T様この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、2件のご投稿ありがとうございます。
今回はプランでのご宿泊ということでプラン用品としてグッズがついておりました。
又、空調に関しては個別空調ではないので、OFFか風量の調整のみとなっております、ハード面に関してはなかなか改善はできませんが、何かできることはないか研究してまります。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻賜り善方へとお導き下さいますようお願い申し上げます。
T様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げます。