この度はラビスタ釧路川に御宿泊、御利用頂き誠に有難うございます。
折角の御宿泊にも関わらず、御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後につきましては、禁煙客室について、煙草の臭いなど、客室内の点検を強化し
より一層快適な空間を提供出来る様
努力して参る所存でございます。
今後もお客様にご満足して頂けるよう努めて参りますので、当ホテルならびにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
副支配人　長江