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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ釧路（旧：天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
ツインの部屋にアップグレードされていました。でもどこか部屋がタバコ臭く、特にエアコンをつけると明らかにタバコの臭いがしたので、少し寒かったですがエアコンは切って寝ました。それと、Wifiがあまりに繋がりにくくて使い物になりませんでした。スマホとタブレット両方で試しましたが、googleのトップ画面もろくに開けませんでした。結局Wifiは切ってスマホの電波をデザリングしてタブレットを使いました。あと、タワーパーキングの位置が悪く、入庫待ちの車が駐車場の入口を塞いでしまい、夕方は後続の車が市道にあふれてしまいます。交通量がそれほど多い道ではないですが、もう少しなんとかならないものでしょうか。
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この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しいところご投稿頂き、感謝申し上げます。 文面を拝見致しまして、お部屋の臭い、及びWifiの不具合、そして駐車場の混雑状況等重ね重ねご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 お部屋の臭いにつきましては、今後は清掃時及び点検時のダブルチェックを徹底致し、再発防止に努めて参ります。 そして、Wi-Fiの接続状況の改善につきましては現在調査を進めておりますので、改善にはもうしばらくお待ち下さいませ。 Wi-Fiの接続が困難な場合は貸出用ルーターのご用意がございますので、ご対応をさせていただきます。 更に、駐車場の混雑時のご案内につきましては、渋滞解消を最優先に考え、スムーズなご案内が出来るよう改善に努める所存でございます。 この度のご投稿内容を真摯に受け止め、直ちに対応を検討し今後快適にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。 甚だ勝手ではございますが、何卒ご寛恕を賜り引き続きドーミーイングループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 ラビスタ釧路川 副支配人 尾崎
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投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ釧路（旧：天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川） のクチコミ
ツインの部屋にアップグレードされていました。でもどこか部屋がタバコ臭く、特にエアコンをつけると明らかにタバコの臭いがしたので、少し寒かったですがエアコンは切って寝ました。
それと、Wifiがあまりに繋がりにくくて使い物になりませんでした。スマホとタブレット両方で試しましたが、googleのトップ画面もろくに開けませんでした。結局Wifiは切ってスマホの電波をデザリングしてタブレットを使いました。
あと、タワーパーキングの位置が悪く、入庫待ちの車が駐車場の入口を塞いでしまい、夕方は後続の車が市道にあふれてしまいます。交通量がそれほど多い道ではないですが、もう少しなんとかならないものでしょうか。
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この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しいところご投稿頂き、感謝申し上げます。
文面を拝見致しまして、お部屋の臭い、及びWifiの不具合、そして駐車場の混雑状況等重ね重ねご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋の臭いにつきましては、今後は清掃時及び点検時のダブルチェックを徹底致し、再発防止に努めて参ります。
そして、Wi-Fiの接続状況の改善につきましては現在調査を進めておりますので、改善にはもうしばらくお待ち下さいませ。
Wi-Fiの接続が困難な場合は貸出用ルーターのご用意がございますので、ご対応をさせていただきます。
更に、駐車場の混雑時のご案内につきましては、渋滞解消を最優先に考え、スムーズなご案内が出来るよう改善に努める所存でございます。
この度のご投稿内容を真摯に受け止め、直ちに対応を検討し今後快適にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、何卒ご寛恕を賜り引き続きドーミーイングループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ラビスタ釧路川 副支配人 尾崎