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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:4049件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.46
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.27
  • 食事4.47
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 08:17:22

 食事、お部屋、アメニティは大満足。お風呂は少し狭かったけどいい湯でした。部屋数の割にエレベーターが狭く、しかも2基しかないので結構渋滞してました。当日あいにくの雨天で、外出のためフロントで傘を借りようとしましたが、ちょうどチェックイン時間で激混みしていたこともあり、最後列に並ぶように言われました。雨天時はレンタル用に傘をフロント前に出すとか、フリーで動けるスタッフを配置するなど工夫されてはいかがでしょうか?「後ろにお並びください!」とまるで客をたしなめるような言い方をするよりはましだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年05月07日 21:13:25

 この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中のご感想を下さり重ねてお礼を申し上げ致します。
 ご内容から、エレベーターの混雑状況におかれまして大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
 すぐにエレベータ-を増設という設備的に難しい課題ですが、少しでもご不満を緩和出来ますよう知恵を絞り、改善のお声としてお預かりさせていただきます。

 また、フロントにて傘の貸出時にこちらの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
 大変混雑していた状況とは言え、ご用件を先にお伺いする事が出来ていれば、別のスタッフに対応を依頼するなど方法はございました。
 私の教育指導が至らなかったばかりで猛省する所存でございます。

 甚だ勝手ではございますが、何卒ご寛恕を賜り引き続きドーミーイングループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

 ラビスタ釧路川 副支配人 尾崎
 






ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【15.2平米・ベッド幅140センチ】】

部屋5

masaxx333さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

masaxx333さん [50代/男性] 2022年04月29日 18:13:21

とにかく朝食が豪華です。バイキングで海鮮丼を食べれるのは嬉しいです。他のメニューも充実していてぜひ朝食付きプランがおすすめです。また天然温泉付のため釧路の夜景を見ながら温泉に入って楽しめました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年04月29日 20:50:26

この度は、ラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しいところご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
御内容からは、滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同も安心致しました。
朝食や天然温泉等もお褒め頂き嬉しく思います。
今後もさらにご満足いただける様、日々努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川 榊原

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベルゴールドアワード2020受賞記念プラン!~朝食付★14時から12時まで22時間ステイ~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【15.2平米・ベッド幅140センチ】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:43:53

全体的には大満足するホテルでした。
悪いと思うところは個人的には駅から少し離れていて、道が悪い中で夜に向かうには少し条件が悪かったです。

良い所は、他の評判でありましたがサービスの良さや朝食が大変満足する内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年04月17日 22:49:12

 この度は、ラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
 文面より、お足元が悪い中ご足労をお掛け致しまして、大変お疲れ様でございました。
 ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同も安心致しました。
 今後もお客様の期待にお応えできるよう邁進して参りますので、ドーミーイングループ、そしてラビスタ釧路川を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川 尾崎

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ご利用のお部屋
【▽禁煙▽お部屋タイプおまかせ】

部屋5

YOU75さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

YOU75さん [40代/男性] 2022年03月23日 12:31:21

家族4人で宿泊しました。サービスが良くとても居心地がよかったです。皆満足して釧路市観光できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年03月29日 22:38:10

この度は、ラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。
ご内容からは、ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後も、引き続きお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。
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部屋5

glacier_lr2さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

glacier_lr2さん [50代/男性] 2022年03月14日 15:25:24

ウエルカムドリンク、ビュッフェスタイルの朝食、いずれもお値段以上です。サウナ付きの温泉もあり、癒されました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年03月16日 17:33:14

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

当ホテル自慢の朝食、大浴場にご満足いただけました様子で嬉しく存じます。
当ホテルでは季節に応じ、朝食のメニューを変更しておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。


今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

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部屋5

zomekoさんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

zomekoさん [50代/男性] 2022年03月12日 23:08:09

以前にも泊まりましたが、サービスがてんこ盛りです。チェックインの時にウエルカムドリンクでビールやチューハイの缶などから1本頂いてびっくりしました。初めて和室では景色も良く、布団でぐっすり寝ることができました。また夜泣きラーメンや入浴後のアイスもおいしかったです。また泊まりに行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年03月13日 16:34:59

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、感謝申し上げます。

文面より快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。
また、当館のサービスにご満足をいただけたご様子で嬉しい限りでございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、幸いでございます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来る様精進して参りますので次回のご来館を心よりお待ちしております。
今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。


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部屋5

Westernbootsさんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

Westernbootsさん [50代/男性] 2022年03月08日 23:12:56

釧路川沿いの立地条件は抜群に良いホテルで、新しくてきれいなホテルでした。太平洋に沈む夕日がきれいに見れます。天然温泉は最上階13Fにあり、湯上りにアイスクリームやヤクルトがサービスされます。お湯は熱めで、長湯はできませんでした。部屋の清掃も行き届いており、問題ありませんでした。1Fでコーヒーがサービスされます、ホテル周辺は繁華街で、炉端焼き等、有名店が軒を連ねています。徒歩圏内なので、大変、便利でした。このホテルのウリは朝食で海鮮炉端焼きに海鮮丼が取り放題。非常にお得なプランでした。ぜひ、お薦めできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年03月09日 07:09:08

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご内容からは、様々な分野でのお褒めのお言葉を沢山頂戴し、スタッフ一同も大変うれしく存じます。

当ホテル自慢の朝食は、海鮮丼だけではなく、季節に合わせて旬な食材を使った料理をご用意しておりますので、次回またご宿泊の機会がございましたら是非ご堪能して頂けると幸いでございます。
今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川 榊原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月25日 18:28:46

やや駅から遠いが雪道でも15分もあれば着きます。そのぶん釧路川沿いで眺めが良く繁華街も近くて便利です。
食事は海鮮丼などが食べ放題で大満足です。食べ過ぎ注意。
露天風呂からは夕日が沈む釧路川を眺められ最高です。
宿泊した時は北海道が記録的な豪雪で、釧路から身動きできなくなりましたが、延泊に対応していただいたり観光案内してくださったりと助かりました。
道東はまだまだ観光したいところがあるので、次回訪問するときもお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年02月25日 21:33:35

この度は、ラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の朝食、大浴場、さらに当館から見える夕日にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。夕日は、世界三大夕日とも言われ釧路を代表する観光スポットでございます。

天候事情などでお困りの際は、お部屋の空き状況などにもよりますが延泊など対応しておりますので気軽にお問合せくださいませ。


今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川 塩田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
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部屋5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 09:04:14

凄い素敵でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年02月23日 21:24:23

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投函頂きまして感謝申し上げます。

文面より素敵なホテルでした、というお声を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も皆様からさらにご満足頂けるよう、日々努力致しますので、次回また釧路にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。

今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川 榊原

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<13時レイトチェックアウト>【新型コロナワクチン接種済割引】安心・安全にご滞在プラン♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
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部屋5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2022年02月02日 22:08:15

駅から少し遠いので利用に迷いがありましたが、温泉を始めとする設備が期待通りだったので、こちらのホテルで正解でした。今度は朝食を食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年02月03日 06:39:06

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿いただきまして感謝申し上げます。

滞在中、快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。
朝食につきましては、季節ごとにメニューを変更して提供しております。是非またのご来館お待ちしております。

しかしながら、駅からの道のりご不便おかけし申し訳ございません。
釧路駅から幣舞橋に向かって大通りをまっすぐ進んでいただきますと徒歩約10分ほどとなっております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川 塩田

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーンルーム【21.8平米・ベッド幅160センチ】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 21:38:48

夜泣きそばを頂いた際に、細かく好みを聞いてくれました(麺の硬さ、ハーフ、スープの濃さ等)。また笑顔が素晴らしかったです!
また宿泊したいと思う瞬間でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年02月01日 20:21:27

この度はラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きまして感謝申し上げます。

ご内容からはご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
このようなお言葉はスタッフにとって、とても励みになるお言葉でございます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。


ラビスタ釧路 榊原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍!12時チェックアウトプラン!!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
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部屋5

moru753さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

moru753さん [50代/男性] 2022年01月23日 18:17:36

釧路のサウナ付温泉ホテルで、毎回利用しています。ドーミーインの中でも、サウナ室が大きくコロナ禍安心して入れます。ベッドをダブルルームにしたので快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年01月23日 19:38:04

この度はラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ドーミーイングループをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。

文面より快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川 塩田

ご利用の宿泊プラン
<13時レイトチェックアウト>【新型コロナワクチン接種済割引】安心・安全にご滞在プラン♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【15.2平米・ベッド幅140センチ】】

部屋5

うたまろすけさんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

うたまろすけさん [50代/男性] 2022年01月23日 17:20:10

夜鳴きそばはハーフサイズのあっさり醤油あじで飲んだ後の締めにぴったりでした。
温泉後のアイスはあたたまったからだによく合い、朝食の海の幸たっぷりの「選べる海鮮丼」いくらをたっぷりのせておいしくいただかせていただきました。
北海道を満喫でき、部屋もきれいなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年01月23日 19:16:56

この度はラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きまして感謝申し上げます。

当ホテル自慢の朝食、大浴場、各種サービスにご満足頂けました様子で嬉しく存じます。
また、朝食については季節ごとにメニューを変更しておりますのでまたのご来館お待ちしております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川 塩田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス応援】クオカード1,000円分付プラン朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【15.2平米・ベッド幅140センチ】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月20日 15:50:10

今回初めて泊まりました。噂の朝食は期待どおりで、大変満足できました。部屋も広くて、快適に過ごせました。Wi-Fiも結構速くて、ストレスなく使えました。釧路に行ったら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年01月20日 22:30:15


この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

ご内容からは、何事もなく、ごゆっくりお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同も安心致しました。
ご朝食もご満足頂き、嬉しく思っております。
今後もお客様の期待にお応えできるよう、サービス向上に向けて日々努力して参りますので、ドーミーイングループ並びにラビスタ釧路川をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 
ラビスタ釧路川 榊原

ご利用の宿泊プラン
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北の旅人2015さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

北の旅人2015さん [60代/男性] 2022年01月19日 10:12:16

これからも利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年01月19日 19:05:36

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

これからも利用しますとのお声を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来る様精進して参りますので次回のご来館を心よりお待ちしております。
今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。


フロント 林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【15.2平米・ベッド幅140センチ】】

部屋5

猫にゃこてつさんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

猫にゃこてつさん [50代/男性] 2022年01月15日 08:31:06

釧路宿泊の際にはかならずお世話になっております。ということで系列グループのホテルに大変満足しています。食事もお風呂も良かったです。私個人としてはサウナが好きです。昨年より利用させて頂きましたがサービス等にムラもなく大変満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年01月15日 21:15:02

いつもラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。
文面より、ご宿泊頂く度にご満足頂けてる様子が伺えスタッフ一同も大変嬉しく思っております。

今後もお客様の期待にお応えできるよう、サービス向上に向けて日々努力して参りますので、ドーミーイングループ並びにラビスタ釧路川をご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 
ラビスタ釧路川 榊原

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【21.8平米・ベッド幅115センチ】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 23:02:06

約一年ぶりの訪問、帰省時に利用しました。

変わらず広いお部屋で、清潔性もあり、快適に過ごすことが出来ました。温泉もとても気持ちよかったです。夜鳴きそばなどの無料サービスもあり、サービスはとても満足できるものだと思います。(テイクアウトできるようになっていたのも嬉しかったです。お部屋で食べたかったので。)

朝食会場はとても混んでいましたが、回転も速いのでそこまで待つことはありませんでした。朝食会場にいた男性のスタッフさんの物腰柔らかい対応がとても良かったです。

まだまだコロナでお客さん少ないかもしれませんが、頑張ってください。次回帰省時にもまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年01月12日 07:50:30

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。

文面より快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。
また、数々の温かいお言葉を頂戴でき、幸いでございます。
特に朝食スタッフの対応にご評価いただけ、大変嬉しく存じます。
このようなお褒めの言葉は、当ホテルスタッフにとって励みの言葉となっております。

これからも引き続きお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来る様精進して参りますので次回のご来館を心よりお待ちしております。
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フロント 林

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【◇禁煙◇ツインルーム【21.8平米・ベッド幅115センチ】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 15:48:40

元日に宿泊しました。夫婦と3歳児の子連れです。子どもが土足などを気にせず自由に動けるよう和室にしました。ペットボトルのお水あり。部屋着も上下セパレートで動きやすく、館内着用可なので、部屋着&スリッパでホテル内をくつろぎました。スタッフさんの感じも良いし、最低限のアメニティであのお値段なら言うことなしです。お風呂上がりのアイスサービスも嬉しいし、無料の夜鳴きそばもすごく美味しかった。朝食ビュッフェも適度な品数だと思います。個人的に小鉢がよかった!また、スイーツも品数は少ないですが、どれも美味しく、ちょうどいい大きさにカットされていて、残さずにすむのが嬉しかった。とにかく、必要なものはいただけるし、フロントからお風呂清掃から、夜鳴きそば会場、朝食会場、スタッフの皆さんとても感じがよかったです。朝食ビュッフェ会場はスタッフさんで連携がとれていて、きちんとオペレーションできていると思います。混んでいて待つのは仕方ないけれど、スタッフさんの不手際や要領悪さにイラッとすることは全くなかったです。一点だけ。おそらくリネン業者さんが客用エレベーターを使われているのですが、大きな台車で利用するわりに、あまり礼儀正しくないかなー、と。そこだけ除いて全て好印象。機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2022年01月04日 14:18:24

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご内容からは、客室や、朝食、それぞれの部門に関してのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。このようなお言葉はスタッフにとってとても励みになっております。
今後もさらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ポイント10倍!12時チェックアウトプラン!!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】】

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月17日 21:28:26

12月14日に家族で泊まりました。宿泊時温泉の改修中ということで、沸かし湯でしたが大浴場は気持ちいいです。夜の夜泣きそばサービスも良かったです。そして何と言っても朝食が良かったです。種類豊富なバイキングで朝から生ちらし丼を頬張りました。さらにホタテの炊き込みご飯とホタテの刺身にホタテの貝焼きというホタテづくしが最高でした。
周りの宿泊はほぼ全員がビジネスマン風の方でしたが、仕事の出張で泊まるのに大浴場と海鮮朝食は間違いなく魅力だろうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2021年12月20日 11:40:13

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。当館のサービスにご満足いただけた様子で大変うれしく思います。しかしながら温泉工事により沸かし湯での提供になってしまいました事、申し訳ございません。工事は12/15を持ちまして完了致しましたので次回、ご宿泊の際は是非ラビスタ釧路川へお越しくださいます様お願い致します。

フロント 山西

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】】

部屋5

かずへそさんの 天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) のクチコミ

かずへそさん [50代/男性] 2021年12月05日 15:43:36

高得点ですが、お風呂が工事中のため普通の沸かし湯であることは残念。
これによるお客様対応が「申し訳ございません」では不十分、誠意を形にしてほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
天然温泉 幣舞の湯 ドーミーインPREMIUM釧路(旧:天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川) 2021年12月10日 21:37:30

 この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き感謝申し上げます。
 この度の大浴場の温泉井ポンプ設備の不具合発生に伴い、源泉が正常に揚げ水出来ず上水のみの可能性がある事から、現在大浴場は営業致しておりますが「沸かし湯」での営業とさせていただいております。
 温泉をご期待頂いていたにも関わらず、このような状況になりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

 尚、今回の温泉不備を受けての代替サービスと致しまして、露天風呂を果実湯としてご提供のほか、湯上がりのアイスや乳酸菌飲料のサービスもお時間を拡大して終日ご提供致しております。
 サービス内容がご期待にお応え出来ず大変心苦しいのですが、今しばらく復旧までお時間をいただきますようお願い申し上げます。
 
 長期に渡りご迷惑をおかけ致しますが、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げ、今一度釧路にお越しになる際は従業員一同お待ち申し上げております。

ラビスタ釧路川 副支配人 尾崎

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【15.2平米・ベッド幅140センチ】】

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