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黒川温泉 黒川荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
家族旅行で宿泊しました。スタッフの方々の対応はとても丁寧で気持ちよく過ごせました。食事は一品ごとに美味しく頂きましたが私共には量が多すぎて残してしまいました。部屋食でしたのでお酒を飲まない私達にはお料理が運ばれてくる間隔が長すぎて途中でお腹一杯になってしまいました。残念でした。それとお部屋に各自アメニティーセットのバッグがありますが、大浴場には何も用意されていないので少し困りました。私が気がつかなかっただけかもしれませんが・・・タオルはフロントにお願いすればすぐに新しいものを出していただけます。スタッフの皆様ありがとうございました。
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お返事が大変遅くなり失礼致します。遠方よりご家族で黒川荘をご利用頂きまして、誠に有難うございました。お料理を出すタイミングが間延びしてしまったようで大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。飲酒を楽しむお客様とそうでないお客様とは確かにお食事のスピードが違いますので、その点を十分に考慮してご対応するよう担当スタッフには指導致しました。また黒川温泉露天風呂巡りで外来から多くのお客様が当館を訪れご利用されますので、どうしても大浴場にいろいろなアメニティ(タオルや化粧品など)を取り揃えるのが難しいのが実情です。この点ご理解頂ければ幸いでございます。私達黒川荘としましても良策を思案している段階です。こちらは蛍の季節も終わりに近づき来月上旬には梅雨も明けそうです。周囲の緑も一段と濃く、ひんやりとした心地よい風が木々の間を駆け抜けています。いつの日にか黒川荘をまた訪れる機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。黒川荘 フロント
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投稿者さんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ
家族旅行で宿泊しました。スタッフの方々の対応はとても丁寧で気持ちよく過ごせました。
食事は一品ごとに美味しく頂きましたが私共には量が多すぎて残してしまいました。部屋食でしたのでお酒を飲まない私達にはお料理が運ばれてくる間隔が長すぎて途中でお腹一杯になってしまいました。残念でした。それとお部屋に各自アメニティーセットのバッグがありますが、大浴場には何も用意されていないので少し困りました。私が気がつかなかっただけかもしれませんが・・・タオルはフロントにお願いすればすぐに新しいものを出していただけます。スタッフの皆様ありがとうございました。
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お返事が大変遅くなり失礼致します。
遠方よりご家族で黒川荘をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お料理を出すタイミングが間延びしてしまったようで大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。飲酒を楽しむお客様とそうでないお客様とは確かにお食事のスピードが違いますので、その点を十分に考慮してご対応するよう担当スタッフには指導致しました。
また黒川温泉露天風呂巡りで外来から多くのお客様が当館を訪れご利用されますので、どうしても大浴場にいろいろなアメニティ(タオルや化粧品など)を取り揃えるのが難しいのが実情です。この点ご理解頂ければ幸いでございます。私達黒川荘としましても良策を思案している段階です。
こちらは蛍の季節も終わりに近づき来月上旬には梅雨も明けそうです。周囲の緑も一段と濃く、ひんやりとした心地よい風が木々の間を駆け抜けています。
いつの日にか黒川荘をまた訪れる機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
黒川荘 フロント