風呂1
投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 21:56:00
-
立地以外は最悪だ。食事は一般的だが、設備がまず古いし、部屋に髪の毛もあった。空調は集合であり、今時珍しい。
非常に残念だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ御茶ノ水 2024年04月14日 13:40:40
-
この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊につきまして、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃に関しましては細心の注意を払っているつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今一度清掃スタッフとの清掃業務の再確認を実施するとともに、清掃終了後の最終確認を強化し、再発防止に努めて参ります。
設備につきましてはすぐの改善が難しい部分ではございますが、お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただき、より良いホテルを目指してまいります。
最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー 金井
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14/朝食付】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーダブル 15平米 ベッド幅140cm】
風呂1
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no printingさんの ホテルマイステイズ御茶ノ水 のクチコミ
- no printingさん [50代/男性] 2024年02月03日 16:37:29
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宿泊を伴う東京出張は年間4、5回で、今回は1/29から4連泊しました。
こちらの施設は初めての利用です。
早急に部屋のお掃除を改善して頂きたい。
お風呂はいつも湯を張って浸かるのですが、初日はシャワーで済ましてしまい、翌日になって湯を張ろうとして初めて気が付いたのですが、バスタブの栓のチェーンに大量の長い髪の毛が絡まっていました。
また、スリッパ底にも長い髪のそれなりに付着していました。
(私は短髪なので、明らかに前の宿泊者)
お掃除とチェックが行き届いていない様です。
3月にまた利用しますので、改善されているかチェックしたいと思います。
よって、部屋とお風呂の低評価はお掃除によるものです。
それ以外は満足できるホテルでした。
個人的な希望ですが、お部屋の照明をもう少し明るくしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマイステイズ御茶ノ水 2024年02月04日 15:38:41
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この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
はじめに、数多くあるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、客室の清掃不備によりお客様にご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
常に快適にお寛ぎいただけるお部屋をご用意することは私共の務めでございますが、この様な結果となってしまい、深く反省いたしております。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今一度清掃スタッフとの清掃業務の再確認を実施するとともに、清掃終了後の最終確認を強化し、再発防止に努めて参ります。
また、お客様へご不快な思いをおかけしてしまったにもかかわらず、挽回の機会を頂き誠に感謝申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフと共に改善に努めて参ります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー 金井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割プラン/朝食付】2連泊以上がお得【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 17平米 ベッド幅140cm】
風呂1
投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 12:12:58
-
駅から近く、コンビニがあり便利でした。
ホテル入り口の明かりが暗く、わかりづらかったです。
・エントランス
エントランスは綺麗でしたが、客室階の廊下が古いホコリっぽい空気なのが気になりました。
カーペットも汚れを漂白したのか、白い箇所がありました。
・客室
ビジネスホテルのツインの部屋にしては広くて良かったです。
全体的に掃除が行き届いてませんでした。
ドアに手垢?のような汚れがありました。
布張りスツールがシミだらけだったので変えてもらいました。
レースカーテンにもシミがありました。
ベッドの下のカーペットがカットしてあり、そこにつまづくことが何回かありました。
壁紙も、剥がれている箇所がありました。
お風呂のカーテン汚かったです。
また、エアコンの吹き出し口も埃で黒かったのでタオルで拭きました。
・電子レンジ
上部に埃?があり、スイッチも薄汚れていて使うのがためらわれました。
こんなに汚い共用電子レンジは初めて見ました。
近くにJRと地下鉄駅、スーパーや飲食店があり、立地がいいのでもっと綺麗なら再利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマイステイズ御茶ノ水 2024年01月14日 21:02:12
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この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊につきましては、ご不快な思いを多々お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
衷心より深くお詫び申し上げます。
まずお部屋や廊下の清掃の件につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日頃より清掃には細心の注意を払っているつもりではございましたが、大変お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘いただいた点につきまして、早急にお部屋を確認させていただきます。
また、今一度清掃スタッフとの清掃業務の再確認を実施するとともに、清掃終了後の最終確認を強化し、再発防止に努めて参ります。
電子レンジにつきましても、ご不快な念をおかけし申し訳ございませんでした。
早急にご対応させていただき、お客様に快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー 金井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割プラン/素泊まり】2連泊以上がお得!【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン 18平米 ベッド幅110cm】
風呂1
投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 19:01:40
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立地はとても良かった。夜、入口がどこかわからないくらい、暗かった。
1番残念だったのが、お風呂の排水が詰まっていて、全然水が流れなかった。
シャワーを使っているとだんだん水位が上がってきた。
3連泊したけど、3日目は流れるのに数時間かかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルマイステイズ御茶ノ水 2023年12月03日 18:24:02
-
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ユニットバスに関しまして、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認しお客様が快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際は当館のご宿泊をご検討いただき、挽回の機会をいただければと存じます。
お客様のまたのお越しお待ちしております。
ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー 金井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割プラン/素泊り】2連泊以上がお得!【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル 13平米 ベッド幅120cm】
サッポロ黒生さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水 のクチコミ
- サッポロ黒生さん [60代/男性] 2024年01月29日 20:23:10
-
カードキーが反応悪く 何度試しても エレベーターが動かなかったので カードキー再発行して貰った
お子様連れのお客さんいたのでうるさかった防音もっと改善してもらいたい (-_-)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルマイステイズ御茶ノ水 2024年01月30日 13:50:59
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この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回のご宿泊につきましては、ご不快な思いを多々お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
まずカードキーの反応につきまして、お手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。
防音設備につきましても、ご滞在中うるさかったとのことでご不快な念をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見につきまして、今すぐの設備更新は難しいところではございますが、お客様のご意見を受け止め、ぜひ検討させていただきます。
最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー 金井
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割プラン/素泊まり】2連泊以上がお得!【客室清掃なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル 13平米 ベッド幅120cm】
投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 18:52:35
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快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルマイステイズ御茶ノ水 2023年12月17日 11:25:14
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この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で、大変安堵致しました。
お客様の温かいお言葉が私共の励みでございます。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お日にち限定でお得に泊まれる !18時からのチェックインです
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
投稿者さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 19:04:26
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バスルームの清掃が行き届いておらず髪の毛が落ちているのが残念でした。
フロントの対応も立地条件も朝食もとても良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルマイステイズ御茶ノ水 2023年11月15日 19:33:03
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この度はホテルマイステイズ御茶ノ水に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
その中でもお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は秋葉原駅、御茶ノ水駅、地下鉄共に徒歩5分程と立地に恵まれております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】ポイント10倍/朝食付!12時アウト特典付【貯まる使える】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードセミダブル 13平米 ベッド幅120cm】
風呂3
阿重霞さんの ホテルマイステイズ御茶ノ水 のクチコミ
仕事で平日2連泊22,900円。
立地は神田まわりでアクセスが良く、ビジネスホテルにしては高級な部屋でした。
朝食ビュッフェにサラミがあったのにはビックリ(嬉)
少し古いのと、アメニティに化粧水等が無かったのが少し難点ですかね。
総合的には良いホテルでした。
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この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り恐縮でございます。
ご朝食に関しましてご満足いただけましたようで大変安堵いたしました。
また、アメニティに関しましてご案内が不足しており、申し訳ございません。
お化粧水や洗顔料、シェーバーなどの細かなアメニティはロビーの棚にご用意しております。次回はぜひこちらからご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント