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ホテルマイステイズ御茶ノ水のクチコミ・お客さまの声
総合2
カードキーが反応悪く 何度試しても エレベーターが動かなかったので カードキー再発行して貰ったお子様連れのお客さんいたのでうるさかった防音もっと改善してもらいたい (-_-)
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この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、今回のご宿泊につきましては、ご不快な思いを多々お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。まずカードキーの反応につきまして、お手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。防音設備につきましても、ご滞在中うるさかったとのことでご不快な念をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見につきまして、今すぐの設備更新は難しいところではございますが、お客様のご意見を受け止め、ぜひ検討させていただきます。最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー 金井
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ホテルマイステイズ御茶ノ水(東京都)
2.0
投稿日:2024-01-29 20:23:10
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サッポロ黒生さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水 のクチコミ
カードキーが反応悪く 何度試しても エレベーターが動かなかったので カードキー再発行して貰った
お子様連れのお客さんいたのでうるさかった防音もっと改善してもらいたい (-_-)
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この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊につきましては、ご不快な思いを多々お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
まずカードキーの反応につきまして、お手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。
防音設備につきましても、ご滞在中うるさかったとのことでご不快な念をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見につきまして、今すぐの設備更新は難しいところではございますが、お客様のご意見を受け止め、ぜひ検討させていただきます。
最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー 金井