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ホテルニューステーション<山梨県>のクチコミ・お客さまの声
立地場所は駅出口のすぐ近くで、とてもわかりやすく助かりました。また、外出時のエアコンを効かせるためのダミーキーのおかげで夕食から帰ってきた時に暑苦しくなくすごせました。ただ、スタッフの方々の対応として、言葉遣いは丁寧でしたが内容がぞんざいであったように感じました。備品についてもハンガーにスカートを掛けることができなかったので、スカート紐を掛けられるタイプを用意していただけたらと思います。その他、自販機で3Fには500mlのビールがあり、5Fに無いのには意図があるのでしょうか。(3Fの500mlは滞在中、常に売り切れでしたが。)最後に、室内に入った瞬間はこざっぱりとした感じかと思ったのですが、シャワールーム内のパッキンなど其処此処がカビだらけで黒ずんでおり、使うのを諦めました。これに関しては、宿泊施設としてあるまじき状態かと思います。備品ではなく清掃状態の問題ですので、早急に改善すべき点かと思います。色々と書き連ねましたが、細かい点を気にしなければ総じてのコストパフォーマンスは良いのではないでしょうか。
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この度のご宿泊、並びにご感想、誠に有り難う御座います。備品に関してですが、予算的な部分がクリアーされましたら、今後ご用意致します。また、シャワールームの件ですが、昨月取引業者に依頼し、パッキンの改修を行ったのですが、早急に改善しますよう清掃業者に依頼致します。最後に自動販売機の件ですが、当方の理由なのですが、500mlのビールの需要が少なく、商品ロスが多い為、販売停止にしております。自動販売機自体を交換すればいいのですが、無償レンタル品の為、容易に交換出来ない点、ご理解頂ければと思います。末筆となりますが、暑い日が続いています。どうぞお体ご自愛下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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立地場所は駅出口のすぐ近くで、とてもわかりやすく助かりました。
また、外出時のエアコンを効かせるためのダミーキーのおかげで夕食から帰ってきた時に暑苦しくなくすごせました。
ただ、スタッフの方々の対応として、言葉遣いは丁寧でしたが内容がぞんざいであったように感じました。
備品についてもハンガーにスカートを掛けることができなかったので、スカート紐を掛けられるタイプを用意していただけたらと思います。
その他、自販機で3Fには500mlのビールがあり、5Fに無いのには意図があるのでしょうか。(3Fの500mlは滞在中、常に売り切れでしたが。)
最後に、室内に入った瞬間はこざっぱりとした感じかと思ったのですが、シャワールーム内のパッキンなど其処此処がカビだらけで黒ずんでおり、使うのを諦めました。
これに関しては、宿泊施設としてあるまじき状態かと思います。備品ではなく清掃状態の問題ですので、早急に改善すべき点かと思います。
色々と書き連ねましたが、細かい点を気にしなければ総じてのコストパフォーマンスは良いのではないでしょうか。
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この度のご宿泊、並びにご感想、誠に有り難う御座います。備品に関してですが、予算的な部分がクリアーされましたら、今後ご用意致します。また、シャワールームの件ですが、昨月取引業者に依頼し、パッキンの改修を行ったのですが、早急に改善しますよう清掃業者に依頼致します。最後に自動販売機の件ですが、当方の理由なのですが、500mlのビールの需要が少なく、商品ロスが多い為、販売停止にしております。自動販売機自体を交換すればいいのですが、無償レンタル品の為、容易に交換出来ない点、ご理解頂ければと思います。末筆となりますが、暑い日が続いています。どうぞお体ご自愛下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。