努力して参ります。
夕食店につきましてはホテル近隣を御紹介しておりまして、お店で申し込む料金よりホテルの食券の方が大変お得なメニューでございます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。

総合1

投稿者さんの 桜ホテル 大網店 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月09日 17:38:54

スタッフの対応は良かった。
しかし、部屋が暗くて臭い。下水臭い。
近場にホテルがあれば選ぶ事はないと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
☆☆☆わくわく日替わり朝食付きプラン☆☆☆
シングルルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
桜ホテル 大網店 2009年10月11日 15:36:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。下水設備の臭いに関しましては申し訳ございませんでした。今一度再点検させていただき、清掃に努力して参ります。今後もお客様に気持ちよくお過ごし頂けるようにお部屋の設備に関しましても一層の努力をしていきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆☆☆わくわく日替わり朝食付きプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 桜ホテル 大網店 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 10:41:20

このようなホテルを楽天が推薦するのは問題である。なぜなら、従業員の対応が悪すぎる、ビジネスホテルというのにネットが使えない、ロビーはあるが10-16時の間は絶対に使えない。この理由の具体的な内容は以下の通りである。
1)15時に同ホテルロビーで人と会う約束があり、チェックイン時間の16時前に行ったところ何とか荷物は預かってもらえたものの、ロビーを使わせてもらうどころか、けんもほろろに追い出された。「時間外チェックイン可能」と案内にはある。
2)ツインの部屋に入ったところビルを支える大きなコンクリート支柱が部屋の真ん中にあり、動きがとれない。窓も足下で、目の前の駐車場から丸見えで開けられない。
3)部屋を変えてもらったが、今度は夜9時過ぎから強い風の音が、間断なくピューピューと唸りをあげテレビの音をあげても聞こえないほどで、眠る段ではなかった。たぶん窓枠の立て付けが悪いためだと思う。部屋替えを要求したが、一杯でダメと言うことでホテルを出ることを決意。その後デラックスルームが空いているので、そちらへ移って、何とか落ち着くことが出来た。しかし隣の部屋のいびきがひどかった。
4)9時半に再度打ち合わせ予定の人が車で来たが、ホテルの前に置くなあっちへ行けと、顎で指示されたという。

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
桜ホテル 大網店 2009年04月06日 16:32:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。お客様の対応に関して失礼があったようで大変申し訳ございません心からお詫び申し上げます。ネット対応に関しましては1部使用可表記になっておりまして6Fのみになりその他の階に関しては今後検討させていただいております。時間外に関しましては延長対応はしております。その日のお客様のチェックイン16時~に合わせまして当ホテルの清掃、設備点検、準備等の時間をチェックアウト10時~チェックイン16時までの時間にやっております。早めのチェックインに関しましては基本的に行なっておりません。お客様のご都合によって事前にご連絡をいただきそのお部屋を優先して準備する形を取って対応しております。部屋の造りに関しましては各部屋によって造りが多少異なる為、空き状況によって可能な限り部屋移動の対応はさせて頂いております。お客様のチェックアウト時の車の停車指示等は行なっておりませんがそのような事があったならば大変申し訳ございません。すべての事項含めホテル等従業員の指導等再徹底していきます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

10件中 1~10件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ