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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:4008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.40
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.31
  • 食事4.54

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2021-02-24 20:37:02

朝食のルールを整備してほしいです。ビジネスで朝食セットにて予約し、食事して仕事を頑張ろうと思って予約してますが、コロナで感染防止対策より席を間引きし満席で待たされ出発時間が迫っており朝食を食べすにチェックアウトしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2021-03-03 13:42:54

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しいところご投稿頂き、感謝申し上げます。
ご期待して頂いておりました朝食でしたが、お召し上がりいただく事が出来ず申し訳ございませんでした。
当館ではお客様のおっしゃる通り、万全の感染症対策に向け取り組んでおります。
座席に関しては可能な範囲で広げ間隔を保ち、お客様に安心してご利用頂ける様実施しております。
週末や祝日の際は混雑が予想され、平日に関しても営業時間の一部で満席になる場合もございますので予め、時間に余裕をお持ちいただきご利用して頂く様にお客様へご協力いただいている場合もございます。
しかしながら今回、お客様へのご案内やお声かけの配慮が不足していた事が原因と猛省しております。
今後は混雑案内は元よりご案内をフロント、レストラン共々徹底して参ります。大変恐縮ではありますが、万が一混雑が原因でお召し上がりになれなかった際は当館スタッフへご相談いただけると幸いです。
勝手なお願いではありますが、引き続きラビスタ釧路川をよろしくお願いいたします。
支配人 宇野 壮

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