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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)のクチコミ・お客さまの声
立地4
2泊しました。他のコメントにもありましたが、私の部屋も水道の蛇口の位置がおかしく、洗面所周りが水浸しでした。評価が良かったので、かなり期待して行ったのですが、高級ビジネスホテル、と言った感じでしょうか。ビジネス時に利用するのは、お風呂も温泉で、細部にも細かなこだわりがあり、(シャンプーも良かった)かなり快適な感じがすると思います。ただ、女子風呂は、風呂場に入るのに暗証番号が必要で、面倒な感じがしました。鍵などをかざして、入れるようにしてくれればいいなぁ。と思います。駐車場の担当者の方は、あまり親切とは言えない感じで、全体的にソフト面のサービスとしては、イマイチでした。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。重ねまして、たいへん丁寧なご投稿に感謝致します。洗面所に関しましては、お客様の仰いました通り複数のお客様からご指摘を頂いており、見直しを検討致しております。現在は洗面台横の布巾にて対応させて頂いております、何卒ご容赦下さいませ。スタッフの対応につきまして、この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。従業員一同、今一度見直しを図り、お客様に認めて頂けるサービスをご提供出来るよう努力して参ります。今後釧路へお越しの機会がございましたら、是非ラビスタ釧路川を御利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。(フロント 前田)
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投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ
2泊しました。
他のコメントにもありましたが、私の部屋も水道の蛇口の位置がおかしく、
洗面所周りが水浸しでした。
評価が良かったので、かなり期待して行ったのですが、
高級ビジネスホテル、と言った感じでしょうか。
ビジネス時に利用するのは、お風呂も温泉で、細部にも細かなこだわりがあり、
(シャンプーも良かった)かなり快適な感じがすると思います。
ただ、女子風呂は、風呂場に入るのに暗証番号が必要で、面倒な感じがしました。
鍵などをかざして、入れるようにしてくれればいいなぁ。と思います。
駐車場の担当者の方は、あまり親切とは言えない感じで、
全体的にソフト面のサービスとしては、イマイチでした。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。重ねまして、たいへん丁寧なご投稿に感謝致します。
洗面所に関しましては、お客様の仰いました通り複数のお客様からご指摘を頂いており、見直しを検討致しております。現在は洗面台横の布巾にて対応させて頂いております、何卒ご容赦下さいませ。
スタッフの対応につきまして、この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。従業員一同、今一度見直しを図り、お客様に認めて頂けるサービスをご提供出来るよう努力して参ります。
今後釧路へお越しの機会がございましたら、是非ラビスタ釧路川を御利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
(フロント 前田)