楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鯖江第一ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂4
初めて利用しましたが、周辺には飲食店、スーパー、コンビニなどが充実していて、ホテル設備もビジネスホテルとしては十分で、サービス面もゆかた・まくら貸出、大浴場整備などいろいろと工夫をしていて改善努力が感じられるホテルでした。気になった点として、今回県民割で提示した身分証明書のコピーが必要だと言われやむなく応じましたが、後日県民割事務局に確認したところ、「身分証は提示していただいた原本を目視確認するよう宿泊施設にお伝えしています。コピーを後日県当局に提出する必要はありません。」との事でした。フロント係の目視確認した証跡を残したいのであれば、免許証や保険証の番号をメモする等で足りるのではないでしょうか？個人情報の取扱いで不安に感じる方は少なくないと思いますので、対応の見直しをご検討いただければと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
I様この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。又、周辺の環境に関して、設備に関して、サービスに関して、大浴場に関しての心温まるお言葉早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。県民割の身分証明書コピーに関してですが、福井県より大切なお金を我々施設に一任する形でお預かりし、一部の地域の方限定でお受けさせていただいております。もし万が一間違うようなことがあってはならないとの思いから身分証明のコピーを保管させていただいております。今回I様からのご指導に関して真摯にとらえ今後課題として取り組んで参ります。私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。I様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。
鯖江第一ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂4
投稿者さんの 鯖江第一ホテル のクチコミ
初めて利用しましたが、周辺には飲食店、スーパー、コンビニなどが充実していて、ホテル設備もビジネスホテルとしては十分で、サービス面もゆかた・まくら貸出、大浴場整備などいろいろと工夫をしていて改善努力が感じられるホテルでした。
気になった点として、今回県民割で提示した身分証明書のコピーが必要だと言われやむなく応じましたが、後日県民割事務局に確認したところ、「身分証は提示していただいた原本を目視確認するよう宿泊施設にお伝えしています。コピーを後日県当局に提出する必要はありません。」との事でした。フロント係の目視確認した証跡を残したいのであれば、免許証や保険証の番号をメモする等で足りるのではないでしょうか？
個人情報の取扱いで不安に感じる方は少なくないと思いますので、対応の見直しをご検討いただければと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
I様
この度は当ホテルをお選びくださいましてありがとうございます。
又、周辺の環境に関して、設備に関して、サービスに関して、大浴場に関しての心温まるお言葉早速スタッフ間で共有させていただきます。当ホテル全スタッフを代表し御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
県民割の身分証明書コピーに関してですが、福井県より大切なお金を我々施設に一任する形でお預かりし、一部の地域の方限定でお受けさせていただいております。もし万が一間違うようなことがあってはならないとの思いから身分証明のコピーを保管させていただいております。
今回I様からのご指導に関して真摯にとらえ今後課題として取り組んで参ります。
私共は発展途上のホテルでございます。今後ともご指導・ご鞭撻を賜り善方へとお導きくださいますようお願い申し上げます。
I様のご多幸をスタッフ一同ご祈念申し上げております。