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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ釧路（旧：天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川）のクチコミ･お客さまの声
総合3
楽しみにしていたお風呂が熱湯風呂で、ガッカリしました。ぬる湯も無いので、お子様や体調不良の方は入浴はムリでしょう。朝食のご飯もパサパサで・・・。周りのお部屋の音が筒抜けなのもガマンポイントでした。何故か部屋に無かったので、１階までコーヒーを取りに行くのも面倒でした。評価が高いのに、残念です。改善お願いします！！！セキュリティ面は安心出来ました。
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この度は数あるホテルの中からラビスタ釧路川をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼を申し上げます。 お風呂の温度の件ではお客様のお肌に合わなかったようで、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。 ご宿泊当日のお湯の温度を確認したところ、内湯で42℃・露天風呂で43℃でございまして、私どもとしては適正な温度であったと認識しております。 しかしながら、時間帯によっては温度が上下する場合もございますので、今後とも温度管理を徹底致します。 その他、ご朝食や防音につきましてもご不便そしてご満足いただけなかった事にお詫び申し上げます。 改善ご要望のご意見を頂き感謝申し上げますと共に、誠に勝手ながらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 尾崎
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投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ釧路（旧：天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川） のクチコミ
楽しみにしていたお風呂が熱湯風呂で、ガッカリしました。ぬる湯も無いので、お子様や体調不良の方は入浴はムリでしょう。朝食のご飯もパサパサで・・・。周りのお部屋の音が筒抜けなのもガマンポイントでした。何故か部屋に無かったので、１階までコーヒーを取りに行くのも面倒でした。評価が高いのに、残念です。改善お願いします！！！セキュリティ面は安心出来ました。
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しかしながら、時間帯によっては温度が上下する場合もございますので、今後とも温度管理を徹底致します。
その他、ご朝食や防音につきましてもご不便そしてご満足いただけなかった事にお詫び申し上げます。
改善ご要望のご意見を頂き感謝申し上げますと共に、誠に勝手ながらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 尾崎