天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)のクチコミ・お客さまの声
北谷温泉 レクー沖縄北谷スパ&リゾート|LeQu 沖縄北谷|ベッセルホテルズ(沖縄県)
5.0
投稿日:2023-02-27 13:22:00
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)(北海道)
5.0
投稿日:2019-01-07 16:09:14
5.0
投稿日:2019-01-07 16:04:35
5.0
投稿日:2019-01-07 16:02:39
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)(北海道)
5.0
投稿日:2019-01-07 16:00:54
立地5
tayouriさんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ
シングル予約でしたがお部屋をグレードアップしてもらえ 部屋からの景色も最高で大満足でしたが、部屋でのWi-Fi電波状況悪く全く使えない状況でした
今後も 釧路での宿泊を予定しておりますので Wi-Fiの良いお部屋希望で宿泊は可能になれが利用したいと思います。
大浴場は綺麗でゆったりと入る事ができました。
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この度は数あるホテルの中からラビスタ釧路川をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お部屋のアップグレード、そしてお部屋からの景色など有り難きお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、Wi-fiの件では大変ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
早速、お客様がご宿泊されたお部屋にてWi-fi環境を点検したのですが、異常は確認出来ませんでした。「全く繋がらなかった」との事で、パスワードの設定状況などこちらでも確認できればよろしかったのですが、今現在は繋がらなかった原因を特定するに至っておりません。
次回もこのような状況があった場合は恐れ入りますがフロントまでお知らせ下さい。パスワードの設定状況の確認や、又は繋がりにくい状況であれば貸出用のルーターもご用意がございますので、対応させていただきます。
大変ご不便をお掛けする結果となり心苦しいのですが、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に取り組んで参る所存でございますので、次回も是非お立ち寄り下さるようお願い申し上げます。
フロント 尾崎