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ホテルマイステイズ御茶ノ水のクチコミ・お客さまの声
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宿泊を伴う東京出張は年間4、5回で、今回は1/29から4連泊しました。こちらの施設は初めての利用です。早急に部屋のお掃除を改善して頂きたい。お風呂はいつも湯を張って浸かるのですが、初日はシャワーで済ましてしまい、翌日になって湯を張ろうとして初めて気が付いたのですが、バスタブの栓のチェーンに大量の長い髪の毛が絡まっていました。また、スリッパ底にも長い髪のそれなりに付着していました。(私は短髪なので、明らかに前の宿泊者)お掃除とチェックが行き届いていない様です。3月にまた利用しますので、改善されているかチェックしたいと思います。よって、部屋とお風呂の低評価はお掃除によるものです。それ以外は満足できるホテルでした。個人的な希望ですが、お部屋の照明をもう少し明るくしてほしいです。
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この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。はじめに、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、客室の清掃不備によりお客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。常に快適にお寛ぎいただけるお部屋をご用意することは私共の務めでございますが、この様な結果となってしまい、深く反省いたしております。今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今一度清掃スタッフとの清掃業務の再確認を実施するとともに、清掃終了後の最終確認を強化し、再発防止に努めて参ります。また、お客様へご不快な思いをおかけしてしまったにもかかわらず、挽回の機会を頂き誠に感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフと共に改善に努めて参ります。お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー 金井
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ホテルマイステイズ御茶ノ水(東京都)
4.0
投稿日:2024-04-07 08:04:20
投稿日:2024-02-03 16:37:29
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風呂1
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no printingさんの ホテルマイステイズ御茶ノ水 のクチコミ
宿泊を伴う東京出張は年間4、5回で、今回は1/29から4連泊しました。
こちらの施設は初めての利用です。
早急に部屋のお掃除を改善して頂きたい。
お風呂はいつも湯を張って浸かるのですが、初日はシャワーで済ましてしまい、翌日になって湯を張ろうとして初めて気が付いたのですが、バスタブの栓のチェーンに大量の長い髪の毛が絡まっていました。
また、スリッパ底にも長い髪のそれなりに付着していました。
(私は短髪なので、明らかに前の宿泊者)
お掃除とチェックが行き届いていない様です。
3月にまた利用しますので、改善されているかチェックしたいと思います。
よって、部屋とお風呂の低評価はお掃除によるものです。
それ以外は満足できるホテルでした。
個人的な希望ですが、お部屋の照明をもう少し明るくしてほしいです。
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この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
はじめに、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、客室の清掃不備によりお客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
常に快適にお寛ぎいただけるお部屋をご用意することは私共の務めでございますが、この様な結果となってしまい、深く反省いたしております。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今一度清掃スタッフとの清掃業務の再確認を実施するとともに、清掃終了後の最終確認を強化し、再発防止に努めて参ります。
また、お客様へご不快な思いをおかけしてしまったにもかかわらず、挽回の機会を頂き誠に感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフと共に改善に努めて参ります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー 金井