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黒川温泉 黒川荘 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 黒川荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.89
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.44
  • 食事4.11

総合5

投稿者さんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ

投稿者さん 2015-06-21 18:44:15

2泊させていたいただきました。熊本はよかところとの印象で帰宅しました。夕食を18:00からお願いしたのですが満室だったためでしょうが、デザートまで2時間30分とゆっくり目でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
黒川温泉 黒川荘 2015-07-23 22:24:03

この度は黒川荘にご連泊下さり、誠に有難うございました。またお返事が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。

お食事最後のデザートまで2時間半はさすがに間延びして、少し興ざめさせてしまったのではないでしょうか? お客様の食事スピードに合わせたお料理の提供は基本中の基本であり、私共が最も気遣い・心配りをするべき点の一つです。係の進め方次第でせっかくのお料理が台無しになることもあります。担当者には再度気を引き締めて接客するよう指導致しました。どうもすみませんでした。

こちらも夏が盛りになり、蝉の声も日増しに賑やかになってまいりました。またお近くまでお越しの際は是非黒川荘へお立寄り下さいませ。有難うございました。

黒川荘  フロント

ご利用の宿泊プラン
天草産地魚盛りプラン - 和室10畳(母屋)
ご利用のお部屋
【和室10畳客室】