楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)のクチコミ・お客さまの声
総合3
同じ部屋で同じ料金で朝食付きプランが同日にあったことにチェックイン後に知りました。チェックインする支払いをする際にフロントで教えてくれてもよかったと思います。男性のフロントの方でしたが、そこだけが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
数あるホテルの中から「幣舞の湯 ラビスタ釧路川」に御宿泊賜り誠にありがとうございます。プランですが、上層階指定の和風ツイン素泊りプランと朝食付の洋室ツインのプランがございましたが、部屋タイプが異なるため、こちらからのご案内は控えておりました。この度のご案内では、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。プランのご案内に付け加えるなど、ご案内を変更し対応させて頂きます。これからもお客様に安心してご利用頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際にはまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 平山
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ
同じ部屋で同じ料金で朝食付きプランが同日にあったことにチェックイン後に知りました。チェックインする支払いをする際にフロントで教えてくれてもよかったと思います。男性のフロントの方でしたが、そこだけが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
数あるホテルの中から「幣舞の湯 ラビスタ釧路川」に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
プランですが、上層階指定の和風ツイン素泊りプランと朝食付の洋室ツインのプランがございましたが、部屋タイプが異なるため、こちらからのご案内は控えておりました。
この度のご案内では、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
プランのご案内に付け加えるなど、ご案内を変更し対応させて頂きます。
これからもお客様に安心してご利用頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際にはまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 平山