楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
黒川温泉 黒川荘のクチコミ・お客さまの声
総合5
2泊させていたいただきました。熊本はよかところとの印象で帰宅しました。夕食を18:00からお願いしたのですが満室だったためでしょうが、デザートまで2時間30分とゆっくり目でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は黒川荘にご連泊下さり、誠に有難うございました。またお返事が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。お食事最後のデザートまで2時間半はさすがに間延びして、少し興ざめさせてしまったのではないでしょうか? お客様の食事スピードに合わせたお料理の提供は基本中の基本であり、私共が最も気遣い・心配りをするべき点の一つです。係の進め方次第でせっかくのお料理が台無しになることもあります。担当者には再度気を引き締めて接客するよう指導致しました。どうもすみませんでした。こちらも夏が盛りになり、蝉の声も日増しに賑やかになってまいりました。またお近くまでお越しの際は是非黒川荘へお立寄り下さいませ。有難うございました。黒川荘 フロント
黒川温泉 黒川荘 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ
2泊させていたいただきました。熊本はよかところとの印象で帰宅しました。夕食を18:00からお願いしたのですが満室だったためでしょうが、デザートまで2時間30分とゆっくり目でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は黒川荘にご連泊下さり、誠に有難うございました。またお返事が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
お食事最後のデザートまで2時間半はさすがに間延びして、少し興ざめさせてしまったのではないでしょうか? お客様の食事スピードに合わせたお料理の提供は基本中の基本であり、私共が最も気遣い・心配りをするべき点の一つです。係の進め方次第でせっかくのお料理が台無しになることもあります。担当者には再度気を引き締めて接客するよう指導致しました。どうもすみませんでした。
こちらも夏が盛りになり、蝉の声も日増しに賑やかになってまいりました。またお近くまでお越しの際は是非黒川荘へお立寄り下さいませ。有難うございました。
黒川荘 フロント