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花巻温泉郷 台温泉 いやしろの湯 ホテル三右ェ門のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋、温泉、料理と概ね満足でした。しかし、一緒に行った恋人が入浴後(女風呂)に脱衣所で掃除をしていたホテルの方に怒られたみたいです。なんでも、女風呂の方は男風呂に比べてゴミや髪の毛が多く落ちていて掃除が大変だと延々15分位言われたようです。どうりで風呂が長いと思ってました。まず、そんな個人の愚痴を客に言うのが本末転倒な話ですが・・・知らされていたら勿論即座にクレームを言うところでしたが、色々気を遣ったらしく後日言われたので、今になってすごく腹が立ちます。それ以外は満足だったので残念です。
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この度は、ホテル三右ェ門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にはお部屋・温泉・お料理とご満足いただけたご様子大変嬉しく思っておりましたが、私共の従業員がお連れ様に自分の愚痴を延々お話したとの事、本当に湯上りでリラックスしたところに嫌な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のおもてなしを基礎から教育しなおして接客をさせて頂きます。本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 花巻温泉郷 台温泉 いやしろの湯 ホテル三右ェ門 のクチコミ
部屋、温泉、料理と概ね満足でした。しかし、一緒に行った恋人が入浴後(女風呂)に脱衣所で掃除をしていたホテルの方に怒られたみたいです。なんでも、女風呂の方は男風呂に比べてゴミや髪の毛が多く落ちていて掃除が大変だと延々15分位言われたようです。どうりで風呂が長いと思ってました。まず、そんな個人の愚痴を客に言うのが本末転倒な話ですが・・・知らされていたら勿論即座にクレームを言うところでしたが、色々気を遣ったらしく後日言われたので、今になってすごく腹が立ちます。それ以外は満足だったので残念です。
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この度は、ホテル三右ェ門にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にはお部屋・温泉・お料理とご満足いただけたご様子大変嬉しく思っておりましたが、私共の従業員がお連れ様に自分の愚痴を延々お話したとの事、本当に湯上りでリラックスしたところに嫌な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のおもてなしを基礎から教育しなおして接客をさせて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。