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板橋センターホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
受験シーズンのためか他のホテルに空きがなくこのホテルに滞在しました。三田線の駅から近いのでさほど不便を感じませんでした。一階部分に居酒屋が入っているので第一印象はあまりよくなかったですが、設備などはこの値段であれば妥当だと思います。部屋に冷蔵庫とインターネット接続に関する説明があればもっとよかったです。4泊しましたが部屋の清掃不要と思い入口のドアに札をかけておいたのに、戻ると清掃済みでした。人が入ると思っていなかったのでちょっと不快な思いをしました。チェックアウトの際、ロビーがタバコの煙で充満していたのが残念です。
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ご利用ありがとうございました。まずは不快な思いをおかけし申し訳ございません。私どものドアノブプレートは表裏に以下の記載がございます。 ①『Ｃｌｅａｎ Ｕｐ Ｐｌｅａｓｅ 掃除してください』 ②『Ｐｌｅａｓｅ Ｄｏｎ’ｔ Ｄｉｓｔｕｒｂ 起こさないでください』①はもちろんですが、②の場合も明らかにお客様がルームキーを預けて外出された場合には、はずし忘れと判断して清掃を実施させて頂いております。清掃時間帯後に帰館され未清掃を指摘されても、すぐには対処できないための措置でございます。入室不可のご指示はフロントまでお申し出いただきますようご容赦くださいませ。また、冷蔵庫なしの客室をご予約・宿泊されましたのでその説明書はございません。インターネット接続の説明書は客室デスク上にございますがお目に届かなかったようです。こちらも不明な点がございましたら遠慮なくフロントにお声がけいただければ幸いです。最後にロビーには喫煙エリアを区画して吸煙器を設置しておりますが、エリア外で喫煙されたお客様がいらっしゃったのかもしれません。目が行き届かず申し訳ございません。お客様の喫煙率が半数を超える状況ですのでご理解を頂きたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございました。ぜひまたのご利用をお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 板橋センターホテル のクチコミ
受験シーズンのためか他のホテルに空きがなくこのホテルに滞在しました。三田線の駅から近いのでさほど不便を感じませんでした。一階部分に居酒屋が入っているので第一印象はあまりよくなかったですが、設備などはこの値段であれば妥当だと思います。部屋に冷蔵庫とインターネット接続に関する説明があればもっとよかったです。4泊しましたが部屋の清掃不要と思い入口のドアに札をかけておいたのに、戻ると清掃済みでした。人が入ると思っていなかったのでちょっと不快な思いをしました。チェックアウトの際、ロビーがタバコの煙で充満していたのが残念です。
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ご利用ありがとうございました。
まずは不快な思いをおかけし申し訳ございません。
私どものドアノブプレートは表裏に以下の記載がございます。
①『Ｃｌｅａｎ Ｕｐ Ｐｌｅａｓｅ 掃除してください』
②『Ｐｌｅａｓｅ Ｄｏｎ’ｔ Ｄｉｓｔｕｒｂ 起こさないでください』
①はもちろんですが、②の場合も明らかにお客様がルームキーを預けて外出された場合には、
はずし忘れと判断して清掃を実施させて頂いております。
清掃時間帯後に帰館され未清掃を指摘されても、すぐには対処できないための措置でございます。
入室不可のご指示はフロントまでお申し出いただきますようご容赦くださいませ。
また、冷蔵庫なしの客室をご予約・宿泊されましたのでその説明書はございません。
インターネット接続の説明書は客室デスク上にございますがお目に届かなかったようです。
こちらも不明な点がございましたら遠慮なくフロントにお声がけいただければ幸いです。
最後にロビーには喫煙エリアを区画して吸煙器を設置しておりますが、エリア外で喫煙されたお客様がいらっしゃったのかもしれません。
目が行き届かず申し訳ございません。
お客様の喫煙率が半数を超える状況ですのでご理解を頂きたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。