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ホテルニューステーション<山梨県> クチコミ・感想・情報

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ホテルニューステーション<山梨県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1477件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.49
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂3.06
  • 食事3.53
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投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年12月23日 09:11:44

立地は駅から近く最高でした。建物がやや古いのが難?壁にしみが出ていたり、少々気になった。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年12月24日 10:42:26

この度のご宿泊、ご意見、誠にありがとうございます。
この度のご感想を、今後の改装計画へ役立てまいります。
季節の変わりめ、お体ご自愛くださいませ。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年12月11日 22:28:46

立地条件は良かったけど、思っていたよりホテルの前が渋滞で入りづらかった。駐車場の枠線が薄くて分かりづらかった。部屋は、全体的にすっきりしていて清潔だった。
ただ、物の配置と置いてある物の古さが気になりました。朝食の卵焼きは、焼き加減を聞いて欲しかったです。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年12月12日 07:05:44

この度のご宿泊、並びにご感想、誠にありがとうございます。2ヶ月程前に、ホテル前の道路と、甲府昭和IC方面への道路が新しく開通し、ホテルが駅前と言うこともあり、朝夕は通勤ラッシュで混雑しております。どうかご理解下さいませ。
朝食の卵焼きに付きましては、朝食担当者と検討して参ります。
12月に入り、寒さも一段と厳しくなってまいりました。どうぞお体ご自愛頂き、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年11月28日 13:23:13

立地条件は、最高です。
設備の古さとアメニティを考えると割高感は否めません。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年11月28日 14:37:19

この度のご宿泊、並びにご意見、誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受けとめ、今後アメニティ類の充実、設備の改修・改善を行って参りたいと思います。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年11月26日 17:52:41

朝食サービスプランで宿泊しました。
駅から近く、朝もゆったりと食事がとれてとても満足しています。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年11月28日 07:14:23

この度のご宿泊、並びにご感想頂き、誠にありがとうございます。朝夕の冷え込みが厳しくなってきております。どうぞ、お風邪などにご注意下さい。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年11月23日 00:16:35

駅に近く大変便利。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年11月23日 07:08:44

この度のご宿泊、並びに、ご感想頂き、誠にありがとうございます。時節柄、何かとお忙しい日々が続くと思われます。どうかお体ご自愛下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年11月11日 09:52:23

朝食付ということで、宿泊した。
食事はまあまあだったが、部屋が余りよくなかった。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年11月11日 12:14:27

この度のご宿泊、ご意見、誠にありがとうございます。この度のご感想を、今後の改装計画へ役立てまいります。季節の変わりめ、お体ご自愛くださいませ。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年10月28日 08:29:15

駅に近く、大変便利でした。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年10月29日 06:46:36

この度のご宿泊、ご感想、誠にありがとうございます。季節の変わりめ、お体ご自愛下さいませ。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年10月14日 23:44:58

駅から近くて便利で、フロントの対応がよかった。
また、朝食はよかった。ただ、テレビの受信状態がよくあく不満な点があったので、設備のチェックもよろしく。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年10月18日 09:38:06

この度のご宿泊、並びに、ご意見、誠にありがとうございます。ご指摘頂いた、テレビの受信状態ですが、確認作業の頻度を今よりも多くし、ご満足頂けますよう、精進して参ります。またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年10月04日 01:26:13

全体的に掲載されている写真とのギャップが大きく、期待外れでした。。古めかしい印象をもってしまいました。

TVの配置場所が悪く、とても見づらかった。
そひて浴衣は色あせており、タオルはごわごわしてあまり良い印象をもてませんでした。

ただ、駅近ということはいいですね。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年10月04日 07:15:17

この度のご感想、並びに、ご宿泊誠にありがとうございました。ご指摘頂いたリネン(タオル・浴衣など)は、先月より随時新しいものと、交換している段階でございますので、今しばらくお待ち下さいませ。また、TVの設置位置に付きましては、ご迷惑お掛け致しました事、お詫び申し上げます。季節の変わりめ、どうぞお体ご自愛下さいませ。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年10月03日 20:27:11

電車での旅行の為、駅からの距離で決めました。
全体に古いイメージが有ります。
 (値段から言うと、文句は言えないか!?)
特に、湯舟の変色等水周りが少し気になります。 
また、TVが高い位置に置いてあり非常に見づらかった。
しかし、フロントの対応は好感が持て、朝食は美味しかった。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年10月04日 07:06:45

この度のご感想、誠にありがとうございます。TV位置ですが、客室により設置位置が異なっている為、お客様にはご迷惑お掛け致しました事、この場をお借りして、お詫び致します。お客様から頂いたご感想を、今後に反映して参りたいと思います。末筆となりますが、この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年09月24日 12:10:21

和太鼓の公演の応援(主人と子供)のために泊まらせて頂きました。主人と子供にとっては初めての甲府の為、駅近く子供同伴で連休ど真ん中と言う条件で見つけたのがそちらのホテルでした。(普通のビジネスホテルでは子供は不可ばかりでありませんでした。)
主人曰く、部屋は古かったもののサービスはとても良かったと言っておりました。
朝食は主人だけ予約したのですが、子供の分はサービスして頂いてほんまにありがとうございました。
お値段も格安でまた機会がありましたら利用したいと思います。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年09月26日 07:38:11

この度のご宿泊、並びに、ご感想頂戴し、誠にありがとうございます。すっかり秋らしくなり、随分と過ごしやすくなってまいりましたが、どうぞお体ご自愛下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 19:04:43

駅に近く、料金が安い、少し古い感じですがOKです。しかし、ベットの下にスリッパが入ってしまい、引き出した時に埃まみれの布製の何かが出てきてびっくりと同時に気持ち悪かったです。ベットの下も掃除してください。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年09月20日 07:23:20

この度のご宿泊、またご意見頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のご意見に対しまして、早急に対処いたすと共に、清掃委託会社の変更も踏まえて、検討して参ります。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年09月19日 17:46:18

ベッド幅は気持ち狭い感じだがその分床スペースが広い、枕元に時計は無いけど壁に大きめ掛け時計がかかっている、一昔前の良いビジネスホテルという雰囲気がします。下の方も書いていますが、壁の造花は無い方が印象は良いと思う。また利用すると思います。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年09月20日 07:15:01

この度のご宿泊、並びに、ご意見頂戴し、誠にありがとうございます。造花ですが、9月17日に頂いたご意見後、清掃を行いましたが、撤去を踏まえ、再度検討してまいります。山梨県内も、朝夕はすごしやすくなって参りましたが、季節の変わり目、どうぞお体ご自愛下さい。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年09月17日 21:16:46

一生懸命なサービスであったとは思いますが、朝食中従業員の方の私語がずっと聞こえるなどがっかりしたことが多数ありました。コーヒーも酸味が強すぎてのめませんでした。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年09月20日 06:44:54

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。朝食係へは、お客様のご意見を伝え、注意いたしました。また、コーヒーの件ですが、お作りする時間など、検討してまいります。この度のご意見、誠にありがとうございました。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年09月17日 09:16:21

他の方も書いていらっしゃいますが、クーラーは外出時もつけていて欲しいです。ご検討ください。それから、デスクの上のほうに造花がありますが、古くてほこりがかぶっているように見えました。あのようなものを飾るなら、何もないほうがいいと思います。フロント、レストランの対応はとてもよかったです。朝食も美味しくいただきました。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年09月17日 12:45:38

この度のご宿泊、また、貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。エアコンの件ですが、9月16日付けの「ご感想」への返信をご参照下さいませ。次に造花の件ですが、清掃担当者へ伝え、今後の清掃徹底を行ってまいります。最後となりますが、フロントスタッフ、朝食係共に、お客様のご感想を励みに、またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年09月16日 21:06:57

 9月初旬の宿泊でしたが、部屋のキーを室内のスイッチに差さないと電源が入らないのは良いのですが、エアコンと冷蔵庫は独立にした方が良いと思います。毎回切れてしまうので、夏は暑いです。
 部屋は、古さを感じさせますが、清掃は行届いていていると思います。
 ただ、浴室はリニューアルした方がより良いですが。
 フロントの対応は、気持ち良く駐車場も無料なのは良いですが、他の新しいホテルと比べると多少価格が高いとは思います。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年09月17日 12:21:02

この度のご宿泊、また、貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。まず、冷蔵庫ですが、電源は独立しており、冷蔵庫上部のスイッチを入れて頂ければ、常時使用可能になります。エアコンですが、8月いっぱいまでは、外出時のルームキーと差し替えて頂く、代換品をお渡ししていました。しかし、9月に入り、以前より過しやすくなったといった、私どもの判断から、お客様がお越しの際には、お渡しいたしませんでした。もっとお客様の立場から、物事を考えねばと反省しております。浴室に付きましては、随時リニューアルを行っている段階でございます。この度頂いたご意見を踏まえ、快適なご宿泊が出来ますよう、精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年09月14日 09:45:02

部屋も広く設備もよく満足でした。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年09月15日 06:52:35

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。10月より新しいプラン「街に泊まろう」と題して、色々な特典付きプランが、スタートする予定でございます。是非、次回山梨にお越しの際は、ご利用下さいませ。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年09月08日 22:12:24

 部屋はそんなに悪くはないですが、冷蔵庫の中をもっと丁寧に掃除してもらえたらなあと思いました。特徴を言うと駅のすぐそばなので大変便利です。また、朝早くでも朝食があり、大変ありがたかったですし、料理も満足できるものでした。(食堂のおばちゃんがいい感じでした)

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年09月09日 07:23:11

この度のご宿泊,誠にありがとうございます。冷蔵庫の件ですが、清掃係に、徹底致すよう申し伝えます。また、お客様のコメントを朝食担当の者に伝えたところ、大変喜んでおります。来月から新しいプランもスタートする予定でございます。フルーツの町・山梨をご堪能頂くには、いい季節になってきました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 22:50:29

台風の影響で一日目は辿りつけなかったりしましたが、とても丁寧な対応をして下さいました。感謝しています。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年09月06日 14:39:23

台風の為、せっかくのご旅行が、予定の変更を余儀なくされ、大変な事だったと心中お察し申し上げます。しかし無事にお帰りになられたようで安心致しました。またのお越しを従業員一同お待ち申しております。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2005年08月22日 08:23:53

部屋のほぼ中央に冷蔵庫が直置きされており、それ自体不都合があるわけではないのですが、変な感じがしました。エアコンはうるさかったですね。朝食のマーガリンが溶けており、夏場は注意したいものです。

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ホテルニューステーション<山梨県> 2005年08月22日 14:46:12

この度のご宿泊、誠に有り難う御座いました。エアコンですが、早急に確認し、修繕したいと思います。朝食に関しましても、早急に改善いたします。この度のご意見有り難う御座いました。

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