このたびはご利用ありがとうございました。
本館のお風呂も併せてご利用いただき、湯めぐりをお楽しみいただけたご様子で、うれしく思います。
当館の露天風呂は、野天風呂といったほうがぴったりかもしれません。開放感があり、遮るものもございませんので、夜空の星を見上げてのご入浴もできます！
お住まいの地域からは、少し遠くなりますが、またお時間ができましたら、ぜひお立ち寄りいただければと思います。
ご投稿ありがとうございます。

このたびはご利用ありがとうございました。
自慢のお風呂がお気に召されたようで、うれしく思います。
大露天風呂からは、季節の移ろいを眺めることができます。入浴する時間帯によっても、様々な自然の風景をお楽しみいただけます。
またのご利用お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。

この度はご利用ありがとうございました。
露天風呂の仕切りは、冬期間だけのものでございます。広い浴槽が自慢ではあるのですが、露天風呂は外気温の影響を受けやすく、加温・加水の一切ない源泉かけ流しの湯を適温に保つには、仕切りを入れるという方法で対応させていただいております。ご案内の際に手前どもの言葉が足りず、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ありませんでした。
お食事では、鯉のうま煮がお口に合ったご様子、うれしく思います。泥臭さはなく、骨まで軟らかく、甘辛い味付けになっておりますので、ご飯のお供にもお酒のアテにもなり、たいへんご好評をいただいております。
華やかさからは縁遠い当館ですが、家庭的な温かい雰囲気を大切におもてなしをすることを心がけております。料理の仕込みも、心を込めてていねいに手作りし、お客様へ真心をお伝えするよう、スタッフ一同努めております。
又のご来館、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびはご利用ありがとうございました。
若葉の季節、露天風呂をお楽しみいただくには大変良い時季だったかと存じます。
お部屋につきましては、お恥ずかしいことですが、バリアフリー化が進んでおらず、たいへんご不便をおかけいたしました。申し訳ありません。
今後の課題として、バリアフリーが挙げられておりますので、できるだけ早い時期に課題解決に努めてまいります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

若女将

このたびはご利用ありがとうございました。
交通渋滞で、ご到着いただいた時にはだいぶお疲れだったようにお見受けいたしましたが、お風呂でゆっくりお過ごしいただけたのこと、ほっといたしました。
温泉以外に自慢できるものもない山あいの宿でございますが、お客さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
ぜひまたお出かけくださいませ。
お待ちいたしております。

若女将

このたびはご利用ありがとうございました。お布団の件では、こちらの説明不足で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。通常、夜も朝も、お食事の時間帯に係がお布団敷き・お布団あげのため、お部屋へ入るようにしておりますが、早めにお布団を敷いてほしい、ゆっくり横になりたい等、お客様のご希望があった場合にはその限りではございません。もし、今一度当館をご利用いただく機会がございましたときには、ルーム係またはフロントまでその旨お伝えくださいませ。
またのおいでをお待ちいたしております。
みやま荘　若女将

このたびは当館をご利用いただきましてありがとうございました。自慢の大露天風呂とお食事をお褒めいただき、たいへんうれしく思っております。私のほうこそ、お話させていただき楽しいひとときを過ごさせていただきました。ありがとうございました。
まだまだ暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
みやま荘　若女将

このたびは当館をご利用いただきありがとうございました。お布団上げの件では、お休みのところ、たいへん失礼いたしました。さらにお客様のご要望にお応えできず、申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。早速、スッタフとミーティングをおこない、今後このようなことのないよう徹底を図りました。
また、お食事や露天風呂をお褒めいただきたいへんうれしく思っております。なんといっても広くて開放感のある露天風呂は、四季折々、朝晩で、それぞれの楽しみがございます。
これからも、リーズナブルで、お客様にご満足いただける宿としてスタッフ一同日々努めてまいります。今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
みやま荘　若女将

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。良い意味で、ご期待を裏切ることになりましたこと、私共といたしましては、たいへんうれしく思っております。ご指摘のありましたお部屋食及びご飯のおかわりについてですが、検討させていただきたく存じます。たとえどんなに忙しくとも、お客様お一人おひとりにおもてなしさせていただくことは、私共の務めであり同時に喜びでございます。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。
みやま荘　若女将

このたびはご利用いただきありがとうございました。
お部屋の空調では、たいへんご迷惑をお掛けいたしました。今年の暑さは大変厳しく、こちら新甲子でも、空調無しで過ごすことは難しい気温でございます。
空調はすぐに業者へ連絡し、修理をおこないまして、現在は問題なく稼働いたしております。
お部屋を移動することとなりましたこと、申し訳ありませんでした。
施設、設備等について、日ごろから点検をおこなっておりますが、より一層徹底した点検に努めてまいります。
まだまだ酷暑が続くとのことでございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのおいでをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございます。

このたびは当館をご利用いただきましてありがとうございました。
館内の自動販売機につきましては、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ありません。お部屋でおくつろぎいただくため、お飲物はルームサービスでご提供することが可能でございましたが、こちらの不手際でご案内できませんでしたこと、重ねてお詫びいたします。宿周辺には、徒歩圏内で利用できるお店が無く、白河方面からご来館いただく場合には、宿手前15キロのあたりにコンビニエンスストアやドラッグストアがあるのが最寄のお店でございます。
ユニットバス内の匂いについては、清掃および消臭対応をしておりますが、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫びいたします。今後はできるだけ無臭に近づけるよう、スタッフと方策を考え、対応してまいりますので、ご容赦くださいませ。
ご不便やご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、接遇および食事、温泉についてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
悪天候の中、当館へ足をお運びいただき、お忙しい中、このように貴重なご意見を賜りましたこと、ありがたく存じます。
又のご利用をお待ちいたしております。

みやま荘　若女将

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、たいへんうれしく思っております。
これからも皆様に愛される宿づくりを目指し、日々努力していく所存です。今後ともよろしくお願い申し上げます。

当館までの交通手段として、白河駅・新白河駅より福島交通バスがございます。
甲子温泉行きで、停留所は「新甲子」でございます。１日の運行本数が少ないので、お気をつけくださいませ。
また、２名様以上であれば送迎も承っております。ご予約の際、ご相談ください。

若女将

　この度は、当館をご利用いただき誠にあいがとうございます。自慢の源泉かけ流しの湯をお楽しみいただけたようで、よかったです。
　ご指摘の時計とロッカーにつきまして、早速検討させていただきます。
　これから新甲子温泉も花や新緑と、とてもいい季節となります。またぜひお越しください。お待ちしております。　　　　支配人　有賀

　この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。雪見の露天風呂をご堪能いただけたようでよかったです。ご利用いただきましたとおり冬季は露天風呂を半分に仕切り、片方を適温、もう片方はちょっとぬるめにして源泉を使いすぎないようにしております。
　これから新甲子温泉は、花や新緑の季節となります。またぜひお越しくださいませ。おまちしております。　　　支配人　有賀

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また自慢の源泉かけ流しの温泉をお褒めいただき誠にありがとうございました。アブにつきましては、毎年この時期に出て8月20日すぎにはまったくいなくなります。清い水の近くに多く生息する虫ですので大目にみてやってください。
またぜひ紅葉のときにお越しください（10月中旬～11月上旬）。従業員一同お待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　有賀