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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ釧路（旧：天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川）のクチコミ･お客さまの声
立地5
いつも釧路に宿泊する時は利用させて頂いてます。いつもダブルで利用させてる頂いて何故か毎回奥の方の部屋でしたが満足してましたが、今回は真ん中あたりの部屋で洗面台の所には髪の毛が落ちました。それは宿泊には支障は無かったから良いとしても、部屋の空調？がうるさくて空調を切っても外なのか何処なのかゴーと音がしてうるさくて気になるしで完全な寝不足状態でした。スタッフの方一度宿泊してみてください。言ってる意味がわかると思いますよ。その他はいつも通りの良いホテルでした。
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いつもラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度ご利用頂きましたお部屋にて不備があり、お客様へご迷惑をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。洗面所の髪の毛に関しては、清掃後、清掃責任者による確認とフロントでの点検が徹底されておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。また客室内の「異音」につきましては、現在原因究明中でございます。せっかくおくつろぎ頂いていたにも関わらず、ご不快な思いをさせていまい、重ねてお詫び申し上げます。この度の不手際につきましては、日々の管理不足が招いた結果と受け取り猛省致します。今回のご投稿を全スタッフで共有し、清掃スタッフでの確認はもとよりフロント側でのチェックの実施をして再発防止に努めて参ります。「異音」につきましても、原因究明に努め早期解決に向け尽力致します。甚だ勝手なお願いではありますが次回、釧路へお越しの際もラビスタ釧路川へお越しいただきたく存じます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。ラビスタ釧路川 支配人 宇野
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投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ釧路（旧：天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川） のクチコミ
いつも釧路に宿泊する時は利用させて頂いてます。いつもダブルで利用させてる頂いて何故か毎回奥の方の部屋でしたが満足してましたが、今回は真ん中あたりの部屋で洗面台の所には髪の毛が落ちました。
それは宿泊には支障は無かったから良いとしても、部屋の空調？がうるさくて空調を切っても外なのか何処なのかゴーと音がしてうるさくて気になるしで完全な寝不足状態でした。スタッフの方一度宿泊してみてください。言ってる意味がわかると思いますよ。その他はいつも通りの良いホテルでした。
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いつもラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度ご利用頂きましたお部屋にて不備があり、お客様へご迷惑をお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
洗面所の髪の毛に関しては、清掃後、清掃責任者による確認とフロントでの点検が徹底されておらず、ご不快な思いをさせてしまいました。また客室内の「異音」につきましては、現在原因究明中でございます。せっかくおくつろぎ頂いていたにも関わらず、ご不快な思いをさせていまい、重ねてお詫び申し上げます。
この度の不手際につきましては、日々の管理不足が招いた結果と受け取り猛省致します。
今回のご投稿を全スタッフで共有し、清掃スタッフでの確認はもとよりフロント側でのチェックの実施をして再発防止に努めて参ります。「異音」につきましても、原因究明に努め早期解決に向け尽力致します。
甚だ勝手なお願いではありますが次回、釧路へお越しの際もラビスタ釧路川へお越しいただきたく存じます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ラビスタ釧路川 支配人 宇野