Ｏ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館は、国道８号線沿いに面しております。お車での移動は便利ですし、近隣にはコンビニやスーパー、飲食店が多く点在しております。ご宿泊のお客様には、使い勝手良くお過ごし頂けるのではないでしょうか。

プリンターサービスですが、１階ロビーのＰＣコーナーに設けております。プリント用紙は１枚１０円で、またコピー・ＦＡＸについてはフロントへお申し付け下さいませ。（コピー・１枚１０円～、ＦＡＸ送信・１枚２０円です）

私どもは、まだまだ成長過程のホテルでございます。これからも、どうぞご指導の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｏ様のご多幸を心からお祈りいたします。
ありがとうございます。

　　　　　　　鯖江第一ホテル　スタッフ一同

Ｍ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在は、有意義にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食について、お褒めのお言葉を頂けてとても光栄でございます。当館の手作り朝食は、地の物、自家製にこだわってご用意致しております。ご飯は福井産、具たくさんの味噌汁、自家製の漬け物・佃煮、またパンやジャム、ご飯用のふりかけも手製しております。
当館の朝食で、一日のスタートを気持よくお過ごし頂けましたら幸いです。

私たちは、成長過程のホテルでございます。これからも変わらぬご指導、ご鞭撻の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｍ様のご多幸を心からお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

　　　　　　　鯖江第一ホテル　スタッフ一同

Ｋ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館は、国道8号線沿いに面しております。ＪＲ鯖江駅からは約450ｍ、鯖江インターからは約1．4ｋｍ。福井市内へは、お車で約20～30分程の距離です。
ホテルのすぐお隣にはコンビニがあります。また、徒歩５分圏内には、スーパーや飲食店が多く点在しております。おかげさまで、立地面では大変恵まれた環境で営業させて頂いております。

今回は、チェックイン時にお寝間着のご案内が無く大変失礼を致しました。当館では、お寝間着をロビーにてお選び頂き、お部屋へお持ち頂いております。初めて当館をご利用頂くお客様には必ずご案内させて頂いている所ですが、今一度ご案内を徹底させて頂きます。

私たちは、まだまだ成長過程のホテルでございます。これからも更なるご指導、ご鞭撻の程を宜しくお願い申し上げます。
Ｋ様のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｓ様

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在は、有意義にお過ごし頂けましたでしょうか。「気持ちよく宿泊できた」とのお言葉を頂けて、スタッフ一同喜んでおります。

当館では、ご宿泊頂いたお客様に「また帰って来たい」と思って頂ける様、勉強させて頂いております。まだまだ成長過程のホテルでございますので、これからもどうぞご指導の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｓ様のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｈ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、ご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

まずは、ご朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。当館の手作り朝食ですが、ご飯は地元産、お漬け物や佃煮・ふりかけ、パン・ジャムなどはどれも自家製でお出ししているものです。貴重な朝のひと時・・・当館の朝食でほっこりして頂ければ幸いです。

また、お部屋の指定でございますが、客室選択（空室カレンダー選択）にてお選び頂けます。尚、「禁煙」の指定がないご予約については、チェックイン時に確認させて頂いており、禁煙ご希望の場合は変更もさせて頂いております。ただ、既に満室の際は変更出来ない場合もございます。ご了承下さいませ。

私たちは、まだまだ成長段階のホテルでございます。これからもご指導の程を宜しくお願い申し上げます。
Ｈ様のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｍ様
この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館は、おかげ様で立地面では大変恵まれた環境で営業させて頂いております。お隣にはコンビニ、徒歩５分圏内にスーパーや飲食店も多く点在しております。ちょっとしたお買い物やお食事には便利なのではないでしょうか。

これからも、お客様にとって利便性良いホテルとしてご活用頂ければ幸いでございます。又、機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｍ様のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｙ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

まず、ご朝食について「充分満足」とご評価頂きありがとうございます。当館では「昔のおばあちゃんが作った朝食」をイメージして、なるべく手作りにこだわりご用意致しております。朝の貴重なひと時、当館の朝食で満喫頂けましたら幸いでございます。

また、Ｙ様のご投稿の通り、当館は立地面では恵まれた環境にて営業させて頂いております。国道8号沿いで、近隣にはコンビニやスーパー、飲食店が多くございます。ちょっとしたお買い物やお食事に、お客様には便利よくご滞在頂けるのではないでしょうか。

私たちは、成長段階のホテルでございます。これからもお客様からのご意見を頂き、成長させて頂きたいと考えております。ご指導の程を宜しくお願い申し上げます。
Ｙ様のご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｓ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

当館は、おかげ様で立地面では恵まれた環境で営業させて頂いております。ＪＲ鯖江駅からは約450ｍ、鯖江インターからは約1，4ｋｍ、ホテル近隣にはコンビニやスーパー、飲食店が多く点在しております。お車での移動はもちろん、ちょっとしたお買い物やお食事などは徒歩で行って頂けます。便利の良いホテルとして、有意義にご滞在頂ければ幸いでございます。

ご朝食やサービスについて、ご評価頂きありがとうございます。私たちは、まだまだ成長段階のホテルではございますが、一人でも多くのお客様にご満足し滞在が頂ける様、更なる勉強に努めて参ります。これからもご指導、ご鞭撻の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｓ様のご多幸を心より祈念申し上げます。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｋ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

まず、今回はご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃でございますが、床や机の上などお客様が普段特にご利用頂く箇所は毎日重点的にさせて頂き、机やベッドなどの重量物の裏の清掃については特別な機会を設けてさせて頂いております。
ただ、ホコリなどによりお客様のお気持ちを不快にさせてしまった点は事実です。
ご指摘頂いた点は、これから清掃の機会を増やすなど改善して参ります。

ご朝食、アメニティについてもご意見を頂きありがとうございます。朝食については品数、内容の見直し、アメニティについても確認し、よりお客様に満足頂けるご提供に活かすべく、勉強を図りたく存じます。

ご不便な点があったにも関わらず、満足頂け、また宿泊したいとのお言葉を頂き恐縮でございます。良かったと言って頂けた点は更なるレベルアップを、改善すべき点はお言葉を真摯に受け止め、確かな改善に活かして参ります。これからもご指導、ご鞭撻の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｋ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｓ様
鯖江第一ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、せっかくのご宿泊にもかかわらずご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

水道に関しましては、お言葉のとおりお湯と水の栓をひねり温度を調節する形となっておりますが、同じ開度で温度が変わるというのは何らかのトラブルの可能性がありますので、水道屋さんに確認をおねがいするようにします。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

スタッフとご朝食へのお言葉ありがとうございます。
担当させて頂きましたスタッフに伝えてさせていただきます。
きっと大喜びです。

私共はお客様に心からお寛ぎ頂けるホテルを目指しスタッフ一同勉強に努めさせて頂いております。
頂いたお言葉を課題と、活力とし更なる勉強に励ませて頂きますのでよろしくお見守り頂けましたら幸いです。

Ｓ様のご多幸をご祈念申し上げております。
ありがとうございます
　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀

Ｎ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、今回はご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

「また利用したい」とのお言葉を頂きありがとうございます。お泊り頂いたお客様にそのように言っていただける事が、スタッフにとって何よりの励みであり、喜びでございます。

私たちは、まだまだ成長過程のホテルでございます。これからもご指導、ご鞭撻の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｎ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｋ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、今回はご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回ご利用頂いた「カップルプラン」ですが、シングル室のセミダブルのベッドのお部屋に２名様でご利用頂くプランでございます。通常のダブルのお部屋ではございませんが、その分割安な料金にてご提供させて頂いております。
Ｋ様には、ゆっくりとお寛ぎ頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。頂いたご意見を糧に、これからのご案内に活かして参りたく存じます。

立地面につきましては、Ｋ様のご投稿の通り、国道8号線に面しており、コンビニやスーパー、飲食店が数多くございますので大変便利が良いのではないかと思います。

私たちは、まだまだ成長過程のホテルでございます。お客様からのご意見を頂きながら、より良いサービスのご提供を目指して参りたく存じます。これからもご指導の程を宜しくお願い申し上げます。

Ｋ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｓ様

いつも鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、今回はご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応、館内清掃についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。大切な滞在のお時間を、お客様に気持ちよくお泊り頂ける事が私たちにとっても何よりの喜びでございます。
私たちは、まだまだ成長過程のホテルでございます。これからも、少しでも多くのお客様に喜んで頂けるようなご案内、客室のご提供に努めて参りたく存じます。

またご利用頂けるとのお言葉を頂きありがとうございます。次回も是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｓ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｆ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、今回はご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

まずは、フロント対応についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館は、夜間（深夜）もスタッフがフロントに常駐し、ご案内をさせて頂いております。お仕事でチェックインが遅くなるお客様も、安心してお越し頂ければと思います。

ご朝食についてもご満足頂けたようで、スタッフも喜んでおります。「昔のおばあちゃんが作った朝食」をコンセプトに、なるべく手作りにこだわってご準備させて頂いております。

まだまだ成長段階のホテルではありますが、お客様から頂いたお言葉を糧に、より良いサービスのご提供を目指すべく、更なる勉強に努めてまいりたく存じます。これからもご指導の程、宜しくお願い申し上げます。

次回も、機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Ｆ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｕ様

この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、今回はご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のコンサートは如何でしたでしょうか。当館にも、当日は沢山のお客様にご宿泊を頂きました。

Ｕ様のご投稿通り、当館はＪＲ鯖江駅から約450M程の距離にあり、サンドーム福井へも徒歩で約15分程度の距離にあります。ライブのお話などをしながら、ゆっくりと行っていただけます。

次回、また機会がございましたら是非のご利用を心よりお待ち申し上げております。
Ｕ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｏ様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きありがとうございます。

朝食は、田舎のおばあちゃんが作ったような、なるべく手作りのものを無料サービスにてご用意させて頂いております。内容は、味噌汁に、手作りの梅干し、出汁茶漬け、こちらはご自由にお召し上がりいただけます。
おかずとしてプレートに、ハムエッグと、煮物、漬物を、あとはパン・コーヒーをご用意しております。
日により内容が異なり、ボリューム感も変わってくるかと存じますが、少しでもお客様にご満足頂ける様、今後も勉強を重ねて参ります。

Ｏ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｏ様
いつも鯖江第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご投稿頂きありがとうございます。

水道の水漏れの件、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。業者さんへ確認をし点検をさせて頂きます。

部屋移動の際のお荷物につきましては、お客様の大事なお荷物と考え、スタッフが勝手に移動する方法は避け、ロビーにてお預かりする形をとらせて頂いております。何卒ご理解頂けましたら幸いです。

掃除の件、不快な思いをおかけし失礼を致しました。なるべく、ご連泊で滞在されている方に配慮し行っているところですが、今一度担当と連絡をとり注意喚起をさせて頂きます。
貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。

Ｏ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｕ様
この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
又、ご投稿頂きありがとうございます。

まずはお部屋でゆっくりお休み頂けたとの事、ほっと致しております。当館のベッドは特注のものを使用しております。やわらかいものに慣れた方には少し硬めのマットになっておりますが、ビジネスでご利用の多くのお客様に好評を頂いております。

朝食は、昔のおばあちゃんの朝食をコンセプトに、なるべく手作りのものをご用意させて頂いております。Ｕ様のお口にあいましたようで幸いです。

洗顔、チェックアウトのお時間などは今後の勉強課題とさせて頂きます。ご提案頂きありがとうございます。

次回もまたご利用頂けるとのお言葉が、スタッフ一同の今後の励みとなります。ご利用の際は、心よりお待ち申し上げております。

Ｕ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江

Ｙ様
この度は鯖江第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。又、今回はご投稿頂きありがとうございます。

当館は駅から約４５０Ｍ程と、徒歩でお越し頂くお客様にも多くご利用頂いております。又、至近にはコンビニ、飲食店も多くご好評を頂いています。

ｗｉｆｉの件ですが、業者さんによる確認の所、症状が確認出来ませんでした。今一度、対処方法を考えている所でございます。

朝食は、昔のおばあちゃんの朝食をイメージした、なるべく手作りのものをご用意させて頂いております。Ｙ様のお口にあいましたようで幸いです。

レンタカーは、中古の軽自動車でナビは付いておりませんが、その分レンタカー会社さんに割安な料金でご提供頂いております。

またご利用頂けるとのお言葉が、スタッフ一同の励みとなります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

Ｙ様のご多幸を祈念申し上げております。
ありがとうございます。
　　　　　　　　　　　　　鯖江第一ホテル　堀江