Ｓ様

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回は、空調の件でご不便、ご不快をおかけし申し訳ございませんでした。
ご承知かとは存じますが、当館の空調は全館一括で管理させて頂いております。ご宿泊当日は、季節の中間期にあたり、送風とさせて頂いておりました。結果、行き届かぬ点があり申し訳ございませんでした。

私どもは、まだまだ成長過程のホテルでございます。お客様からの叱咤激励を頂きながら、成長させて頂きたく存じます。これからも、是非ご指導の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｓ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｓ様

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在は、有意義にお過ごし頂けましたでしょうか。「気持ちよく宿泊できた」とのお言葉を頂けて、スタッフ一同喜んでおります。

当館では、ご宿泊頂いたお客様に「また帰って来たい」と思って頂ける様、勉強させて頂いております。まだまだ成長過程のホテルでございますので、これからもどうぞご指導の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｓ様のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｔ様
この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

フロントのサービスについて、お褒めのお言葉をありがとうございます。私たちは、お泊まり頂くお客様に「また帰ってきたい」と思って頂けるような雰囲気作りを心がけております。一人でも多くのお客様に有意義なご滞在を送って頂ける様、更なる勉強を重ねて参りたく存じます。

また、ご朝食についても「心がこもっている」とご評価頂き恐縮でございます。ご飯は地元産、お漬け物や佃煮・ふりかけ、パン・ジャムなど、出来るだけ手作りのものをご用意させて頂いております。当館の手作り朝食で、一日のスタートを気持ちよくお送り頂けたら幸いです。

私たちは、まだまだ成長過程のホテルでございます。これからも、忌憚ないご指導、ご鞭撻の程を宜しくお願い申し上げます。
Ｔ様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

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Ｈ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

まずは、ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。当館の手作り朝食ですが、ご飯は地元産、お漬け物や佃煮・ふりかけ、パン・ジャムなどはどれも自家製でお出ししているものです。貴重な朝のひと時・・・当館の朝食でほっこりして頂ければ幸いです。

また、お部屋の指定でございますが、客室選択（空室カレンダー選択）にてお選び頂けます。尚、「禁煙」の指定がないご予約については、チェックイン時に確認させて頂いており、禁煙ご希望の場合は変更もさせて頂いております。ただ、既に満室の際は変更出来ない場合もございます。ご了承下さいませ。

私たちは、まだまだ成長段階のホテルでございます。これからもご指導の程を宜しくお願い申し上げます。
Ｈ様のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｍ様
この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館は、おかげ様で立地面では大変恵まれた環境で営業させて頂いております。お隣にはコンビニ、徒歩５分圏内にスーパーや飲食店も多く点在しております。ちょっとしたお買い物やお食事には便利なのではないでしょうか。

これからも、お客様にとって利便性良いホテルとしてご活用頂ければ幸いでございます。又、機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｍ様のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

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Ｙ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

まず、ご朝食について「充分満足」とご評価頂きありがとうございます。当館では「昔のおばあちゃんが作った朝食」をイメージして、なるべく手作りにこだわりご用意致しております。朝の貴重なひと時、当館の朝食で満喫頂けましたら幸いでございます。

また、Ｙ様のご投稿の通り、当館は立地面では恵まれた環境にて営業させて頂いております。国道8号沿いで、近隣にはコンビニやスーパー、飲食店が多くございます。ちょっとしたお買い物やお食事に、お客様には便利よくご滞在頂けるのではないでしょうか。

私たちは、成長段階のホテルでございます。これからもお客様からのご意見を頂き、成長させて頂きたいと考えております。ご指導の程を宜しくお願い申し上げます。
Ｙ様のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｓ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館は、おかげ様で立地面では恵まれた環境で営業させて頂いております。ＪＲ鯖江駅からは約450ｍ、鯖江インターからは約1，4ｋｍ、ホテル近隣にはコンビニやスーパー、飲食店が多く点在しております。お車での移動はもちろん、ちょっとしたお買い物やお食事などは徒歩で行って頂けます。便利の良いホテルとして、有意義にご滞在頂ければ幸いでございます。

ご朝食やサービスについて、ご評価頂きありがとうございます。私たちは、まだまだ成長段階のホテルではございますが、一人でも多くのお客様にご満足し滞在が頂ける様、更なる勉強に努めて参ります。これからもご指導、ご鞭撻の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｓ様のご多幸を心より祈念申し上げます。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｇ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、ご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

まず、ご朝食について良かったとのお言葉を頂きありがとうございます。そのように言って頂けて、担当スタッフも喜んでおります。好評頂いたお味噌汁の味噌はもちろん、お漬け物やふりかけ、パン・ジャムなどなるべく手作りにこだわりご用意致しております。

また、フロントの対応についてもご評価ありがとうございます。ホテルとして、お客様のお顔を覚え、スムーズにご案内させて頂くという事は大切と考えております。まだまだ至らぬ点はございますが、お客様が安心してご満足ゆく滞在が頂ける様、日々勉強、成長して参りたく存じます。

どうぞ、これからも忌憚ないご意見、ご指導の程を宜しくお願い申し上げます。
Ｇ様のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｍ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。私たちは、ご宿泊頂いたお客様が「また帰ってきたい」と思って頂けるような雰囲気作りを目指しておりますが、一人でも多くのお客様にそのように思って頂けるよう、これからも勉強に努めて参ります。

また、ご朝食についてもご満足頂けたようで、スタッフの何よりの励みになります。ご投稿の通り、お漬け物や佃煮・ふりかけもそうですが、パンやジャムも自家製でご用意致しております。

私どもは、まだまだ成長段階のホテルでございます。お客様のご指導、ご鞭撻を頂き成長して参りたく存じます。お見守り頂けますと幸いでございます。

Ｍ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｆ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

まずは、サービスが行き届き温かみあるホテル、とお褒めのお言葉をありがとうございます。
フロントの接客はもちろんですが、館内の案内などはなるべく印刷物に頼らず、係の手による形でさせて頂いております。そこに、少しでも温かみある雰囲気作りが出来ればと思い行っております。お客様にその思いがお伝えでき、幸いでございます。

お風呂については、ご投稿の通り、現在主流の自動湯沸かしではなく、お水とお湯を各々出して調整して頂く形でご不便に感じられるかもしれませんが、ご理解頂ければと存じます。
アメニティなど、頂いたご意見は今後の勉強課題とさせて頂きます。

私どもはまだまだ成長過程のホテルでございます。これからも、お客様のご指導の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｆ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｋ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

まず、今回はご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃でございますが、床や机の上などお客様が普段特にご利用頂く箇所は毎日重点的にさせて頂き、机やベッドなどの重量物の裏の清掃については特別な機会を設けてさせて頂いております。
ただ、ホコリなどによりお客様のお気持ちを不快にさせてしまった点は事実です。
ご指摘頂いた点は、これから清掃の機会を増やすなど改善して参ります。

ご朝食、アメニティについてもご意見を頂きありがとうございます。朝食については品数、内容の見直し、アメニティについても確認し、よりお客様に満足頂けるご提供に活かすべく、勉強を図りたく存じます。

ご不便な点があったにも関わらず、満足頂け、また宿泊したいとのお言葉を頂き恐縮でございます。良かったと言って頂けた点は更なるレベルアップを、改善すべき点はお言葉を真摯に受け止め、確かな改善に活かして参ります。これからもご指導、ご鞭撻の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｋ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｍ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、今回はご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食が最高だった、とお褒めのお言葉をありがとうございます。そのように言って頂けて、スタッフも大変喜んでおります。
当館では「昔のおばあちゃんが作った朝食」をコンセプトに、なるべく手作りのものにこだわった朝食をご提供させて頂いております。ご飯は地元産コシヒカリ、梅干しやお漬物、パン、更にふりかけやジャムなどは自家製でご用意しております。Ｍ様お勧めのコーヒーも、お店の方より「是非この豆で」と勧められご用意しているものです。
朝の貴重なひと時・・・お客様にご満喫頂けるような朝食のご提供を心掛けております。これからも、多くのお客様に「美味しかった」と言って頂けるよう、日々勉強させて頂きます。

私たちは、まだまだ成長過程のホテルでございます。お客様には、是非更なるご指導の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｍ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｓ様
鯖江第一ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、せっかくのご宿泊にもかかわらずご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

水道に関しましては、お言葉のとおりお湯と水の栓をひねり温度を調節する形となっておりますが、同じ開度で温度が変わるというのは何らかのトラブルの可能性がありますので、水道屋さんに確認をおねがいするようにします。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

スタッフとご朝食へのお言葉ありがとうございます。
担当させて頂きましたスタッフに伝えてさせていただきます。
きっと大喜びです。

私共はお客様に心からお寛ぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同勉強に努めさせて頂いております。
頂いたお言葉を課題と、活力とし更なる勉強に励ませて頂きますのでよろしくお見守り頂けましたら幸いです。

Ｓ様のご多幸をご祈念申し上げております。
ありがとうございます
　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀

Ｎ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、今回はご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

「また利用したい」とのお言葉を頂きありがとうございます。お泊り頂いたお客様にそのように言っていただける事が、スタッフにとって何よりの励みであり、喜びでございます。

私たちは、まだまだ成長過程のホテルでございます。これからもご指導、ご鞭撻の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｎ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｋ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、今回はご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用頂いた「カップルプラン」ですが、シングル室のセミダブルのベッドのお部屋に２名様でご利用頂くプランでございます。通常のダブルのお部屋ではございませんが、その分割安な料金にてご提供させて頂いております。
Ｋ様には、ゆっくりとお寛ぎ頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。頂いたご意見を糧に、これからのご案内に活かして参りたく存じます。

立地面につきましては、Ｋ様のご投稿の通り、国道8号線に面しており、コンビニやスーパー、飲食店が数多くございますので大変便利が良いのではないかと思います。

私たちは、まだまだ成長過程のホテルでございます。お客様からのご意見を頂きながら、より良いサービスのご提供を目指して参りたく存じます。これからもご指導の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｋ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｓ様

いつも鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、今回はご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応、館内清掃についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。大切な滞在のお時間を、お客様に気持ちよくお泊り頂ける事が私たちにとっても何よりの喜びでございます。
私たちは、まだまだ成長過程のホテルでございます。これからも、少しでも多くのお客様に喜んで頂けるようなご案内、客室のご提供に努めて参りたく存じます。

またご利用頂けるとのお言葉を頂きありがとうございます。次回も是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｓ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｆ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、今回はご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

まずは、フロント対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館は、夜間（深夜）もスタッフがフロントに常駐し、ご案内をさせて頂いております。お仕事でチェックインが遅くなるお客様も、安心してお越し頂ければと思います。

ご朝食についてもご満足頂けたようで、スタッフも喜んでおります。「昔のおばあちゃんが作った朝食」をコンセプトに、なるべく手作りにこだわってご準備させて頂いております。

まだまだ成長段階のホテルではありますが、お客様から頂いたお言葉を糧に、より良いサービスのご提供を目指すべく、更なる勉強に努めてまいりたく存じます。これからもご指導の程、宜しくお願い申し上げます。

次回も、機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Ｆ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｍ様

いつも鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、今回はご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

お部屋についてのご評価を頂きありがとうございます。内装に関しては、確かに古さも感じる所もあるかも知れませんが、壁紙・床など適宜改修もさせて頂いております。何より清掃が良くなされていたとのお言葉を頂けてほっと致しております。

また、フロント対応も良かったと満足頂け、私共としましても励みとなります。まだまだ成長途上のホテルではありますが、よりお客様にご満足頂けるお部屋の提供が出来る様、更なる勉強に努めて参りたく存じます。

次回も又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Ｍ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　　堀江

Ｕ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、今回はご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のコンサートは如何でしたでしょうか。当館にも、当日は沢山のお客様にご宿泊を頂きました。

Ｕ様のご投稿通り、当館はＪＲ鯖江駅から約450M程の距離にあり、サンドーム福井へも徒歩で約15分程度の距離にあります。ライブのお話などをしながら、ゆっくりと行っていただけます。

次回、また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Ｕ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｉ様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、ご投稿頂きありがとうございます。

まずは、手作り感満載のホテルとご評価頂きありがとうございます。当館では、館内案内などを印刷物に頼らず、なるべくスタッフの手による形で掲示させて頂いております。そこに少しでも温もり感ある雰囲気づくりが出来ればと考えております。まだまだ改善すべき点はあるかと存じますが、お客様のお言葉を頂きながら、これからも成長して参りたいと考えております。

当ホテル近隣には、コンビニ、スーパー、飲食店が多く点在しております。Ｉ様のお言葉の通り、ホテル目の前には、福井ではお馴染みの焼き鳥居酒屋「秋吉」さん、徒歩２分程度の所に本格手打ち蕎麦割烹「亀蔵」さんがあります。両店とも、当ホテルのご常連のお客様の中には、必ず立ち寄られる方がいらっしゃる程人気のお店です。
お近くにお立ち寄りの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｉ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江