この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

はじめに、数あるホテルからお選びいただいたにもかかわらず、
お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

宿泊税の精算間違いに関しましては、私どもの不注意が原因でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
お支払いいただく前に、再度金額の確認を行うべきであったと、深く反省いたしております。

清掃や設備の不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、テレビやウォシュレットにつきまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
客室設備に関しまして、すぐの改善は難しい状況ではございますが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。

なお、4月のご予約に関しましては、お電話でもご案内させていただきましたが、キャンセル料の請求なしでのキャンセルを承ります。

最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 支配人 金井

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊につきましては、ご不快な思いを多々お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
まずカードキーの反応につきまして、お手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。
防音設備につきましても、ご滞在中うるさかったとのことでご不快な念をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見につきまして、今すぐの設備更新は難しいところではございますが、お客様のご意見を受け止め、ぜひ検討させていただきます。
最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー 金井

この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ユニットバスに関しまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認しお客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は当館のご宿泊をご検討いただき、挽回の機会をいただければと存じます。
お客様のまたのお越しお待ちしております。

ホテルマイステイズ御茶ノ水　マネージャー　金井