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部屋3
投稿者さんの センターホテル成田1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 10:50:45
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フロント対応わるかった、フロント対応わるかった フロント対応わるかった フロント対応わるかった フロント対応わるかった フロント対応わるかった フロント対応わるかった フロント対応わるかった フロント対応わるかった フロント対応わるかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- センターホテル成田1 2023年06月26日 15:04:13
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この度は、センターホテル成田1にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応がご期待に沿えず申し訳ございませんでした。スタッフ一同、接客・サービスの向上に尽力して参りますので今後もセンターホテル成田1をよろしくお願い致します。
センターホテル成田1 フロント 吹田
- ご利用の宿泊プラン
- クチコミ【4つ星以上★★★★感謝!】なんと朝食&駐車場無料♪
- ご利用のお部屋
- 【★ダブル★(喫煙ダブルベッド1台)】
部屋1
投稿者さんの センターホテル成田1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 13:19:00
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立地は悪くなく、スタッフは親切で部屋の掃除も一見綺麗だったが、古い施設のためか、ユニットバスの天井や壁に小さな虫が常に這っており、とてもゆっくり入浴やトイレができる状態ではなかった。テレビのリモコンやよく触れる部分には手垢が付いていて不潔だった。スタッフの対応が親切なだけに残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- センターホテル成田1 2023年07月11日 14:14:58
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この度は、センターホテル成田1にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地・接客のお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。しかしながら客室の清掃不備によりご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
関係各位に連絡し、今後このようなことが起こらないように改善いたします。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
今後も成田にお越しの際は、ぜひセンターホテル成田1をよろしくお願い致します。
センターホテル成田1 フロント 濱口
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル(禁煙)★】
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部屋3
投稿者さんの センターホテル成田1 のクチコミ
若干一名、受付対応が不快だった。
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先日のチェックイン時の受付対応に関して、不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。私が担当した可能性がございますので、特に反省しております。
お客様からの貴重なフィードバックをいただき、感謝しております。これを機に、より一層のサービス向上を心掛けて参ります。今後はこのようなことがないよう、チーム全体で対応の質を高めてまいります。
再度、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターホテル成田1 フロント係 査