この度は、ご予約頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き大変嬉しく思っております。大浴場の排水に関しましてお客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、館内巡回強化の徹底を行い今まで以上にお客様にご満足頂けるホテル創りに努めて参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

フロント　相馬

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
施設、朝食ともにお客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの天然温泉大浴場は13階でございます。間近には高い建物がございませんが、女性大浴場の露天風呂には囲いを設けております。その為、女性のお客様にも眺望を感じて頂けたらと思い、室内の湯船は今のような作りにしております。
お客様から頂戴致しましたご意見は、今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
釧路へお越しの際は、是非ラビスタ釧路川をご利用下さいませ。
(フロント 前田)

この度はラビスタ釧路川にご宿泊、ご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お忙しいところご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度、13階大浴場の温泉井ポンプ設備の不具合発生に伴い、源泉が正常に揚げ水出来ず上水のみの可能性がある事から、修復に向けて温泉井ポンプの調査及び入替工事を11月下旬に予定しております。
尚、大浴場は営業致しておりますが、11月下旬頃までは「沸かし湯」での営業となります。
遠路はるばるお越しいただいたにも関わらず、ご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。


ラビスタ釧路川　副支配人　尾崎

この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
客室のシモンズ社製ベッドでは、お体のお疲れをお取り頂けましたでしょうか？
今後も、お客様のニーズに見合ったプラン作成にも力を注いで参りますので次回もお近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを、従業員一同お待ち申し上げております。

フロント　川島

この度はドーミインＰＲＥＭＩＵＭ釧路に御宿泊頂き、誠に有難うございます。又、お忙しいところご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループをご愛顧いただきますよう
宜しくお願い申し上げます。

ドーミインＰＲＥＭＩＵＭ釧路　堀田

この度は、ラビスタ釧路川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
文面より、大浴場やサウナにつきまして、お褒め頂き、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
今後も、お客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。
ラビスタ釧路川　榊原

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿いただきまして感謝申し上げます。

文面より、快適にお過ごしいただけたことが感じ取れ、大変安心いたしました。

当ホテル自慢の朝食にご満足いただけました様子でスタッフ一同嬉しく存じます。
また、季節に応じて朝食のメニューを変更しておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。

今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　塩田

この度は、ラビスタ釧路川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き、感謝申し上げます。

当ホテル自慢の朝食にご満足いただけました様子で嬉しく存じます。
また、プラスチックゴミに関しまして貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
お客様のご指摘通りプラスチックゴミに関しましては環境問題に関わる重要な問題かと存じます。
その一方でコロナ禍における衛生管理においてはプラスチック容器の需要も高く、レストランでも多数取り扱っております。
今後ともホテルとしては、重要な課題ととらえ最大限の配慮をもってご対応できればと存じます。

最後に「素晴らしいホテル」とのお声を頂きましたことは、スタッフ一同大変励みになります。

当ホテルでは季節に応じ、朝食のメニューを変更しておりますので、是非またのご来館をお待ちしております。

今後もお客様の期待にお応えできるようサービス向上に邁進して参りますので、今後もドーミーイングループ、そしてラビスタ釧路川を末永くご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ラビスタ釧路川　フロント　林

この度はコロナ禍においてご心配がありながらも当ホテルへお越し下さり、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
　感染症対策をはじめ、全体的に高評価を頂け、大変嬉しく存じます。
　今後もお客様のご期待に添えますよう、館内施設をはじめ各種サービスについても日々向上するよう努力して参りますので、またご宿泊頂けると幸いで御座います。
　今後も当ホテル及びドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。
　ラビスタ釧路川　フロント　尾崎

数あるホテルの中からラビスタ釧路川をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
今回は【お部屋タイプお任せプラン】でご予約いただきました。
当日のお部屋の空き状況によりましてツインルーム・クイーンルーム・和風ツインルームでお部屋のご用意をさせていただいております。
このプランではお客様ではお部屋タイプのご指定はいただけませんが、お得なプランとなっております。
次回ご予約の際にもご利用いただけたらと存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　樋口

この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠に有難うございます。

駅からは少し歩きますが、ライブ会場や繁華街はホテルから数分となります。周辺の地図もフロントにご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

また、数あるホテルの中からラビスタ釧路川をお選びいただき、選んで「大正解！」とのお言葉はスタッフ一同大変嬉しく目を通しております。

私どものドーミーインチェーンは大浴場・客室・食事と、どれもその土地の特徴を生かした作りとなっております。ぜひ、機会がありましたら朝食と大浴場もお楽しみくださいませ。

今後もサービス・接客共にお客様にご満足頂けるよう努めて参いります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
（フロント　石橋）

この度は【天然温泉 幣舞の湯 ラビスタ釧路川】にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、私どものご対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変大きな励みになりました。
誠にありがとうございます。
次回お越しの際には、ぜひ当ホテル自慢の天然温泉の大浴場並びに、海の幸をふんだんに使用したご朝食をお召し上がりくださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき、厚く御礼を申し上げます。
(フロント 岩瀬)

☆*♪夏季限定！♪*☆
冷やしシャンプー始めました♪
男性大浴場にてご提供中！
フロントでは冷たいおしぼりをご用意しております★