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鯖江第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
最初は2泊の予定でしたが急遽1泊になり変更の電話をかけました。その時の電話雄対応がなんと何となく大丈夫かな？と思うような感じでした。楽天の方へはホテルから変更連絡しますと言われたのですが、次の日になっても変更されておらず自分で変更しました。当日もフロントの方の対応がお客が不安になるような対応でした。ビジネスホテルなのでビジネスで使われる方には良いのかも知れませんが、受験の為宿泊したので少し・・・と思いました。立地的にはとても良いところでした。
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Ｎ様鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご予約の変更などご心配をおかけし申し訳ございませんでした。確かにビジネスのお客様が多いと言うことも有り、慣れてしまい、はじめてご宿泊のお客様には説明が十分では無いこともあるかと思います。今回頂きましたご意見を勉強材料とし、皆様にご宿泊頂きやすいホテルを目指し学ばせて頂きます貴重なご投稿を頂きお礼申し上げます。Ｎ様のご多幸をご祈念申し上げております。ありがとうございます 鯖江第一ホテル 田中
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投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
最初は2泊の予定でしたが急遽1泊になり変更の電話をかけました。
その時の電話雄対応がなんと何となく大丈夫かな？と思うような感じでした。
楽天の方へはホテルから変更連絡しますと言われたのですが、次の日になっても変更されておらず自分で変更しました。
当日もフロントの方の対応がお客が不安になるような対応でした。
ビジネスホテルなのでビジネスで使われる方には良いのかも知れませんが、受験の為宿泊したので少し・・・と思いました。
立地的にはとても良いところでした。
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Ｎ様
鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご予約の変更などご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
確かにビジネスのお客様が多いと言うことも有り、慣れてしまい、はじめてご宿泊のお客様には説明が十分では無いこともあるかと思います。
今回頂きましたご意見を勉強材料とし、皆様にご宿泊頂きやすいホテルを目指し学ばせて頂きます
貴重なご投稿を頂きお礼申し上げます。
Ｎ様のご多幸をご祈念申し上げております。
ありがとうございます
鯖江第一ホテル 田中