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鯖江第一ホテル クチコミ・感想・情報

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鯖江第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.97
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.68
  • 食事4.07

総合3

投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-02-10 20:21:34

2階部屋だったのですが、プラス料金でも:4階以上が良かったです。ベッド横に蜘蛛が歩いてました。お風呂のカーテンが納豆臭かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
鯖江第一ホテル 2020-02-11 08:01:08

S様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、せっかくお選びいただいたにもかかわらず蜘蛛の件・カーテンの匂いの件に関してお客様の貴重なお時間を害してしまいました事、当ホテル全スタッフを代表しお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関んして、通常の清掃スタッフが清掃・点検後に、点検専門のスタッフが最終点検をする2重体制をとっておりますが、今一度S様から頂戴した貴重なご意見を共有させていただき今後の課題として取り組んで参ります。
私共のために、貴重なご意見を賜りました事、誠にありがとうございます。
今回頂いた貴重なご意見を真摯にとらえ、今後の改善・改革に取り組んで参ります。

S様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【免許証ご提示でお得だねプラン♪】◆無料駐車場完備◆いつも運転お疲れ様です!(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル(ベッド幅123cm)】

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