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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ釧路（旧：天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2010-03-11 17:49:22
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ釧路（旧：天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川）（北海道）
3.0
投稿日：2009-11-26 13:41:55
部屋5
GAORI6018さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ釧路（旧：天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川） のクチコミ
11月22日から25日まで宿泊しました。
チェックインよりも早くついたので、空いていたら早くに部屋に入れて欲しいとお願いしたのですがだめでした。それはこちらも無理を言っているので仕方ないと思えますが、
そのときの対応がなんともそっけないというか・・・・「決まりなので」的な感じが残念でした。
ビジネスホテルなのでこういう感じなのかな。
お風呂も良くて部屋も新しくていいので、コストパフォーマンスは悪くないと思います。
幣舞橋もすぐそばで、大好きな橋なので散歩したり・・・その残念以外は他には気になるところはありません。
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この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
館内設備につきまして暖かいお言葉を賜り従業員一同大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、チェックインの対応につきましてお客様をご不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
今後、接客の見直しを図りサービスの向上に努める所存でございます。
お客様により快適にお過ごし頂ける様なホテル作りに努めて参ります。
次回もお近くにお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお逢い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
（フロント 川島）