サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 11:47:18
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緑がいっぱいの眺めのいい角部屋で満足でした。食事はほどほど、ラウンジがあってよかったけど、バーテンダーがもう少し話しに入ってくれるとよかったけど。いずれにしろとても満足のサービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 黒川温泉 黒川荘 2013年09月24日 17:58:48
-
黒川荘のご利用並びにクチコミご投稿を頂き心よりお礼申し上げます。
今回ご滞在頂きましたお部屋は、窓から景勝地「屏風岩」が眺められ、どの季節の眺めも素晴らしく当館でも大変リクエストの多いお部屋でございます。
ラウンジ「山ぼうし」は、デイタイムは美味しいオリジナルコーヒーやスイーツ、夜はバーラウンジとしてご利用頂いております。
当日は少しシャイなご対応となり大変失礼いたしました。
今後は、お客様との心地よい距離感をもちながら、楽しい旅のお手伝いをさせていただけるよう努めて参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋でゆっくり夕食プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月05日 23:13:34
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何度か訪れたことがあった黒川温泉の中で気になっていたところが、今回の宿だったので心ウキウキわくわくでした。湯巡りでは何度か来てましたがお部屋に入ってワーステキーの一声！障子を開けると京都のお庭のようで、苔むした木立の中の佇まいにいるような感じ、色付き始めた紅葉が屏風岩のグレイと重なり、何とも言いがたい有様うっとり、しばらくお茶を戴ながらながめました。内風呂も大きく温泉に来たなーて感じで、もちろん露天風呂言うまでもなく壮観な屏風岩が眺められたし、もう一か所は林の中に色付き始めた紅葉、花びらはらりと落とすさざんかが何とも言えないリラックス感を与えてくれました。こんなにゆったりとした時間を感じたことが今まであっただろうか？中居さんの飾らない雰囲気も食事のご馳走でした。もちろん本物の食事は味良く、品良く、量的にも良く食べ過ぎたー苦しい、お風呂入れないて事もなく良かったです。全てにはなまるをあげたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋でゆっくり夕食プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室】
サービス4
六郎太夫さんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ
- 六郎太夫さん [60代/男性] 2012年11月02日 08:41:10
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良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋でゆっくり夕食プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室】
サービス4
六郎太夫さんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ
- 六郎太夫さん [60代/男性] 2012年11月02日 08:39:50
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親切で居心地が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋でゆっくり夕食プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月18日 20:01:14
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風情があってとても感じの良い旅館でした。
両親の金婚式のお祝旅行と話すと夫婦箸をプレゼントしてくださいました。
今度ゆっくり夫婦二人でまたお世話になりたいなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 特選和牛ステーキプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室】
サービス4
n-ahiruさんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ
- n-ahiruさん [30代/男性] 2011年07月19日 22:02:12
-
・サービス全般が良かったです。特に外で案内してくださった方に親切にして頂きました。
・お部屋は普通でしょうか。清潔で居心地は良かったです。
・お料理も値段相応でした。特にお野菜が美味しかったです。
・温泉は嫁が水色？緑？のお湯が素敵と気に入っておりました。
・立地は温泉街の中心地から少し離れていましたが、途中が気持ちの良い散歩道でとても良かったです。
・初めての黒川温泉でしたが、いつか又訪れたいですね。その時は他のお宿も試してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【２人でゆっくりカップルプラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室】
サービス3
投稿者さんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 11:22:50
-
宿は文句なしの最高宿でしたが、、、。隣の部屋が中国人？の団体客で、夜中１時を過ぎても騒がしく、話し声や時折ドン！などの騒音が聞こえて来て熟睡する事が出来ませんでした。廊下にまで声が響いてたので、宿側も気づいているのか、いないのかほとんど注意なども無く。。結局３時くらいまで騒いでたと思います。お部屋の温泉や、ご飯などは大満足だったので、それだけが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【母屋 10畳タイプ】★天然温泉の露天風呂付プラン（禁煙室）
- ご利用のお部屋
- 【母屋特別室（和室10畳：露天風呂付）禁煙室】
サービス3
投稿者さんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月10日 11:25:36
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建物は古そうですが、清潔感があり、雰囲気がよかったです。
お風呂が非常に広く、ゆったりとくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋でゆっくり夕食プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室】
サービス3
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投稿者さんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月02日 17:34:32
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黒川荘への宿泊は、初めてです。立地、お風呂はとても満足でした。
ただ、お部屋がエアコン？のせいか、入った時からとてもカビ臭くて中々ゆっくりと眠れませんでした。夕食は部屋でゆっくりプランでしたが、部屋の匂いと、忙しいのか手際が‥、18時からの食事で終わったのが20時過ぎでした。子供連れだったのですが、逆に大変でした。
ただ、すごく親切に対応して頂きましたし、お部屋の匂いが改善されれば、また来たいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 黒川温泉 黒川荘 2015年09月21日 12:45:49
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お返事が大変遅くなり失礼致しました。
お部屋の匂いが気になられごゆっくりお寛ぎできなかったようで、大変申し訳ございませんでした。またお食事も途切れ途切れでのご提供で長くなり、重ねてお詫び申し上げます。このようなご意見を頂戴しますと本当に心苦しく存じます。
お部屋の匂いに関しましてはオゾン脱臭を施しており空気清浄機も設置していますが、日当たりやお天気の関係で少し匂いが残っていたのかもしれません。いずれにしましてもエアコンも再度点検をして少しでも改善していきたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しました。
また次に来られる機会を頂戴することがあれば、黒川荘のおもてなしの心をお伝えすることができるよう精進に努めてまいります。
ありがとうございました。
黒川荘 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お部屋でゆっくり夕食プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳客室】
サービス2
投稿者さんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 15:50:16
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主人と2人での宿泊でした。お部屋は和室一部屋でしたが広めでゆったり、清潔感もありました。温泉街まで徒歩10分程度ですが、旅館から温泉街までの道のりが坂だらけで夏場の移動は少しきつかったです。ですが、温泉街から離れている分、宿の周囲はとても静かで景観も美しく、非日常を感じることができました。お食事もボリュームがあり、味も満足でした。温泉も家族風呂を利用させていただきましたが、広さや清潔感、立地など申し分なかったです。
一つだけ気になったのは、スタッフさんが敬語を使わないことです。こちらがまだ若く見えるため、親しみも込めてのつもりかもしれませんが、最初のご挨拶以降、部屋に移ってからは最後までずっと敬語は使われませんでした。夕食時、お食事が出てくるのが途中少し滞ったこともありましたが、そのときも「遅くなってごめんね～」と。また、朝ごはん時には、「コーヒー部屋に持って帰れるよ」「味噌食べた？」など。もちろんですがこちらは宿泊中通してスタッフさんには敬語です。宿泊者の年代等によって言葉遣いを変えていらっしゃるか、皆様に対してそのような距離感の近い言葉遣いをされるのか…。
素敵なお宿でしたが、少しのモヤモヤが残り、また是非利用したいとはなりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用のお部屋
- 【母屋一般客室：和室10畳～】
サービス4
投稿者さんの 黒川温泉 黒川荘 のクチコミ
3月下旬でしたがまだ肌寒い頃、家族旅行で伺いました。
夜11時頃から、雪が降りはじめ、目覚めると雪景色でした。この時期には
珍しいとのこと、私たちも、雪は想定外でした 。
朝食は、雪景色を観ながら美味しく頂きました。
佇まいも、お部屋の雰囲気も良く、廊下等の、お花やライティングもすてきでした。
ただ、ひとつ夕飯の蒸篭蒸しだけが、蒸し過ぎて時間が経ったものを提供され、肉が硬くなり、野菜はしんなりを通りこし変色していました。
蒸篭蒸しを選択した宿泊客が少なかったのでしょう。
蒸しっぱなしで、忘れられていたのでしょうか。
他のお料理は美味しく頂きました。メインだけが
残念でした。
薄切りの豚肉に火が通ったところで豚肉からの脂が、野菜に落ちた位の野菜のグリーンが鮮やかなうちに、提供して欲しかった。また、野菜類が野菜毎に蒸篭に並べてあり
一枚の肉の下には一種類の野菜のようになっていました。
蒸篭蒸しは、一枚の肉の下には、複数の野菜があって、お肉で包んで食べるものと認識していましたので、残念です。
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この度は当館をご利用頂き、また貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。折角お選び頂いたメインのお料理を台無しにしてしまった事残念でなりません。早速料理長に伝え改善させて頂きました。もしまたお越し頂いた際はご満足頂けます様スタッフ一同精進して参りたいと存じます。有難うございました。