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鯖江第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス4
フロントの方の対応は十分満足できるものでした。でもベッドの上の電球は切れていたし、浴室の足ふきマットも、小さいものではありましたが穴が空いていました。朝食も味噌汁が無いご飯が無い コーヒーを飲もうと思ったらカップが無い。忙しいのは解りますがもう少し配慮が必要では無いかと…
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Ｈ様鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。ご朝食についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当日は多くのお客様が同じ時間を指定され、一気にお越しになられた事と、皆様多く召し上がることを想定してご用意をしていたのですが、予想以上にお替りをして頂き、補充してもすぐ無くなる状況でした。もちろんそれを言い訳にしてはいけないことは承知しております。研究課題として今後の勉強に生かさせて頂きます。浴室のマットについてはチェックをより慎重に行うようにさせて頂きます、照明は点検時に一度は点けさせて頂いております、点検漏れの無いように注意をさせて頂くと共に、電球が切れる理由は電気を付けた瞬間ということもありますのでもし切れた場合にはフロントにご一報をお願い申し上げております。折角のご宿泊快適にご宿泊頂けますように、スタッフ一同勉強に努めさせて頂きます。この度は誠に申し訳ございませんでした。Ｈ様のご多幸をご祈念申し上げております。ありがとうございます 鯖江第一ホテル 田中
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投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
フロントの方の対応は十分満足できるものでした。でもベッドの上の電球は切れていたし、浴室の足ふきマットも、小さいものではありましたが穴が空いていました。朝食も味噌汁が無いご飯が無い コーヒーを飲もうと思ったらカップが無い。忙しいのは解りますがもう少し配慮が必要では無いかと…
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Ｈ様
鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
当日は多くのお客様が同じ時間を指定され、一気にお越しになられた事と、皆様多く召し上がることを想定してご用意をしていたのですが、
予想以上にお替りをして頂き、補充してもすぐ無くなる状況でした。もちろんそれを言い訳にしてはいけないことは承知しております。
研究課題として今後の勉強に生かさせて頂きます。
浴室のマットについてはチェックをより慎重に行うようにさせて頂きます、照明は点検時に一度は点けさせて頂いております、点検漏れの無いように注意をさせて頂くと共に、電球が切れる理由は電気を付けた瞬間ということもありますのでもし切れた場合にはフロントにご一報をお願い申し上げております。
折角のご宿泊快適にご宿泊頂けますように、スタッフ一同勉強に努めさせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Ｈ様のご多幸をご祈念申し上げております。
ありがとうございます
鯖江第一ホテル 田中