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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)のクチコミ・お客さまの声
総合3
①ホテル専用駐車場の予約が出来ず、離れた契約駐車場を利用せざるを得なく、大変苦労。②最上階の温泉は眺めが良いが、循環+お湯の汚れなどが、気になりすぐ退散。温泉付きに甘えている。③朝食は長蛇の列(観光シーズンでやむを得ないが)、しかしブッフェ料理の補給が遅く、カラの大皿が・・(従業員の気配りが不足!)④次回からは泊まりません。
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様には、ご迷惑並びにご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。駐車場につきましては、先着順となっており当ホテル駐車場が満車の場合は提携駐車場へのご案内でございます。ご不便をお掛け致しますがお願い申し上げます。大浴場につきましては、今まで以上の清掃強化を行って参ります。朝食につきましては、スタッフの教育並びに料理提供方法の改善を行って参ります。お客様の言葉を真摯に受け止めご満足頂けるサービス並びにホテル創りに努めて行く所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。副支配人 相馬
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投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ
①ホテル専用駐車場の予約が出来ず、離れた契約駐車場を利用せざるを得なく、大変苦労。
②最上階の温泉は眺めが良いが、循環+お湯の汚れなどが、気になりすぐ退散。温泉付きに甘えている。
③朝食は長蛇の列(観光シーズンでやむを得ないが)、しかしブッフェ料理の補給が遅く、カラの大皿が・・(従業員の気配りが不足!)
④次回からは泊まりません。
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様には、ご迷惑並びにご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。駐車場につきましては、先着順となっており当ホテル駐車場が満車の場合は提携駐車場へのご案内でございます。ご不便をお掛け致しますがお願い申し上げます。大浴場につきましては、今まで以上の清掃強化を行って参ります。
朝食につきましては、スタッフの教育並びに料理提供方法の改善を行って参ります。
お客様の言葉を真摯に受け止めご満足頂けるサービス並びにホテル創りに努めて行く所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 相馬