楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルニューステーション<山梨県> クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1292件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルニューステーション<山梨県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:1292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.35
  • 部屋2.70
  • 設備・アメニティ2.70
  • 風呂2.80
  • 食事3.71
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

10件中 1~10件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合1

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 17:32:35

部屋にゴキブリが出た

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルニューステーション<山梨県> 2019年09月18日 07:34:24

この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。早速業者に連絡をし、対応をしております。時節柄、どうぞご自愛ください。

ご利用の宿泊プラン
【朝食評価★4】シングルB甲府駅前~ウイルス除菌機能加湿器完備~駐車場利用可・朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ~禁煙~(LAN接続・朝食無料・加湿完備)】

総合1

こうKouさんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

こうKouさん [40代/男性] 2018年10月11日 20:54:18

駅近で便利
食事ありがたい
価格に対して部屋が不満でした。
でも宿泊できて助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルニューステーション<山梨県> 2018年10月12日 07:08:32

この度のご利用及びご感想、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食評価★4】シングルAタイプ~駐車場利用可♪(LAN接続/朝食無料)~甲府駅前ホテル
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ喫煙(朝食サービス・LAN接続無料)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 05:18:27

あまりに部屋が汚く、小さな虫もいた。店外から戻ると30分前なのに、名前を言えども理解していない対応は御粗末です。残念ですが、次はないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューステーション<山梨県> 2017年08月24日 07:30:43

この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン御用達☆】QUOカード2000円分付プラン☆シングルBタイプ~甲府駅前ホテル
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ~禁煙~(LAN接続・朝食無料・加湿完備)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 14:44:00

事前に振込をしたにも関わらず、しっかり確認もせずに「振り込まれていません」の一点張りで腹が立ちました。しかも、何度も「振込をしている」と伝えると、「振り込まれていない」という強気の姿勢から「振り込みが確認出来ていない」と少しずつ言っていることが怪しくなり、その間ずっと待たされるという目にあい散々でした。
結果的に、しっかりと振り込まれており、その確認ができて≪初めて≫謝罪があり、フロントの対応の低レベル差にあきれてしまいました。
普通の初期対応では「申し訳ございません。只今確認致しますのでお待ちください」は最低限あるべきですよね?
部屋やその他のサービスも突出したものは無く、食事が特においしいわけでも無い為、次回は他のホテルに泊まろうと思います。
コメントに対しての返信も定型文で、そこもやる気が伝わらない点だと感じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューステーション<山梨県> 2016年12月10日 13:00:48

この度は多岐に渡りご迷惑おかけし、誠に申訳ございませんでした。再発防止に努め、スタッフ間の情報共有を強化して参ります。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食評価★4】シングルB甲府駅前~ウイルス除菌機能加湿器完備~駐車場利用可・朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ~禁煙~(LAN接続・朝食無料・加湿完備)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2016年06月20日 16:12:19

部屋の中に、綿埃があり、浴槽に垢が付いていました。
また、当然、ウオシュレットは付いていませんでした。
廊下の声が丸聞こえでうるさく、防音とは無縁の宿でした。
朝食だけは、最低ラインで、合格です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルニューステーション<山梨県> 2016年06月21日 07:30:31

この度のご利用及びご感想、誠にありがとうございます。ご指摘いただいて点ですが、関係各所と協議し改善に努めて参ります。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食評価★4】【徒歩限定】電車でGo~Go宿泊プラン~部屋タイプはお任せ(禁煙)~甲府駅前ホテル
ご利用のお部屋
【【徒歩限定】甲府駅前シングル(禁煙)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2015年02月27日 10:40:54

フロントの説明が足りないし、配慮がない。連泊ができなかった(予約不可)為、やむを得ず、禁煙と喫煙の部屋を別々に予約。その後、宿泊本人の体調の悪さを考え、フロントに電話で確認したところ、同じ喫煙の部屋を予約できたが、価格は禁煙の高い部屋の予約から喫煙の安い部屋へ変わる旨の回答をもらったが、実際には高い部屋の料金のままで請求されていた。後日、確認すると楽天での予約でポイントを使っている為、料金の変更には応じられないとの事。そんなことは一切、事前に伝えてくれなっかったし、言っていることが違う。これでは信用を失うと思う。今後、利用することはないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルニューステーション<山梨県> 2015年03月02日 08:14:59

この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お財布にやさしい!期間限定のスペシャルプラン【現金特価】★シングルAタイプ(禁煙)~朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ(朝食・LAN接続・駐車代無料・禁煙)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mouseeさんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

mouseeさん [70代/男性] 2014年09月29日 11:16:18

廊下との遮音性が悪く夜遅くまで人声で眠れなかった。
宿泊者の質が悪いのかもしれない。

朝食もおいしく従業員のサービスは非常に良かっただけに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルニューステーション<山梨県> 2014年09月30日 07:44:49

この度のご宿泊及びご感想、誠にありがとうございます。次回お越しの際に、お困りなことなどございましたら、どうぞお気軽にフロントまでご連絡くださいませ。時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定&現金特価】シングルB(喫煙)~ウイルス除菌機能付き加湿器完備~朝食・LAN接続無料
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ~喫煙~(LAN接続・朝食無料・加湿完備)】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2014年09月12日 14:22:37

かなり手厳しいコメントです。
安いとはいえ、ひどいですね。
古さはしょうがないにしても、清掃してるの?というくらいのレベル。
1、水回り
風呂の排水口、バスタブの水が溢れないように流れる口の部分、便器、洗面台いずれもカビだらけ。
軽く擦れば取れます。目に見える部分が汚いのは、ありえません。
お風呂に浸かるのは諦めました。
2、ベッド
シーツがしっとりしていて、気持ち悪いです。
3、壁紙
シミがたくさん。
簡単にとれる洗剤、ホームセンターで売ってます。
4、コンセントがすくない。
枕元にはありません。
使えるコンセントは1つ。不便すぎます。

総合して、安かろう悪かろう。
極力素肌では触りたくない。歩きたくない。と感じるホテルははじめてです。
駅近とはいえ、5000円払えばキレイで広くて朝食バイキング付のホテルなどたくさんあります。
細かい話ですが、ウェルカムワインサービスですが、気付かなければスルーします。チェックインの際に一言あれば親切ですね。
そのような小さな心掛けが、清掃にも繋がるのでは?

リピートはありません。おすすめもしません。
残念な滞在でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルニューステーション<山梨県> 2014年09月13日 14:34:45

この度のご宿泊及びご感想、誠にありがとうございます。頂戴しましたご意見ですが、清掃担当者を含め、全スタッフとで共有し、対応して参りたいと思います。繰り返しとなりますが、貴重なご意見に、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お財布にやさしい!期間限定のスペシャルプラン【現金特価】★シングルAタイプ(禁煙)~朝食無料
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ(朝食・LAN接続・駐車代無料・禁煙)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

投稿者さん 2013年07月03日 10:08:28

楽天スーパーsale 半額以下4,830円の部屋に泊まりました。
入ってすぐに、部屋が臭くて、狭くて不快感を感じました。ベットは古くてきしみ、トイレも風呂も昔のものでした。夜は不快で熟睡できませんでした。
この商品は、全くスーパーセールのお買い得商品ではありません。在庫処分的な感じでしょうか。スーパーセールには出さないで欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルニューステーション<山梨県> 2013年07月04日 06:32:43

この度のご宿泊及びご感想誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受けとめ、今後の方針に役立てて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】甲府駅前STAY~シングルルーム~
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ(朝食・LAN接続・駐車代無料・禁煙)】

総合1

うぐいす9749さんの ホテルニューステーション<山梨県> のクチコミ

うぐいす9749さん [40代/女性] 2011年02月06日 16:04:04

評価が高かったため、予約したのですが、最悪でした。

床には、風呂の水溢れ後のような広範囲のしみ。

壁にも変なシミ。

風呂場には、髪の毛。

予約時は、加湿器も全室かと思ってましたが、

無く、風呂に湯を張っても乾燥しまくり、

布団からなのか、綿ボコリがすごく、寝れませんでした。

母が入院していたので、遠方から見舞いのため周囲のホテル何軒か宿泊しましたが、

最悪でした。

前回のホテルは浴槽が小さかったため、少し予算を上げたのに、失敗です。

二度と利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルニューステーション<山梨県> 2011年02月07日 07:19:50

この度のご宿泊誠にありがとうございました。いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
毎年恒例~歓送迎会におすすめ~室数限定のシングルA( 喫煙)
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ(歓送迎会向け・LAN接続・喫煙室)】

10件中 1~10件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ