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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)のクチコミ・お客さまの声
部屋1
ラビスタ函館ベイ・大雪山と泊まり両方とも素晴らしかったので、釧路にラビスタが有るということで前評判も確認せずに予約しました。結果として大失敗となりました、受付が一切の愛想が無く、部屋をダブルの部屋を取りましたがあきらかにビジネスホテルシングルルームを少しリフォームしただけのお粗末な部屋、2名で予約していたのにも関わらず部屋着、スリッパが一点のみの用意。楽しみにしていた朝食は函館ベイに比べると随分と質が落ちるのは土地柄仕方がないとは思いましたが、人不足なのか食器を下げるスタッフが非常にピリピリしていて不快でした。チェックアウト時もすでに廊下でスタッフの方が部屋の清掃を客前でも我関せずに行っていて、非常に気になりました。ビジネスホテル並みの値段であれば納得しましたが、この値段の夕食無しでは非常に残念かと思います。
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この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。又、グループホテルをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。当ホテルはビジネスホテル、ドーミーインチェーンとして運営しております。ラビスタ函館ベイやラビスタ大雪山はリゾートホテルでございますので、その点で当ホテルとサービスが異なります。しかしながら、同グループホテルとして、お客様のご満足を得られなかったことは誠に残念に存じます。ドーミーインチェーンとして、そしてラビスタ釧路川として、少しでもお客様に「また来たい」と思って頂けますようなサービスを目指し、スタッフ一同努力して参る所存でございます。今回は折角ご利用頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたが、また御機会がございましたら、当グループをご利用頂けたら幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。ラビスタ釧路川 副支配人 尾崎
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投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ
ラビスタ函館ベイ・大雪山と泊まり両方とも素晴らしかったので、釧路にラビスタが有るということで前評判も確認せずに予約しました。
結果として大失敗となりました、受付が一切の愛想が無く、部屋をダブルの部屋を取りましたがあきらかにビジネスホテルシングルルームを少しリフォームしただけのお粗末な部屋、2名で予約していたのにも関わらず部屋着、スリッパが一点のみの用意。
楽しみにしていた朝食は函館ベイに比べると随分と質が落ちるのは土地柄仕方がないとは思いましたが、人不足なのか食器を下げるスタッフが非常にピリピリしていて不快でした。
チェックアウト時もすでに廊下でスタッフの方が部屋の清掃を客前でも我関せずに行っていて、非常に気になりました。
ビジネスホテル並みの値段であれば納得しましたが、この値段の夕食無しでは非常に残念かと思います。
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この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
又、グループホテルをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルはビジネスホテル、ドーミーインチェーンとして運営しております。
ラビスタ函館ベイやラビスタ大雪山はリゾートホテルでございますので、その点で当ホテルとサービスが異なります。
しかしながら、同グループホテルとして、お客様のご満足を得られなかったことは誠に残念に存じます。
ドーミーインチェーンとして、そしてラビスタ釧路川として、少しでもお客様に「また来たい」と思って頂けますようなサービスを目指し、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
今回は折角ご利用頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたが、また御機会がございましたら、当グループをご利用頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
ラビスタ釧路川 副支配人 尾崎