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元湯大露天風呂 みやま荘 クチコミ・感想・情報

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元湯大露天風呂 みやま荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂4.75
  • 食事4.25
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設備・アメニティ2

hirokina0224さんの 元湯大露天風呂 みやま荘 のクチコミ

hirokina0224さん [40代/女性] 2010年06月07日 21:21:06

直前に宿泊人数の変更等に対応していただき、また、お部屋も大きな部屋に変更していただき、大変たすかりました。
また、フロントの若女将の対応も非常に好感を感じました。

旅館の立地や温泉の質等、大満足でした。
また、朝食に出た温泉卵、おいしかったです。
チェックアウト後に足湯でも楽しめ、温泉宿の設備・サービスとして、満足できる宿でした。

残念ながらいくつか気になったことがあります。

①幼児用に食事も用意していただいたのですが、夕食・朝食いずれも出されたものの多くが冷凍食品(既製品)で、しかも、冷えていたので子供がほとんど口をつけませんでした。家であまり既製品を食べさせていないので、「おいしくない」と言われ、困りました。
私も試しに食べましたが、正直、おいしくなかったです‥。
旅館に泊まって、ここまで子供が食事を食べなかったのは初めてです‥。
大人の食事は手をかけて作っていただいていたので、そのギャップが残念です。
子供用の食事の品数はそれほどいらないし、もうすこし地元の品物を使った子供向け日本食的なものでもかまわないので、子供の食事にも手をかけた方が良いと思います。

②連れがたばこを吸うのですが、お風呂のそばの喫煙所の灰皿の吸い殻が滞在中に全く捨てられていなかった‥とぼやいていました。
他の場所はきれいにお掃除が行き届いていたと思うので、残念です。

③贅沢かもしれませんが、せめてお風呂に化粧水などのアメニティがあったら良かったかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
元湯大露天風呂 みやま荘 2010年06月17日 11:40:35

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。また自家製の温泉たまごをお褒めいただき、たいへん嬉しく思っております。
ご指摘いただいたお子様のお食事につきましては、厨房スッタフを中心に皆で改善策を出し、お子様から大人の方までがご満足いただけるようなお食事を提供できるよう努めてまいります。
また、館内のじゅうぶんな清掃やアメニティのご用意につきましては、できることからすぐに改善をしてまいります。


こちら新甲子は、梅雨の晴れ間、さわやかな高原の風と鳥や虫たちの歌声がとても気持ちよい一日です。
またのお越しをお待ちしております。

若女将

ご利用の宿泊プラン
◇自家源泉かけ流し大露天風呂◇白河高原の四季に遊ぶ♪
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・トイレ付き)】

スミチャン0120さんの 元湯大露天風呂 みやま荘 のクチコミ

スミチャン0120さん [60代/男性] 2013年08月06日 14:55:30

とにかく湯量の多さと大きな風呂、源泉かけ流しが最高に満足できました。
若いスタッフの方のお客に対する接待技法は、洗練された対応の仕方でした。
食事も適量でお米も美味しかったです。
希望といえば、①豊富な湯量がありますので、露天風呂をもう少し深く作ってあれば最高の気分を味わえると思いました。②朝食後に部屋に戻ると布団が整理されておりましたが、ほとんどの方は浴衣姿で食事をしているので、部屋に戻ってから横になりたいと思います。食事後に宿を出るのであれば正装して食べるわけですから、お客の立場から言えば宿を出てから布団を片付けていただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
元湯大露天風呂 みやま荘 2014年01月22日 12:50:17

このたびはご利用ありがとうございました。お布団の件では、こちらの説明不足で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。通常、夜も朝も、お食事の時間帯に係がお布団敷き・お布団あげのため、お部屋へ入るようにしておりますが、早めにお布団を敷いてほしい、ゆっくり横になりたい等、お客様のご希望があった場合にはその限りではございません。もし、今一度当館をご利用いただく機会がございましたときには、ルーム係またはフロントまでその旨お伝えくださいませ。
またのおいでをお待ちいたしております。
みやま荘 若女将

ご利用の宿泊プラン
【お子様半額!】夏休み家族旅行☆アイス&花火セット付き
ご利用のお部屋
【和室6畳(バス・ウォシュレット付トイレ完備)】

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