この度は当ホテルへ御宿泊頂き、誠に有難うございます。又、お忙しいところご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
温泉、ご朝食とご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
しかしながら、駐車場の対応につきましてはご希望に添うご案内ができずに大変申し訳ございません。
当館の駐車場は先着順のご案内とさせていただいております。平地の駐車場は空いている状況で立体しか空いていないというご説明があったようで大変失礼致しました。
駐車場係の案内に誤りがあり、結果としてお客様にご不満を抱かせてしまう対応になってしまいました。
私自身の指導・教育が至らぬ点があり大変恥ずかしく存じます。改めて心よりお詫び申し上げます。
　このようなご迷惑をお掛けした立場で又のご来館をお願いするのは誠に勝手なお願いではございますが、今後もドーミーイングループを御愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

副支配人　尾崎