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鯖江第一ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
フロントの対応は問題ないのですが2・3人のチェックインで待たせすぎですよ!朝食は問題なし! 十分だと思います。問題は、部屋に入ったときの臭い最悪でした。体臭の様なフロントで消臭剤をかりましたが水周りの清潔感、ベットと臭いには気遣ってほしいですね!
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F様鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、折角のご宿泊にもかかわらずご不快をおかけした点お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お部屋の臭いについて誠に申し訳ございません、換気、消臭などの対応及び、点検はさせて頂いてはおりますが、十分に対応できていなかったようでございます。今回頂きましたお言葉をむねに、よりお客様に快適にご宿泊頂けるホテルを目指し、スタッフ一同勉強に励ませて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。F様のご多幸をご祈念申し上げておりますありがとうございます 鯖江第一ホテル 田中
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フロントの対応は問題ないのですが
2・3人のチェックインで待たせすぎですよ!
朝食は問題なし! 十分だと思います。
問題は、部屋に入ったときの臭い
最悪でした。体臭の様なフロントで消臭剤をかりましたが
水周りの清潔感、ベットと臭いには気遣ってほしいですね!
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F様
鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、折角のご宿泊にもかかわらずご不快をおかけした点お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いについて誠に申し訳ございません、換気、消臭などの対応及び、点検はさせて頂いてはおりますが、十分に対応できていなかったようでございます。
今回頂きましたお言葉をむねに、よりお客様に快適にご宿泊頂けるホテルを目指し、スタッフ一同勉強に励ませて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
F様のご多幸をご祈念申し上げております
ありがとうございます
鯖江第一ホテル 田中