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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)のクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋など設備は良かったのですが、アメニティ付プランなのにアメニティがいただけませんでした。こちらもぼんやりしていたので指摘せず、帰ってきてプランを確認して気がついたしだいです。次回の確認時にはお気をつけ下さい。
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この度は、私共ラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。今回は数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご予約特典のアメニティを渡し忘れてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことが起こらぬよう、担当者含め、全スタッフに徹底して参いります。誠に勝手ではございますが、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。尚、今回私共の不手際にて、渡し忘れてしまいましたアメニティに付きましては、本日郵送させて頂きましたので、お使い頂けたら幸いでございます。また、当ホテルオリジナルのアメニティも別にお入れしておりますので、こちらも、お使い頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 (フロント 星)
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投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ
部屋など設備は良かったのですが、アメニティ付プランなのにアメニティがいただけませんでした。
こちらもぼんやりしていたので指摘せず、帰ってきてプランを確認して気がついたしだいです。
次回の確認時にはお気をつけ下さい。
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この度は、私共ラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠に有難う御座いました。
今回は数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご予約特典のアメニティを渡し忘れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことが起こらぬよう、
担当者含め、全スタッフに徹底して参いります。
誠に勝手ではございますが、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
尚、今回私共の不手際にて、渡し忘れてしまいましたアメニティに付きましては、本日郵送させて頂きましたので、お使い頂けたら幸いでございます。
また、当ホテルオリジナルのアメニティも別にお入れしておりますので、こちらも、お使い頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
(フロント 星)