クチコミ

総合評価
4.04
2,311
5
390
4
499
3
112
2
32
1
21
部屋
4.12
接客・サービス
3.76
ロケーション
4.40
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.52
設備
4.04
清潔さ
4.67
22
5
その他
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

御茶ノ水駅、淡路町駅徒歩圏内で立地抜群。秋葉原も近い。部屋はリニューアルされていてきれい。 一回に24時間営業のファミマあり、ロビーから直接アクセス可能。一駅歩けば後楽園、東京ドームも徒歩圏内。 御茶ノ水ワテラスというビルが道路を挟んだ向かい側にあり、一階には飲食店あり。また道路の向かい側のビルの一回にマツキヨ、地階にはオリンピックというスーパーあり。 一つ気になった点が、リニューアルのためバスルームの床を一段上げているせいか、バスルームの入り口の段差が結構ある。高齢者で躓きやすかったり、段差を乗り越えるのが困難な人は注意が必要。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
127
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当館は昨年10月にリニューアルオープンを迎え以前よりも清潔感のある客室となっております。 また、立地にも恵まれているため東京ドームへのアクセスも抜群でございます。当館1階には24時間営業のコンビニエンスストアや向かいにはスーパーマーケットや薬局もありご滞在中は大変便利かと存じます。 しかしながら、客室の設備につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。設備につきまして直ぐの改善が難しいところではございますが、お客様一人一人に寄り添った客室づくりの参考にさせていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 また近くにお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2025-09-23
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
25xハマ
60代/男性|383 件のクチコミ

家族が利用するのに代理で予約しました。 感想を聞くと、「よかった!」ということで、大変満足したようです。 特に、ベッドの広さが想像以上だったこと、また「枕」を特に絶賛していました。 「あんな枕だったら、いつまででも寝ることができる、頭を包み込んで、ふわふわでもなく柔らかすぎず、絶妙!!」と、とにかく絶賛でした。(どこのブランドの枕ですか?) 東京に不慣れな家族でしたが、迷うことなく到着でき、また良い時間を過ごせた様です。 機会があれば、また利用したいとのことで、また他の人にも自信をもって勧められそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
104
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただき誠にありがとうございました。 今回のご滞在につきまして多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 当館のお部屋の枕はフランスベッド社のものを採用しております。快適にお休みいただけたとのことで嬉しい限りでございます。 枕の購入をご希望される方にはフロントにて販売も行っておりますので是非ご検討くださいませ。 またお近くにお越しの際は是非、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただけますと幸いです。 最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2025-03-19
4
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
しょうぼん3900
30代/男性|1 件のクチコミ

3月2日、武道館のライブに行くために泊まりました リニューアルしたばかりなので、予定よりお安く泊まれました 立地はJR秋葉原駅から歩いて5分ほど、都営地下鉄小川駅から歩いて2,3分ほどなので迷いにくかったです また、都営地下鉄小川駅から武道館(九段下駅)までも2駅なので、これもまた便利です 部屋もリニューアルしたからか、現代風の広く明るい感じでよかったです シャワーヘッドがリファの物凄い良いやつだったのは驚きでした! 少し残念だなと思ったのは、水回り(トイレ、風呂、洗面器)の排水時が大きかったことです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は10月1日にリニューアルオープンし、お客様には以前よりも最適にお過ごしいただけるようになっているかと存じます。 またお客様のおっしゃる通り、当館はJR秋葉原駅、都営地下鉄小川町駅どちらからもアクセス可能であり、大変立地に恵まれております。 当ホテルからどこへ行くにも大変便利なため、ビジネスにも東京観光にもぴったりです。 また客室の設備につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2025-03-09
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
sugarmorning
50代/女性|15 件のクチコミ
駅近で便利!広くて清潔な快適空間

素泊まりで1泊でした。近くでイベントがあったので利用しましたが、御茶ノ水駅をはじめいくつもの駅から近くてとても便利です。部屋は広さもあり清潔で快適でした。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り当館は立地に恵まれており、JR,地下鉄どちらも徒歩で行ける距離にございますので、ご滞在中は大変便利かと存じます。 またお近くに腰の際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
ホテルマイステイズ御茶ノ水コンファレンスセンター
2025-12-03
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
NokiNoki
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食が美味しいホテル

朝食グッド!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
91
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。 また、当館自慢のご朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 またお近くにお越しの際はぜひ、ホテルマイステイズ御茶ノ水をお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
ホテルマイステイズ御茶ノ水コンファレンスセンター
2025-11-21
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

部屋も機能的で綺麗で気持ちよく過ごせました。Re-Faのシャワーを使えました。いくつかの駅が利用でき、とても便利でした。都内で用事があるときにはまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【レイトアウトプラン/素泊まり】2024年客室リニューアル!12:00アウト

86
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この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご多忙のところご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当館は立地にも恵まれており東京ドームからはアクセスの良い場所にあり、スポーツ観戦やLIVE帰りなどに大変便利かと存じます。 またお近くにお越しの際は是非当館をご利用いただけますと幸いです。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2025-09-12
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ああちゃんえひめ
60代/男性|10 件のクチコミ

利便性がとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきましてありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりご満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のお褒めのお言葉が我々の励みになります。 お近くお越しの際は当ホテルのご宿泊をご検討を是非よろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2025-07-23
2
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

Googleで四つ星ホテルとされていたのと、リニューアルしたばかりで綺麗そうだったのでこちらを選びました。 結果として部屋は綺麗そうでしたが残念でした。 ・排水溝が詰まっている 初日にシャワーを使用したところ、湯船に水が溜まってしまい、よく見ると排水溝が詰まっていました。 ・電気ケトル未清掃 前日から使っていないのに、開けると中に水が残っている(いつからこの状態だったのか不明なため交換してもらいました) ・トイレの匂いが気になる おそらく古いのだと思いますが臭いです。 ・シーツが汚れている 使用する前から黒い汚れが着いていた。 ・電話対応が良くない 宿泊前に電話問い合わせをしたとき、沈黙になったり返事がかえってこない時があった。 また、お風呂場の清掃をお願いしたが、清掃が不要ということですか?と真逆のことを言われた。 (それぞれ別の方で、チェックイン、チェックアウトはとくに問題ありませんでした) ・レストランスタッフが利用者に対して名前をつけていた 自分が言われた訳では無いので勝手にしたらいいとは思いますが、○○おじさん、などと他の利用者の聞こえる場所で言ったり笑うのはやめた方がいいと思います。あまり気持ちのいいものではありませんでした。 ・レストランの食器が汚い 汚れが落ちていないものがいくつかありました。 ホテルは他も色々と泊まったことはありますが、ここまでのことはありませんでした。同じ値段なら他の大手ビジネスホテルにすれば良かったと後悔しています。 いくら内装を新しくしても、清掃をしていない、スタッフと会話が成り立たないのであれば意味がありません。レストランの方も人によって無愛想だったりしますが、前述の様なことは見えるところでは控えて頂きたいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。 日頃より清掃には細心の注意を払っているつもりではございましたが、大変お恥ずかしい限りでございます。 今一度、日々の清掃の確認体制の見直しを行い、清掃スタッフと共に再発防止に努めて参ります。 またスタッフの対応につきましても、ご不快の念をお掛けしましたこと重ねて心よりお詫び申し上げます。 今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。 貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。 最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー 金井
2025-05-31
4
レジャー
一人
2025年4月宿泊
tomotouroku
50代/女性|1 件のクチコミ

ドームでのライブのために素泊まり一泊で利用 チェックイン前に荷物を預かってもらえました 外出後ホテルに到着したのは0時すぎ、翌日チェックアウトも8時台だったので滞在時間は短かったのですが 部屋も清潔で枕もちょうどよく、シャワーもよかったです ホテルから直接コンビニに入れるのも便利 道路の向かい側に商業施設があって食事するところにも困らない場所です また機会があれば使用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきました事重ねてお礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当館には24時間営業のコンビニエンスストアが併設されておりご滞在中は大変便利かと存じます。 お客様からの「また利用したい」とのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。 お客様からのお言葉に恥じぬよう、今後も精進して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2025-04-29
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

2度目の宿泊でしたが東京来たらここって言うぐらいに良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは、東京ドームへのアクセスは大変良いです。 その為、ライブやスポーツ観戦に行かれるお客様には大変便利かと存じます。 また近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。 最後になりますが、お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2025-03-08
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
市川ザリ蔵
40代/男性|22 件のクチコミ

リニューアル後初めて利用しました。 さすが改装後の部屋はとてもきれいになり、以前より快適に過ごせました。 テレビも最新の4Kでスマホミラーリングも完備しており快適でした。 部屋も心なしか広くなったような気がします。 以前のレビューで改装さえすれば完璧ってのを見事に実現してくれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。 今後も皆様に安心してお泊り頂ける宿泊施設を目指して精進して参りますので、また御茶ノ水近辺へお越しの際には当館をご指名頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2025-01-24
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から徒歩圏内で、コンビニ、スーパー、ドラッグストアが近く便利だと思います。 チェックイン時間前に到着したのでロビーで待っている際に、フロントにいたスタッフ2名が、会話の内容が聞き取れる程の大声でおしゃべりをしていました。チェックアウト時のフロントの方は感じが良かったので、全てのスタッフではないと思いますが、その点が残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お客様が仰る通り、当ホテルの周辺には徒歩で行くことが可能なエリアにスーパーとドラッグストアがあります。 また24時間オープンしているコンビニエンスストアが当ホテルに隣接しております。 その為どの時間に行っても開いている為、とても便利です。 しかしながら、フロントスタッフの対応つにつきましてお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 フロントとしての立ち振る舞い方があると思う為、再度フロントスタッフと接客の仕方について話し合い、今後同じことがないよう、改善防止して参ります。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2025-01-06
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルの立地も良く、リニューアル後で大変キレイでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 当館はJR、地下鉄どちらも利用可能で、どこへ行くにも大変便利なため、ビジネスにも東京観光にもぴったりでございます。 お客様からのお褒めの言葉を励みに、より一層サービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は是非、ホテルマイステイズ御茶ノ水をご利用下さいませ。 最後になりますが、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2024-12-19
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
あっさん7577
40代/女性|6 件のクチコミ

東京ドームのライブに参加する為利用しました。立地も良くて大変満足です。パンケーキの機械も子供がお気に入りでした。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当館は立地にも恵まれており東京ドームからはアクセスの良い場所にございます。スポーツ観戦やLIVE帰りなどに大変便利かと存じます。 また、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 また近くにお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2024-12-18
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

近くにコンビニやスーパーなどがあり良かったです!お部屋もとても綺麗で家族でとても楽しく宿泊できました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただきましたこと並びに高評価いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当館の1階には24時間営業のコンビニエンスストアがございます。 当館の目の前には、ドラッグストアやスーパーマーケットもございますので大変便利かと存じます。 また近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2024-12-18
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月3.4日と2泊しました。 1階にコンビニ、駅もJRや丸ノ内線、新線新宿線近く移動もしやすかったです。 朝食バイキングも美味しかった。 また利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当館は立地にも恵まれており大変便利かと存じます。 また、当館1階には24時間営業のコンビニエンスストアもございますので他のお客様からも好評をいただいている点でもございます。 お客様からの「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 お客様からのお言葉に恥じぬよう今後も精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2025-08-07
4
その他
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

柔道の全国大会に出場するために前泊しました。 子供と添い寝でしたが割とゆったりと休めることができました。 次回泊まる機会があれば朝食ブッフェ利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変安堵いたしました。 当館の朝食は他のお客様からも好評を頂いている当館の自慢でもございます。 次回はぜひご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2025-05-13
4
レジャー
友達
2025年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋はリノベしたばかりで新しく綺麗でした。ただツインルームにしては部屋自体が少し狭く感じられます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多忙にもかかわらず貴重なご意見を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 今回の宿泊におきましては、ツインルームが狭かった事、ご期待に沿えず申し訳ございません。お部屋の大きさに関しましてはすぐの改善は難しいかと存じますが、社内で共有させていただきます。 機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2025-04-06
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

御茶ノ水駅からは少し歩きますが、1階にファミマがあり、徒歩5分以内にスーパー銭湯があったりと、使い勝手は良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、大変安堵いたしました。 お客様のおっしゃる通り、当館1階には24時間営業のコンビニエンスストアがあり大変便利かと存じます。 また近くにお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 フロント
2024-12-23
2
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋は広くて家族4人で宿泊するには申し分なかったです チェックイン、チェックアウトは同じ方が対応してくれましたが、目を合わすことなく早口で、おもてなしをうけている感覚ではなく、事務的に業務をこなしてる感じしか受けませんでした お部屋は良くても、やはり人だなぁと感じます


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルマイステイズ御茶ノ水にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、チェックイン・チェックアウト共に、大変ご不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 せっかくご利用頂きましたのに、ホスピタリティに欠けた接客をしてしまい、大変恥ずかしい限りでございます。 頂きましたお声を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、教育・指導を徹底してまいります。 今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なお声を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。 最後となりますが、お忙しい中から大変貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ御茶ノ水 マネージャー金井
2025-02-10